所谓两难问题， 是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。 主要考察应试者分 析能力、语言表达能力以及说服力等。例如： 你认为以工作取向的领导是好领导呢，还是以 人为取向的领导是好领导一方面此类问题对于应试者而言，
不但通俗易懂， 而且能够引起充
分的辩论； 另一方面对于评价者而言， 不但在编制题目方面比较方便， 而且在评价应试者方 面也比较有效。 但是，此种类型的题目需要注意的是两种备选答案一定要有同等程度的利弊， 不能是其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。
(3) 多项选择问题 此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行
排序，主要考察应试者分析问题实质， 抓住问题本质方面的能力。 此类问题对于评价者来说， 比较难于出题目，但对于评价应试者各个方面的能力和人格特点则比较有利。
(4) 操作性问题 操作性问题，是给应试者一些材料，工具或者道具，让他们利用所给的这些材料，设计出
一个或一些由考官指定的物体来， 主要考察应试者的主动性， 合作能力以及在一实际操作任 务中所充当的角色。 如给应试者一些材料， 要求他们相互配合， 构建一座铁塔或者一座楼房 的模型。 此类问题， 在考察应试者的操作行为方面要比其他方面多一些， 同时情境模拟的程 度要大一些， 但考察言语方面的能力则较少， 同时考官必须很好地准备所能用到的一切材料， 对考官的要求和题目的要求都比较高。
(5) 资源争夺问题 此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论， 是让处于同等地位的应试者就有限的资源
进行 分配， 从而考察应试者的语言表达能力。 分析问题能力， 概括或总结能力， 发言的积极性和 反应的灵敏性等。 如让应试者担当各个分部门的经理， 并就有限数量的资金进行分配， 因为 要想获得更多的资源， 自己必须要有理有据， 必须能说服他人， 所以此类问题可以引起应试 者的充分辩论， 也有利于考官对应试者的评价， 但是对讨论题的要求较高， 即讨论题本身必 须具有角色地位的平等性和准备材料的充分性。
无领导小组讨论的具体程序是：
(1) 讨论前事先分好组，一般每个讨论组
观察为宜 )；
6?8人为宜；
(2) 考场按易于讨论的方式设置， 一般采用圆桌会议式， 面试考官席设在考场四边 (或集中于 一边，以利于(3) 应试者落座后，面试考官为每个应试者发空白纸若干张，供草拟讨论提纲用； (4) 主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求
(纪律 )，并宣读讨论题；
(5) 给应试者 5? 10 分钟准备时间 (构思讨论发言提纲 )；
(6) 主考官宣布讨论开始， 依考号顺序每人阐述观点 (5 分钟 )，依次发言， 发言结束后开始自 由讨论； (7) 各面试考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分，不准参与讨论或给予任何形式的 诱导；
(8) 无领导小组讨论一般以 40? 60 分钟为宜，主考官依据讨论情况，宣布讨论结束后，收 回应试者的讨论
发言提纲，同时收集各考官评分成绩单，考生退场；
(9) 记分员按歌唱比赛方法去掉一个最高分，一个最低分，然后得出平均分的方式，计算出 最后得分，主考官
在成绩单上签字。
评分标准
无领导小组讨论题目的评分标准和评分规则如下： 评分标准：
沟通能力： 语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光
和手势。（得 2 分）
语言表达一般，条理基本分明，基本能够表达自己的意思，运用适当的语音、语调、目 光和手势。（得
1 分）
说话吞吐，言语表达不清，不能表达自己的意思，不会运用适当的语音、语调、目光和 手势。（得 0 分）
分析能力
分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。 （得 2 分） 分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般，基本能够概括总结不同的意见。 （得 1 分）
