（四） 专项市场、业务规划
1 在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时，该市场和业务的主要负责人应该进行专项市场、业务规划。
2 专项市场、业务规划建立对该市场、业务的全面了解，公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上，同时该规划应
该结合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。
3 专项市场、业务规划通过制作《市场规划表》和《业务规划表》来完成，并严格按照规划进行市场拓展与业务推广。 三 会议管理
会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区分为定期例会与非定期会议，规定的人员必须准时参与，指定人员作好会议记录，与会人员遵守会议秩序安排同时提高会议效率。 （一）定期例会 会议名称 业务诊断会议 月度总结、规划会议 时间安排 每工作日上午 9:30-10:00 每月度第一天下午 总经理 各部门主管、工作人员 主管例会 每月第一天下午 总经理、各部主管 员工大会 每月中旬一次 总经理 全体员工 董事会会议 每年度一次 董事长、董事、总经理 （二）非定期会议
经营总结、工作安排、其他相关内容 公司重大事项决议 总经理/董事长 行政管理部/总经理 月度工作计划协调 总经理 参加人员 各部门人员 会议内容 对外服务中相关问题讨论、日计划 上月度工作总结月度工作规划报告 各部主管 召集/主持人员 各部主管 会议名称 公司发展研讨会 临时会议 时间安排 不定时 参加人员 会议内容 召集/主持人员 行政管理部主任/总经理 总经理、部门主管、就市场拓展、业务推广、公主要经营业务人员 司经营等相关事项的讨论 不定时 总经理、部门主管、特殊事宜 其他有关人员 行政管理部主任/总经理 董事会临时会议
（一）会议安排
不定时 董事长、董事、总经理 公司经营特殊重大事宜 总经理/董事长 1、公司内会议由行政部秘书安排，部门内会议由各部自行安排 2、主会人会前一天需向秘书告知会议安排、会议内容 3、秘书须提前四小时以上书面通知与会人地址、时间、内容 4、秘书负责会场安排与整理
5、开会期中，秘书负责记录；并于会后将会议摘要决定整理、打印、转发给有关人员及总经理备案 会议流程
四 办公设备管理 1．电脑
1.1行政部根据公司文件类别建立完整清晰的目录及子目录系统；
1.2根据保密原则需要，由行政部对行政、业务文件目录设定统一管理的电脑密码 1.3员工在所属部门目录下设立个人子目录 1.4员工不得私设电脑密码 2．传真机、复印机：
2.1由公司行政部统一管理与使用 2.2建立严格的使用登记制度
2.3未经许可，个人不得自行操作使用 3．可运用状态维护
3.1行政部负责电脑、传真机\\复印机的检查、保养和维修,保证设备的可运用状态 五 文书作业 （一）打印
1．总经理、各部门主管交由秘书打印之文函、广告，需填写《文书委派单》，并标明文件之性质，如传真、公函、内部
文及保密级别，急迫性程度由秘书根据其缓急确定先后秩序。
2． 打印完毕后秘书先行校核并于《文书委派单》上签字，转交委办单位之经办人校核、签字 3． 对外传真、公函秘书须复印存档（参见收发文流程） 4．文书处理过程中，未经同意秘书不得将受托文书传阅他人
文书作业流程
（二） 复印
1． 公司复印作业由行政部秘书统一执行
2． 一般文件由各部门委托人员口头交托行政秘书
3． 客户资料、服务文本、公司级文档等特殊文件，需填写复印委托单（文件名、秘级、用途、装订要求等）经高级主管批准后执行复印
4． 秘书于复印、装订作业后，须填写复印装订登记表（日期、内容、页数、复印机码、批准人、保密标识等） 复印流程
六 收发文
1.文件是经营信息传送、交流与反馈的重要信息载体。英达仕顾问管理公司的每一位员工都负有文件管理的责任或义务。 2. 本公司对外文件之收发的责任者为指定专人----文秘统一办理，她是各级文件管理的直接承担者。附《收、发文登记
表》
3. 文秘在收文后必须先根据文件的分类及时编号、登记，并在公文上附“公文处理单”，分送有关部门或人员传阅承办，
同时请传阅人或承办人在“收文签字簿”上签收，文秘对有回复要求的文件须跟踪阅办人及时反馈阅办结果，并对文本进行复印和留档。
4.公司的各类文件均属内部机密文件,文秘不得截留、泄露和私自外带,违者予以警告、经济处罚、除名或追究法律责任。
属一般业务便函，只要在“收文登记簿”上登记即可，直接分送有关人员阅办。 5.本公司对外之发送文函按性质订立参见《文档管理制度》。
6.文件传真的发文工作亦由文秘人员负责，需发文者将文稿经主管人员签字后交文秘处登记发文摘要、分类编号、发送
后归还原稿人。凡对外报送的业务资料、协议等重要文件皆须复印备份存档。 7.对一些机密文件,需在文件页首加盖印章,以防止随意传播。
8.每月未，文秘应将收、发文整理装订成册。每半年将经各部门主管确认的确无使用价值之文、报刊可作一次销毁，报
行政管理部备查。附《档案资本销毁情况记录表》
9.文件管理应参见《文档管理制度》规定办理。对公司所有订阅的报刊由专项负责人将重要信息摘录后交文秘按分类归
档，文秘必须做好登记造册工作。每月未，文秘应将收、发文整理装订成册。
每半年将经各部门主管确认的确无用之文、报刊可作一次销毁，行政人事部定期检查档案保管状况,对破损的档案进行修补、复制或作其它技术处理。
公司行政管理制度样本
