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2020年(绩效考核)各级护理人员工作考核标准 - 图文

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消毒供应室护士工作考核标准

标准项目 标准要求 分值 着装整洁,仪表端庄,戴圆顶帽,入室仪表 换专用鞋,穿护士鞋,肉色或白色袜,着装 裙摆不外露,服务牌佩带标准 服务态度和蔼,热情礼貌,有问必答,耐心解释,使用文明用语,与临床沟通态度 言行 到位,无服务质量投诉现象。 15 床造成较大负面影响-10分/次,被职工书面批评或在职工满意度调查中被点名批评-5分/次,获书面表扬或满意度调查获点名表扬+2分/次 服从护长排班和调配,每天提前10分钟到岗,并做好岗前准备,不迟到、早劳动 退、旷工或私自换班,上班时间坚守岗纪律 位;休假须经护长同意,病假须持疾病证明交护长准假 岗位 状态 每天以饱满的精神投入工作,工作认5 真、积极,具有慎独精神;经常提出建建议被采纳并有成效者+1分/次 工作热情不高、工作不认真酌情扣1~5分,有合理化10 次,旷工半天-10分/次,旷工一天待岗处理。 不服从工作安排-2分/次,私自换班-2分/次,迟到、早退-2分/次,脱岗-2分/次,旷工2小时以内-5分/未认真解答临床提出问题或未及时处理-2分/次,被临床科室口头投诉经核实-2分/次;与职工发生争吵-10分/次,被临床科室投诉至医院经核实-5分/次,给临5 违反要求-1分/项/次 考核评分标准 设性、创造性意见 严格执行规章制度及操作规程;胜任各种班次,工作效率高、质量好,本班工作不遗留下一班;掌握重复器械的回收、分类、洗涤、消毒、包装、灭菌及工作 质量 储存等工作,并使各环节质量得到保25 证,发现问题能及时处理;下收下送工作落实到位,无漏收漏发、多收多发或错发现象;无菌物品管理到位,无过期、破损或无标识的无菌物品,无菌观念和消毒药隔离措施落实到位。 有安全意识,无护理缺点及差错、事故安全 意识 发生 10 错-20分/次,发生差错隐瞒不报者加倍处罚,发生事故待岗处理 关心集体,有爱院精神,积极参加院、团队 精神 科活动,互尊互学,上下级相处融洽,5 善于沟通,团结协作,有良好的团队精神 积极参加各类学习,每月至少一次业务业务 学习(不含学历教育),并有听课笔记,学习 其中三基培训累计每年>15学时 时不达标-5分 5 因事请假获准者-0.5分/次,每年年终累计三基培训学无故不参加业务学习-5分/次,无听课笔记-1分/次,-5分/次 工作不协调,无合作精神-2分,对上级工作安排有抵触情绪-2分/次,同事间不团结-2分,与同事闹纠纷发现安全隐患不及时处理或不报告-2分/次,出现护理缺点-5分/次,发生一般差错-10分/次,发生严重差收多发或错发现象-2分/次;无菌物品管理欠到位,有过期、破损或无标识的无菌物品-1分/件;无菌观念和消毒药隔离措施落实到位-2分/次;护理部质控检查发现问题-5分/次/项。 违反规章制度或操作规程-5分/次;不能胜任各种班次酌情扣2~5分,本班工作遗留下一班-2分/次;不掌握器械的回收、分类、洗涤、消毒、包装、灭菌及储存等工作,各环节质量得不到保证酌情扣2~5分/次;未做好下收下送工作或落实欠到位,有漏收漏发、多理论 考试 操作 考试 论文 科研 科室、全院考试达标(80分达标) 10 不达标者不得分 科室、全院考试达标(90分达标) 10 不达标者不得分 鼓励撰写论文及申报科研课题 12无论文不得分,超过一篇+2分,获PBSH立项+3分,月评 获厅级立项+5分,参与科研+1分