分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好，不能概括总不同的意见。 （得 0 分） 人际合作 能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。 （得 2 分） 基本能够尊重别人， 可以倾听别人的意见， 协助别人把众人的意见引向一致。 （得 1 分） 不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的看法无法融入众人的意见。 （得 0 分） 计划性
解决问题的思路清晰周密， 逻辑性和时间观念强， 准确把握解决问题的要点。 （得 2 分） 解决问题的思路基本清晰周密，逻辑性和时间观念较强，能把握解决问题的要点。
（得
1 分）
解决问题的思路不清晰周密，逻辑性和时间观念不强，不能把握解决问题的要点。
（得
0 分）
自信心
能够积极发言， 敢于发表不同意见， 善于提出新的见解和方案， 在强调自己的观点时有 说服力。（得
2 分）
发言次数一般， 不同意见很少， 提出的新见解和方案很少， 强调自己的观点时有一定的 说服力。（得
1 分）
发言很少， 不敢发表不同意见， 不能提出新的见解和方案， 强调自己的观点时没有说服 力。（得 0 分）
组织协调
善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛， 能有效说服别人， 善于调解争议问 题。（得 2 分）
不善于消除紧张气氛和创造一个大家都想发言的气氛， 说服别人的情况很少， 偶尔调解 争广义问题。 （得 1 分）
情绪紧张， 不能创造一个大家都想发言的气氛， 不能说服别人， 不能调解争议问题。 （得 0 分） 评分方法：
按照下表中 6 个测评要素分别给每个被评价者进行评价（假定 6 个人一个小组） ，在每 个测评要素上按照 0~2 分来打分， “差”计 0 分， “中”计 1 分，“好”计 2 分。总分通过被测评 者所在层级各测评要素的相应权重与各测评要素的实际得分，按照加权平均的法则得到。 无领导小组讨论部分试题
1、 假如你是一个 CEQ你的下属向你抱冤，公司的薪水太低，没有个人发展机会，你如何 处理。 2、 中国的信贷费低，分析这种现象的原因。
3、 很多成功的创业者（如盖茨、李嘉诚）都没有接受过完整的高等教育，因此你是否认为 高等教育对于一个
成功的创业者并不那么重要。
4、如果你有一百万美元，你会如何投资 5、IT 的利弊。
6、国有资产是否天生缺乏竞争力、国有资产从竞争行业撤退问题。 7、假货出现的原因分析。 8、领导的素质。
9、跳槽是否有利于个人职业发展
10、 MBA交了很多钱，你认为 MBA的角色是扮演 CUSTOMER还是STUDENT 11、 你喜欢什么样的领导
12、 对高科技的过度知识产权的保护是否会影响高科技的应用 13 、 How About I-RAQ War
14、 中国的老龄化及失业问题的应对措施
15、 麦肯锡公司为 CDMA 手机进行了策划，可是现在 CDMA 手机却未能如愿成为一种受高 端用户喜欢的
手机，而且不停的降价，请谈你的看法。
16、 你认为家族企业的优势何在将来会面对什么样的挑战
17、 讨论企业多元化战略，也即不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里的的优点。 18、 高价彩电为何比低价彩电销得好
19、 What do you think about 关系 in China 20、 管理是科学还是艺术。
21、 柯达 /富士和乐凯现在三分中国的影像
意进军数码市场 ,你如何看待这个问题的
(主要指胶卷 )市场 ,但最近在某场合 ,乐凯的老总说 他们无
22、 你认为怎样才是成功你如何去实现 23、 伊拉克战争对股市和油价的影响。 24、 谈谈你对三农问题的看法。
25、 你是愿意当一家小公司的老板还是在大企业里做个
求更高的职位
题目 1、请你用十分钟的时间阅读下面的材料，并对材料后提出的问题进行思考，最好拟出 发言提纲，以备讨论。 【材料】：
近年来，消极腐败现象， 引起了广大人民群众的强烈不满，成为社会舆论的热点问题。 导致 腐败现象滋生蔓延的原因很多，有的群众归纳了十个方面问题：
senior manager
26、 有人说， 不想当将军的士兵不是好士兵； 而目前公司的职位越往上越少，请问是否应该 鼓励年轻人谋
