《法国电力集团可持续发展报告》介绍和简评
法国电力集团简称(EDF)成立于1946年,是上市的国有控股公司,法国政府拥有超过85%的股份,经营区域遍及五大洲。从2001年开始,法国电力集团同时发布公司年报和可持续发展报告。本文以《EDF 2005可持续发展报告》为基础,介绍和评析法电集团的社会责任理念、社会责任报告的内容和特点。 法电集团的企业社会责任观
履行社会责任是法电集团的根本使命
首先是所有制性质所决定的。作为国有绝对控股的电力企业,必须考虑国家的整体利益,满足经济社会发展和人民生活需要,促进可持续发展。
其次是行业性质所决定的。法电集团认为:电力和能源是重要的生存资源,是经济和社会发展的基本条件。发电、输电、配电和经营电力需要有高度的责任感并切实落实到涵盖该领域活动的所有企业和全体员工。
再次是企业性质所决定的。法电集团在法国经济社会发展肩负着十分重要的使命和责任,是法国国家竞争力的重要组成部分,对经济、社会和环境的全面协调健康发展影响巨大,政府和社会对法电集团积极承担社会责任有着很高的期望。 价值观注重全面履行社会责任
尊重人:法电道德观的核心。个人权利决定了人与人的关系,
重视通过对话建立信任,包容多元文化。
尊重环境:考虑当代和子孙后代的利益,以负责任的态度处理业务对环境和社会的影响,参与制定和遵守环境保护国际标准,并保持执行结果的透明。
绩效:公司效益和可持续发展是全体员工贡献的结果,用户、员工、股东、伙伴和社会均从中获益。
团结:确保能源供应的可靠和公平,保障贫困人群用电,反对社会排斥,服务无电人群用电。
正直:面对多重利益的诱惑,保持清正廉洁,反腐败、诚信、坦率和无私。
公司发展战略追求经济、社会和环境业绩的统一 法电集团明确要求所属企业选择能够提高效益和实现可持续发展的业务模式,加强竞争力和实现经济、社会与环境业绩的平衡。
法电集团业绩模式的三个支柱是经济效益、卓越技术和业务专长、环境和社会责任,期望在可持续发展方面成为国际典范。 法电集团的社会责任落实机制 对外公开承诺
承诺可持续发展,于2001年12月21日发布了《可持续发展21世纪行动指南》,分为透明、负责、坚持可持续发展、与利益相关方共同促进可持续发展四个方面,共21条。承诺支持联合国“全球契约”十项原则,在年度可持续发展报告中公布具
体的行动和成效。承诺实施《法电集团道德规范和行为守则》,成为法电集团全体员工服务公众利益的行为准则。承诺履行《法电集团企业社会责任协议》。法电集团管理层和员工、工会组织共同签署的协议,对公司社会责任作出了明确的阐述,希望通过法电集团每一位员工的努力,切实把公司社会责任承诺落到实处。承诺切实履行《公共服务合同》,满足政府监管和社会监督需要。承诺在全集团范围内执行统一的环境管理方针,是全球为数不多的集团内所有企业都通过ISO14001国际管理体系认证的跨国公司。
建设利益相关方对话和参与机制
一是与利益相关方共享信息;二是建设与利益相关方的对话机制,包括与用户、供应商、社会居民和地方政府、协会等,重大决策通过参与和组织国家级的公开辩论,听取社会各方建设意见;三是建设利益相关方参与机制。 公司治理机制充分考虑利益相关方要求
公司董事会及所属的专业委员会的成员包括外部利益相关方代表、法国政府股东、员工代表。成立了独立的职业规范委员会。成立了以外部专业人士为主的可持续发展研究小组,帮助法电集团推进可持续发展战略,落实社会责任。建设管理体系,把可持续发展融入日常业务运作。 进行社会责任全员培训
把社会责任理念根植员工心中,化为员工价值观、素质和习
惯。广泛开展员工对话和社会责任培训。鼓励员工采取履行社会责任的模范行动。 全球化
在世界范围内的经营区域,承诺执行相同的社会责任标准,与经营所在地的利益相关方共同努力,落实社会责任,应对业务经营对社会和环境的影响;借鉴全球经验,利用全球资源落实社会责任,应对公司运营的社会和环境风险。 管理工具