消毒供应室护师工作考核标准

标准项目 标准要求 分值 着装整洁,仪表端庄,戴圆顶帽,入仪表 室换专用鞋,穿护士鞋,肉色或白色着装 袜,裙摆不外露,服务牌佩带标准 服务态度和蔼,热情礼貌,有问必答,耐心解释,使用文明用语,与临床沟态度 言行 通到位,无服务质量投诉现象。 15 造成较大负面影响-10分/次,被职工书面批评或在职工满意度调查中被点名批评-5分/次,获书面表扬或满意度调查获点名表扬+2分/次 服从护长排班和调配,每天提前10分劳动 钟到岗,并做好岗前准备,不迟到、纪律 早退、旷工或私自换班,上班时间坚旷工半天-10分/次,旷工一天待岗处理。 10 退-2分/次,脱岗-2分/次,旷工2小时以内-5分/次,不服从工作安排-2分/次,私自换班-2分/次,迟到、早未认真解答临床提出问题或未及时处理-2分/次,被临床科室口头投诉经核实-2分/次;与职工发生争吵-10分/次,被临床科室投诉至医院经核实-5分/次,给临床5 违反要求-1分/项/次 考评标准 守岗位;休假须经护长同意,病假须持疾病证明交护长准假 每天以饱满的精神投入工作,工作认岗位 真、积极,具有慎独精神;经常提出状态 建设性、创造性意见 严格执行规章制度及操作规程;胜任各种班次,工作效率高、质量好,本班工作不遗留下一班;掌握重复器械的回收、分类、洗涤、消毒、包装、灭菌及储存等工作,并使各环节质量工作 得到保证,发现问题能及时处理;下质量 收下送工作落实到位,无漏收漏发、多收多发或错发现象;无菌物品管理到位,无过期、破损或无标识的无菌物品,无菌观念和消毒药隔离措施落实到位。 有安全意识,无护理缺点及差错、事安全 意识 故发生 10 -20分/次,发生差错隐瞒不报者加倍处罚,发生事故待岗处理 团队 精神 关心集体,有爱院精神,积极参加院、10 科活动,互尊互学,上下级相处融洽,情绪-2分/次,同事间不团结-2分,与同事闹纠纷-5分工作不协调,无合作精神-2分,对上级工作安排有抵触发现安全隐患不及时处理或不报告-2分/次,出现护理缺点-5分/次,发生一般差错-10分/次,发生严重差错破损或无标识的无菌物品-1分/件;无菌观念和消毒药隔离措施落实到位-2分/次;护理部质控检查发现问题-5分/次/项。 25 或错发现象-2分/次;无菌物品管理欠到位,有过期、违反规章制度或操作规程-5分/次;不能胜任各种班次酌情扣2~5分,本班工作遗留下一班-2分/次;不掌握器械的回收、分类、洗涤、消毒、包装、灭菌及储存等工作,各环节质量得不到保证酌情扣2~5分/次;未做好下收下送工作或落实欠到位,有漏收漏发、多收多发5 议被采纳并有成效者+1分/次 工作热情不高、工作不认真酌情扣1~5分,有合理化建善于沟通,团结协作,有良好的团队精神 积极参加业务学习,并有听课笔记, 继续 每年学分不低于25分,其中三基培训 教育 累计每年>15学时 耐心带教,以身作则,言传身教,负责所带教实习生的医德医风教育,善于与实习生交流,了解她们的思想及临床 生活、工作情况,发现问题及时解决教学 或向总带教老师汇报,负责所带教实习生的考勤、思想、工作作风、学习态度、知识技能掌握情况的考核 科室、全院理论及操作考试达标(理考试 论80分,操作90分) 论文 科研 每年至少撰写论文一篇,鼓励申报科研课题 12月评 10 5 5 /次 无故不参加业务学习-3分/次,无听课笔记-1分/次,因事请假获准者-0.5分/次,每年年终累计三基培训学时、学分不达标-5分 一项未做到-2分,评为优秀带教老师+2分 不达标者不得分 无论文不得分,超过一篇+2分,获PBSH立项+3分,获厅级立项+5分,参与科研+1分 消毒供应室主管护师工作考核标准

标准项目 标准要求 分值 着装整洁,仪表端庄,戴圆顶帽,入室换仪表 专用鞋,穿护士鞋,肉色或白色袜,裙摆着装 不外露,服务牌佩带标准 5 违反要求-1分/项/次 考评标准

2020年(绩效考核)各级护理人员工作考核标准 - 图文

消毒供应室护士工作考核标准标准项目标准要求分值着装整洁,仪表端庄,戴圆顶帽,入室仪表换专用鞋,穿护士鞋,肉色或白色袜,着装裙摆不外露,服务牌佩带标准服务态度和蔼,热情礼貌,有问必答,耐心解释,使用文明用语,与临床沟通态度言行到位,无服务质量投诉现象。15床造成较大负面影响-10分/次,被职工书面批评或在职工满意度调查中被点名批评-
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