(1) 随着改革开放的深入发展，西方不健康思潮涌人我国，给人们以消极的影响；
(2) 中国传统封建意识中的 “做大官发大财 ”， “当官作老爷 ”意识复苏，一些干部 “为人民服务 思想
淡化；
(3) 商品、市场经济的负效应诱发了
延；
“一切向钱看 ”，导致拜金主义和个人主义泛滥；
(4) 谁都恨腐败，但对反腐败问题无能为力，有时自觉或不自觉地参与了腐败行为，从而助 长了腐败问题的蔓(5 )所谓 衣食足则知廉耻，仓廩实则知礼节 (6 )政治思想教育跟不上，从而形成
理直气壮地宣传；
”，由于现在是社会主义初级阶段，商品经济发
展还不充分，人民的物质生活水平不高，贫富差距拉大，造成 “笑贫不笑娼 ”等畸形心态；
一手硬一手软”的现象；对我党我军的光荣传统，不敢
(7 )国家在惩治腐败问题上，政策太宽，打击不力，人们反腐败信心不足；
(8 )还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质，是人类社会无法消除和扼制的； (9 )与商品、市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全； (10 )十年动乱时期国家贫、人民穷，腐败现象少；现在国富民康，所谓
助长了腐败的蔓延。
【问题】：你认为上述十个问题中， 哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因 项)并陈述你的理由。
富贵思淫欲”，这
(只准列举三
2、 “无领导小组讨论 ”考生须知
(1) 考生接到 “讨论题 ”后，可以用 10 分钟时间阅读材料及拟写讨论提纲。
(2) 10 分钟准备时间过后，按考号顺序每人限
须明确说明。
3 分钟依次发言阐明自己的基本观点。
(3) 依次发言结束后，考生间可进行自由交叉辩论；在辩论过程中考生可更改自己的原始观 点，但对新观点必(4) 辩论结束后，考生将拟写的发言提纲及草稿纸交给主考官
(或考务人员 )，考生退场。
题目 2 飞达公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。 最近由于总经理临近退休， 董事会决 定从该公司的几个重要部门的经理中挑选接班人， 并提出了三个候选人。 这三位候选人都是 在本公司工作多年， 经验丰富， 并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员。 就业务而 言，三个人都很称职，但三个人的领导风格有所不同。
1. 赵强 赵强对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对生产过程和质量控制的必要 性，坚持下属人
员必须很好地理解生产指令，迅速准确、完整地执行。当遇到小问题时， 赵强喜欢放手交给下属去处理。 当问题严重时， 他则委派几个得力的下属去解决。 通常他只 是大致规定下属人员的工作范围和完成期限， 他认为这样才能发挥员工的积极性， 获得更好 的合作。 .赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式，亲密关系只会松懈 纪律。 他不主张公开批评或表扬员工， 相信每个员工都心中有数。 赵强认为他的上司对他们 现在的工作非常满意。 赵强说在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任。 他认为， 他的下 属可以把工作做得更好，如果他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任
一个没有多少能力的经理相处。
王亚虎 王亚虎认为应该尊重每一位员工。 他同意管理者有义务和责任去满足员工需 要的看法。 他
常为下属员工做一些小事： 帮助员工的孩子上重点学校， 亲自参加员工的婚礼， 同员工一起去郊游等。 他还为一些员工送展览会的参观券， 作为对员工工作的肯定。 王亚虎 每天都要到工作现场去一趟，与员工们交谈， 共进午餐。 他从不愿意为难别人，他还认为赵 强管理方式过于严厉， 赵强的下属也许不那么满意， 只不过在忍耐。 王亚虎还注意到管理中 存在的不足， 不过他认为大多是由于生产压力造成的。 他想以一个友好、 粗线条的管理方式 对待员工。 他也承认本部门的生产效率不如其他部门， 但他相信他的下属会因他的开明领导 而努力地工作。
2.
