中小型集团化企业公司OA系统管理员绩效指标设计（KPI项目体系样表）
KPI 周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 每月小于0.5时内得100分 每月0.5-1小时得80信息来源 考核目的 每月小于NOTES系统宕季度 机时间 宕机次数表 小于4次 2小时且见KPI说明30% 分 每月1-1.5小时得60NOTES分 每月1.5-2小时得30分 每月2小时以上得零分 统记录 系保证NOTES系统正常运转 独立性达到90%以上100分 对于公司日常维护公司软硬件工作独立日常维护的季度 性达到独立性 90% 的独立性 独立性达不到60% 0分 网络建设及见KPI说明实施状况报季度 告 100分 表 20% 见软指标评分表 交报告 信息系统安全 本岗位提运用各种安全技术确保公司事物处理60分 件的维护40% 独立性达到60%以上见反馈 内部软硬独立性达到80%以上80分 部门内及保证公司办公系统的正常运各部门意行 硬件资源报季度 告
100分 见KPI说明10% 表 见软指标评分表 本岗位提使领导及时了解公司硬件资交报告 产状况 信息发展部OA系统组系统管理员KPI说明表
考核指标 具体内容 ? NOTES系统宕机：由于硬件故障和软件故障（操作系统；数据库；R/S系统）造成服务器崩溃，导致NOTES系统不能正常使用，称为NOTES系统宕机。 NOTES系统宕机时间 ? 时间：公司正常工作时间（9：00-12：00；13：00-17：30）。 ? 在工作时间造成的NOTES系统宕机为考核指标。 ? 分析如何使公司NOTES系统安全运行 网络建设及实施状况 ? 分析如何提高公司珍贵文件存储的安全性 ? 分析如何防止电脑病毒损害公司办公系统 ? 公司电脑设备拥有数量，根据人力资源部招聘新员工定新增电脑数确 公司软硬件资源使用情况 ? 公司各类办公软件使用情况，对提高办公软件使用效率提出建议 ? 制定年度办公设备购买预算
软指标评分表
表一：硬件资源使用报告评分表（信息发展部OA组系统管理员填写） 请针对OA系统组系统管理员提交的硬件资源使用报告综合以下四方面评分
软指标评分项目 各种设备资源使用现状描30% 述 权重 得分 加权得分 本季度新增设备使用情况 30% 新增设备提高工作效率分20% 析 提高预算使用效率建议 总计
20% 100% 表二：网络建设及实施状况报告评分表（信息发展部OA组系统管理员填写）
请针对OA系统组系统管理员提交的网络建设及实施状况报告报告综合以下二方面评分
软指标评分项目 公司信息安全整体分析 40% 权重 得分 加权得分 提高信息安全建议与计划60%
中小型集团化企业公司OA系统管理员绩效指标设计(KPI项目体系样表)