创新社会责任管理工具,如环境管理系统、社会责任行动计划、用工平等和多样化管理项目等。建立健全社会责任指标体系,包括落实“全球契约”十项原则,借鉴GRI可持续发展报告指南、AA1000社会责任报告审验指南等。开发集团层面的项目和投资社会和环境影响评估工具。 报告的基本框架
报告分为五个方面内容。一是董事会主席致辞,介绍EDF公司的责任观和公司对利益相关方的承诺,包括与法国政府缔结的公共服务协议,与各方代表缔结的企业社会责任协议,表明公司一贯遵守经合组织及全球契约的态度,积极应对全球能源和环境挑战,坚持可持续发展的战略方向。二是公司可持续发展小组评价,评价公司2005年践行承诺,与利益相关方进行对话,履行企业社会责任协议、公共服务协议和可持续发展21世纪行动指南的总体情况,以及落实公司可持续发展战略的具体行动。三是
2005年承诺、目标与完成情况,包括2005年公司支持联合国全球契约的具体行动,以及在企业社会责任协议中对全球契约十项原则的具体对应,公司可持续发展的承诺目标、实践行动及2006年展望。四是公司概况,介绍了EDF集团所属企业在全球的分布和主要业务。五是2005企业社会责任实践,包括三部分:践行和深化对利益相关方的承诺、践行公司对社区的责任、共同的地球-应对长期挑战。
法电集团主要社会责任实践
一是践行承诺,包括《法电集团21世纪议程》、《全球契约十项原则》、《法电集团商业道德和员工守则》、《法电集团社会责任协议》、《公共服务合同》、《法电集团环境方针》。二是优化公司治理机制,切实把社会责任落到实处。包括利益相关方参与机制建设,特别是与用户、供应商、社区、政府、非政府组织等各类利益相关方的对话机制建设;董事会建设;道德委员会建设。三是培训激励员工全面落实法电集团社会责任协议。四是践行公司对社区的责任,包括确保安全;实施14001环境管理体系,减少对环境的影响;确保社区居民的健康和舒适;通过带动就业、服务社区、提升能源使用效率、资助公益事业等方式促进地区经济社会发展和社区和谐。五是应对能源资源短缺和气候变化、电力普遍服务和贫困人口用电、保护环境和生态多样化等三大长期挑战。包括加大研发力度;促进环境立法与推动社会关心能源资源短缺和温室气体排放问题;实施环保政策,切实实
现碳低排,坚持发展核电和可再生能源,引导客户参与碳减排,发展电动汽车;确保低收入家庭基本用电,帮助发展中国家贫困人口用电;保护生物多样化。 EDF 2005可持续发展报告简评
一是报告取名可持续发展报告(Sustainability Report),强调企业履行社会责任的目的是实现公司可持续发展与社会可持续发展的协调统一。二是重视外部审验,突出了可持续发展小组的作用。自2004年起,EDF邀请利益相关方代表,成立可持续发展小组,借助外部力量,帮助公司更好地将可持续发展融入公司战略之中。三是报告设计精细,方便阅读。报告不同部分采用不同的醒目颜色加以区分;同一部分的不同层次内容采用同一色系的深浅不同加以区分,整体性很强。四是报告以人为本,凸现人性。报告所用图片,主要以人为中心,神态生动,题材选择均衡,利益相关各方均得到反映,彰显公司多元文化和价值观。五是报告重点明确,突出对话,无论是主席致辞,报告内容,还是插图选择,均强调公司与利益相关方的对话,突出利益相关方的参与和合作。六是报告重视理念、突出细节。如特别说明报告采用绿色印刷技术,印刷所用纸张百分之百是可再生纸,符合ISO9001质量标准,生产过程经过ISO14001认证,使用TCF漂白技术,未使用含氯漂白剂等。
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