3.
为了将来的提薪与晋职而对员工的工作进行严格考核，
刘国强
刘国强认为作为一个好的管理者，应该去做重要的工作，而不能把时间花在 与员工握手交谈上。 他相信如果
那么
他们会更多地考虑自己的工作， 自然地会把工作做得更好。 他主张， 一旦给员工分派了工作， 就应该让他以自己的方式去做， 可以取消工作检查。 他相信大多数员工知道自己应该怎样做 好工作。 如果说有什么问题的话， 那就是本部门与其他部门的职责分工不清， 有些不属于他 们的任务也安排在他的部门， 但他一直没有提出过异议。 他认为这样做会使其他部门产生反 感。他希望主管叫他去办公室谈谈工作上的问题。
要求被测试人分别以推举候选人的董事身份，参加讨论，决定总经理的最终人选。 应试者须知：
(1) 应试者接到 “讨论题 ”后，用 5 分钟时间拟写讨论提纲；
(2) 按照考号的顺序每人限 3 分钟阐述自己的基本观点；
(3) 依次发言结束后，应试者用 30 分钟时间进行自由交叉辩论。在辩论过程中，应试 者可更改自己原
始的观点，但对新观点必须明确说明；
(4) 辩论结束后，应试者将拟写的发言提纲交给主考官，应试者退场。 无领导小组评分要素及权重：
言谈举止得体 (5%)；发言主动生动 (15%)；论点准确 (15%)；综合分析与论证说理能力 (15%)；提纲挈领 (20%)；组织、领导能力 (30%)。
题目 3：
做一个成功的领导者 ,可能取决于很多的因素 ,比如 :
善于鼓舞人 处事公正 办事能力强 独
能充分发挥下属优势 能坚持原则又不失灵活性 幽默 言谈举止有风度 有威严感 熟悉业务知识
立有主见 有亲和力 有明确的目标 善于沟通 善于化解人际冲突 能通观全局
有决断力
请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素 首先 ,给你 5 分钟时间考虑 ,然后将答案写在纸上 ,亮出来 .
接下来 ,你们几位用 30 分钟时间就这一问题进行讨论 ,并在结束时拿出一个一致性的意 见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素 .
然后 ,派出一个代表来汇报你们的意见 ,并阐述你们作出这种选择的原因 . 如果到
了规定的时间你们没有得出一个统一的意见 的减去一部分 .
好的 ,现在开始 . 题目 4:
在公海上航行的一艘中国轮船，由于触礁在 30 分钟内即将沉没。轮船上只有一艘救生船可 用，这艘救生船只可以乘坐 6 人。而这艘轮船上有 16 个人，他们分别是： 船长 男 36 岁 船员 盲童 音乐天才 某公司经理 男 34 岁 副省长 博士 男 省委副书记 女 省委副书记的儿子 某保险公司推销员 生物学家 女
护士 （同性恋） 英雄 （重伤，女）
,那么你们每一个人的分数都要相应
38 岁
42 岁
研究生，数学天才 24 岁 白族 女 20 岁
52 岁 生物学家的女儿 弱智 公安 (女， 25 岁)
某外企外方总经理 (白种人，女， 20) 罪犯 (孕妇) 医生
1， 请你在 5 分钟以内按照应该离开的次序对 16 人进行排序。 2， 通过小组讨论在 20 分钟内决定 16 人应该离开的次序。 3， 小组的意见必须统一。
题目 5：海上救援（世界 500 强 LGD 面试题）
现在发生海难， 一游艇上有八名游客等待救援， 但是现在直升飞机每次只能够救一个人。 游 艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：
1. 将军，男， 69 岁，身经百战；
2. 外科医生，女， 41 岁，医术高明，医德高尚；
无领导小组讨论经典题目 - 图文
