医风8分 善于沟通，认真核对病人，无接错病人。 坚守工作岗位，不擅自离岗，积极配合手术的完成 ，无医生的投诉。 服从护长排班和调配，不迟到、早退、旷工或私自换班，不电话请假、不擅自离岗。上班时间坚守岗位；休假须经护长同意，病假须持疾病证明交护长准假 工作严谨、细致，没有差错事故发生 认真清点器械、敷料，数目相符。术中记录单完整。 严格执行医嘱，无漏签医嘱 抢救病人及时，记录完整 按时整理、检查、补充手术间用物，房间无多余物品，物品使用完毕物归原处 按时完成各人分管工作 值班在岗，及时完成各项职责。保持值班房单元整齐。 2 3 核对缺漏一项扣1分，接错病人零分 因私离岗扣1分，有医生合理投诉扣2分。 不服从工作安排-2分/次，私自换班-2分/次，迟到、早退-2分/次，脱岗-2分/次，旷工2小时以内-5分/次，旷工半天-10分/劳 动 纪 律 10分 10 次，旷工一天待岗处理，电话请假-1分/次。 5 5 4 4 4 4 4 有差错事故发生为零分。 清点数目不符扣3分，术中记录单不完整扣3分 漏签一项扣2分，全漏签零分 抢救记录本无登记为零分，不完整扣2分 无检查漏一项扣1分 不按时完成一项扣2分 值班工作漏一项扣1分，值班房不整齐扣0.5分，有多余物品扣0.5分。 不熟悉位置放置每项扣0.2分；取物时间过长，引起医生不满或延误手术时间各扣1分 每项扣0.5分,损坏仪器为0分。 用物准备不齐全扣1分；摆放手法不正确扣1分；病人不舒适扣1分；有压伤零分 每项0.5分，违反无菌原则扣2分 处理不正确、损坏器械各扣1分，丢失扣2分。 方法不正确扣1分，漏项扣3分。 有错、漏零分 一项0.5分 一项不达标者扣5分 工作态度 30分 工 作 技 能 36 分 考核10分 熟悉常用物品、急救药品、器材的放置、使用。准确取用，不延误手术时间。 熟悉常用仪器的使用、清洁、消毒及灭菌方法，不损坏仪器。 摆放手术体位用物准备齐全，摆放方法正确、无压伤。考虑病人舒适度 术前检查器械，手术使用前不缺漏器械。术中传递器械主动、正确，台上物品按常规摆放,不违反无菌原则. 术后器械处理正确，无丢失、无损坏 器械打包方法正确，没有漏项。 留取标本正确，无丢失错漏 准备手术用物正确、齐全 理论>80分、操作考试>90分考试达标 协助护长做好病区管理，指导护师、护士业务学习和技能训练；处理疑难、危重病人护理问题，化解护患矛盾；组织病区学习、查房；经常提出建设性、创造性意见 积极参加各类学习三基培训累计每年＞15学时 4 4 6 4 4 4 4 6 10 一项做不到-2分，有合理化建议被采纳并有成效者+1分/次 4 无故不参加业务学习-5分/次，无听课笔记-1分/次，因事请假获准者-0.5分/次，每年年终累计三基培训学时不达标-5分 病区 管理 教学 6分 急诊室护士工作考核标准
项目 标准要求 标准考评标准 分值 仪表 着装 着装整洁，仪表端庄，穿护士鞋，肉色或5 白色袜，裙摆不外露，服务牌佩带标准 服务态度和蔼，热情礼貌，尊重患者，有问必答，耐心解释，使用文明用语，执行态度 言行 保护性医疗制度，日常工作体现“人文关15 怀” 影响-10分/次，被病人书面批评或在满意度调查被点名批评-5分/次，获书面表扬或满意度调查获点名表扬+2分/次 服从护长排班和调配，每天提前10分钟到岗，并做好岗前准备，不迟到、早退、劳动 旷工或私自换班，上班时间坚守岗位；休纪律 假须经护长同意，病假须持疾病证明交护长准假 每天以饱满的精神投入工作，工作认真、岗位 积极，具有慎独精神；经常提出建设性、状态 创造性意见 严格执行规章制度及操作规程；熟悉掌握“五机八包”的应用，出诊及时，胜任各工作 种班次，工作效率高、质量好，本班工作质量 不遗留下一班；掌握病人病情，做好巡视和观察，及时发现病情变化；护理措施落情观察、未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时酌情扣2~5分；一级质控检查发现问题-2分/次/项，二、25 次；不掌握病人病情酌情扣2~5分/次，未做好巡视和病违反规章制度或操作规程-5分/次；出诊不及时、不能胜任各种班次酌情扣2~5分，本班工作遗留下一班-2分/5 议被采纳并有成效者+1分/次 工作热情不高、工作不认真酌情扣1~5分，有合理化建危重病人特护+1分/次 10 旷工半天-10分/次，旷工一天待岗处理，主动要求参加不服从工作安排-2分/次，私自换班-2分/次，迟到、早退-2分/次，脱岗-2分/次，旷工2小时以内-5分/次，未认真解答病人提出问题或未及时处理-2分/次，被病人口头投诉经核实-2分/次；与病人发生争吵-10分/次，被病人投诉至医院经核实-5分/次，给医院造成较大负面违反要求-1分/项/次 