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第三章 产品开发与服务设计

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一、判断题

1、顾客是上帝,他们需要什么企业就生产什么,所以市场驱动是企业新产品开发的唯一动力。

2、所谓新产品就是市场没有出现过的产品。

3、产品成本主要是由生产制造过程材料消耗多少决定。

4、新产品在市场上表现不佳的根本原因就是营销工作不得力。 5、基础研究是为了实现近期的商业应用。 6、应用研究是要发现物质运动的基本规律。 7、串行工程强调各个部门各阶段的独立性、封闭性导致在开发产品过程中需要不断的修改。 8、并行工程强调产品设计时尽量考虑产品生产制造中所有可能出现的问题,并加以解决。 二、选择题

1、下列哪一种情况下不是新产品()。

A. 索尼开发晶体收音机 B.杜邦公司将尼龙应用于民用产品

C. 手机在中国生产并推向市场 D. 某公司将进口商品重新分装在中国市场销售 2、市场上目标顾客需要什么我们就开发生产什么,这是奉行的产品动力模型是()。 A. 技术驱动型 B. 市场驱动型 C. 竞争型 D. 以上都不对 3、新产品开发的责任不涉及以下哪个部门?()

A. 运营部门 B. 人力资源部门 C. 营销部门 D. 财务部门 4、下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点? A. 增加库存品种数 B. 增加培训费用 C. 减少设计费用 D. 减少产品多样性 5、广告属于()

A. 顾客化的产品 B. 成批生产的产品 C. 标准化产品 D.中批产量产品 三、复习思考题

1、讨论产品开发在企业战略中的重要地位。 2、比较分析并行工程与传统的串行工程的区别。 3、什么是并行工程?其主要思想和特点是什么? 4、产品设计是怎样进行的?

第三章 产品开发与服务设计

一、判断题1、顾客是上帝,他们需要什么企业就生产什么,所以市场驱动是企业新产品开发的唯一动力。2、所谓新产品就是市场没有出现过的产品。3、产品成本主要是由生产制造过程材料消耗多少决定。4、新产品在市场上表现不佳的根本原因就是营销工作不得力。5、基础研究是为了实现近期的商业应用。6、应用研究是要发现物质运动的基本规律。7、串
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