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国家开放大学2020年《企业文化》期末复习大纲

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一、单选题

1、中国企业文化建设的必然趋势是( )。

A.提高质量 B.效益优先 C.和谐管理 D.科学发展观

2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后,以( )的学习过程在GE掀起了一场文化革命。

A.渐进学习模式 B.案例教学模式 C.角色扮演模式 D.克顿维尔式

3、 格力空调在巴西投资,充分尊重巴西企业文化,培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是(A.凌越 B.妥协 C.融合 D.消除

4、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的( )特点。

A.吸收了西方文化的特色 B.中国传统文化的积淀

C.开拓创新

D.对中国传统文化的改造

5、在企业兼并重组中的文化整合,由集团总部“空降”的干部不宜太多,管理人员尽量本土化,该做法遵循的是文化整合的( )。 )。

A.尊重差异原则 B.有效沟通原则 C.兼容并蓄原则 D.因地制宜原则

6、IBM公司的第一条管理原则是( )。

A.尊重人 B.冒险精神 C.创新精神 D.不惜一切为顾客服务

7、西方发达国家的管理人员,习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营,以法律条文为行动依据。而东方的企业管理,则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是( )方面的文化冲突。

A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源

8、兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司,认为长寿公司的特点是( )。

A.追求利润目标 B.超越利润的社会目标

C.长期奋斗 D.质量领先

9、美国人说话往往直接切入主题,而中国人则喜欢先寒暄两句。这是( )方面的文化冲突。

A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源

10、( )的组织内文化差异与冲突的解决方式,可以在短期内形成统一的组织文化,不利于博采众长,因其他文化遭到压抑,而极易使员工产生反感。

A.凌越 B.妥协 C.融合 D.消除

11、为了本企业的利益,会不惜一切手段的做法是( )。

A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式

12、整合企业价值观,形成共同价值观为基础的企业理念体系,是企业文化结构的( )层次。

A.理念层次 B.社会层次 C.制度行为层次 D.符号层次

13、奥利拉进入诺基亚后,提出( )的核心理念,使得亏损的诺基亚起死回生。

A.创新是前进的动力 B.科技以人为本 C.人是力量的源泉 D.不惜一切为顾客服务

14、硬性管理的制度文化是( )的企业文化的特色。

A.美国 B.日本 C.法国 D.德国

15、提出把创新精神放在第一位的公司是( )。

A.3M B.波音 C.福特 D.强生

16、美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在( )著作中提出:“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念,还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念,企业领导者总是文化的活水源头。”

A.《企业文化的评估与管理》

B.《企业文化》 C.《企业不败》 D.《日本企业的管理艺术》

17、对( )的统一是跨文化管理中最容易的部分。

A.理念层次 B.社会层次 C.制度行为层次 D.符号层次

18、西安杨森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是( )的管理类型。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

19、《日本企业的管理艺术》指出:在结构、战略、体制、人员、作风、技巧、共有价值观7个S中,(A.结构 B.战略 C.人员 D.共有价值观

20、追求时尚与创新是( )的企业文化特征。

A.韩国 B.中国 C.法国 D.美国

二、多选题

1、德国企业文化的特色表现在( )方面。

)因素处于中心地位。

国家开放大学2020年《企业文化》期末复习大纲

一、单选题1、中国企业文化建设的必然趋势是()。A.提高质量B.效益优先C.和谐管理D.科学发展观2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后,以()的学习过程在GE掀起了一场文化革命。A.渐进学习模式B.案例教学模式C.角色扮演模式D.克顿维尔式3、格力空调在巴西投资,充分尊重巴西企业文化,培养了一支
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