实到位 有安全意识，无护理疏忽及差错、事故发安全 意识 生 10 三级质控检查发现问题-5分/次/项 发现安全隐患不及时处理或不报告-2分/次，出现护理疏忽-5分/次，发生一般差错-10分/次，发生严重差错-20分/次，发生差错隐瞒不报者加倍处罚，发生事故待岗处理 关心集体，有爱院精神，积极参加院、科团队精活动，互尊互学，上下级相处融洽，善于神 沟通，团结协作，有良好的团队精神 积极参加各类学习，每月至少一次业务学业务 习（不含学历教育），并有听课笔记，其学习 中三基培训累计每年＞15学时 理论 考试 操作 考试 论文 科研
鼓励撰写论文及申报科研课题 12科室、全院考试达标（90分达标） 10 科室、全院考试达标（80分达标） 10 5 5 工作不协调，无合作精神-2分，对上级工作安排有抵触情绪-2分/次，同事间不团结-2分，与同事闹纠纷-5分/次 无故不参加业务学习-5分/次，无听课笔记-1分/次，因事请假获准者-0.5分/次，每年年终累计三基培训学时不达标-5分 不达标者不得分 不达标者不得分 无论文不得分，超过一篇+2分，获PBSH立项+3分，月评 获厅级立项+5分，参与科研+1分 急诊室护师工作考核标准
标准项目 标准要求 分值 考评标准 仪表 着装 着装整洁，仪表端庄，穿护士鞋，肉色或5 白色袜，裙摆不外露，服务牌佩带标准 服务态度和蔼，热情礼貌，尊重患者，有问必答，耐心解释，使用文明用语，执行违反要求-1分/项/次 未认真解答病人提出问题或未及时处理-2分/次，被病人口头投诉经核实-2分/次；与病人发生争吵-10分/次，被病人投诉至医院经核实-5分/次，给医院造成较大负面15 影响-10分/次，被病人书面批评或在满意度调查被点名批评-5分/次，获书面表扬或满意度调查获点名表扬+2分/次 态度 言行 保护性医疗制度，日常工作体现“人文关怀” 服从护长排班和调配，每天提前10分钟到岗，并做好岗前准备，不迟到、早退、劳动 旷工或私自换班，上班时间坚守岗位；休纪律 假须经护长同意，病假须持疾病证明交护长准假 每天以饱满的精神投入工作，工作认真、岗位 积极，具有慎独精神；经常提出建设性、状态 创造性意见 严格执行规章制度及操作规程；熟悉掌握“五机八包”的应用，出诊及时，胜任各工作 质量 种班次，工作效率高、质量好，本班工作25 不遗留下一班；掌握病人病情，做好巡视和观察，及时发现病情变化；护理措施落实到位 5 10 不服从工作安排-2分/次，私自换班-2分/次，迟到、早退-2分/次，脱岗-2分/次，旷工2小时以内-5分/次，旷工半天-10分/次，旷工一天待岗处理，主动要求参加危重病人特护+1分/次 工作热情不高、工作不认真酌情扣1~5分，有合理化建议被采纳并有成效者+1分/次 违反规章制度或操作规程-5分/次；出诊不及时、不能胜任各种班次酌情扣2~5分，本班工作遗留下一班-2分/次；不掌握病人病情酌情扣2~5分/次，未做好巡视和病情观察、未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时酌情扣2~5分；一级质控检查发现问题-2分/次/项，二、三级质控检查发现问题-5分/次/项 有安全意识，无护理疏忽及差错、事故发安全 意识 生 10 发现安全隐患不及时处理或不报告-2分/次，出现护理疏忽-5分/次，发生一般差错-10分/次，发生严重差错-20分/次，发生差错隐瞒不报者加倍处罚，发生事故待岗处理 关心集体，有爱院精神，积极参加院、科团队精活动，互尊互学，上下级相处融洽，善于神 沟通，团结协作，有良好的团队精神 积极参加各类学习，每月至少一次业务学业务 习（不含学历教育），并有听课笔记，其学习 中三基培训累计每年＞15学时 理论 考试 操作 考试 论文 科研
鼓励撰写论文及申报科研课题 12科室、全院考试达标（90分达标） 10 科室、全院考试达标（80分达标） 10 5 5 工作不协调，无合作精神-2分，对上级工作安排有抵触情绪-2分/次，同事间不团结-2分，与同事闹纠纷-5分/次 无故不参加业务学习-5分/次，无听课笔记-1分/次，因事请假获准者-0.5分/次，每年年终累计三基培训学时不达标-5分 不达标者不得分 不达标者不得分 无论文不得分，超过一篇+2分，获PBSH立项+3分，月评 获厅级立项+5分，参与科研+1分
急诊室主管护师工作考核标准
标准项目 标准要求 分值 仪表 着装整洁，仪表端庄，穿护士鞋，肉色或5 违反要求-1分/项/次 考评标准
2020年(绩效考核)各级护理人员工作考核标准
