开托管班的经验
我用了一个月的时间免费开放，做为宣传。在这个月内，小区里所有的婴幼儿家长都带孩子来玩过，甚至还有周围小区的。我又找了一些学育婴师时候的朋友来帮忙，大家听说我自己开了个亲子班都很有兴趣，纷纷来做义工。那一个月感觉特别繁荣，家长们互相传说着周老师的亲子班如何如何了，每天都有好多小孩和老师在做活动。
突然有一天，来亲子班的人就少了。我等了几天没人来，就去问大家怎么不来了。有跟我好的老太太告诉我：你的招生简单制订出来之后，大家一看价格太贵，都不敢来了。
当时我是按亲子班的标准来制订价格的，市面上最便宜的亲子班每小时也要在60元往上，所以我订的三种标准价格在30~50元/小时之间。本以为这个价格一定很有竞争力了，没想到老太太们根本接受不了这个价格。
我一个比较直言的朋友也问我：你到底是做什么？如果要做亲子班的话，一定要有教材，有统一的教案，有专业老师带大家活动。她这一说，我也发现，我忙了快一个月，都不知道自己到底要给别人什么。虽然我一肚子理论知识，但不出书的话知识是换不到钱的。我就试着去找亲子班的教案，搜集了一些游戏，但发现网上的东西总是不成系统，而且操作性很差。我又去联系一些培训亲子班老师的机构，他们要价真的好高，比我买玩具贵多了，我都想转行了。
眼看离开业的时间一天天逼近，我迫于无奈，将价格一降到底：10元/天。心里就是想：你们不是嫌贵吗？我就把价格降到没法再低了，先把你们吸引过来再说。
这里就犯了一个很大的忌讳：产品定位模糊。因为刚开始看亲子班赚钱，就想做亲子班，但又缺乏办亲子班的软硬件，不够标准化。最后只好把自己弄成个一个集亲子活动、一对一指导和淘气堡于一体的“四不像”，可惜，这个“四不像”不仅不能收更高的费用，反而身价一降到底。
另外，事先的调查工作也做得很不充分。其实小区里的小孩非常有限，全部报名也不到20个。如果开亲子班的话，一般要分为0~1岁，1~2岁和2~3岁三个班，每次上课怎么着也得有3~5个孩子才能有点气氛。但是一般来说，带
孩子上亲子课的都是父母，而他们周一到周五的白天基本上是没时间的，亲子班只能开在晚上或周末。时间的限制大大分散了客户的密度，使得小型亲子班很难创办起来，只有大型亲子班靠规模优势才能生存。
不过即便如此，我也招到了8个小孩，也许是因为价格低，也许是因为冬天到了他们没地方去玩，也或许是因为我确实是一个很耐心和周到的服务者。我耐心地帮孩子做各种大动作、感统、精细动作等方面的训练，启发他们去观察形状、声音、颜色等，通过我知道的各种游戏加强孩子们之间的接触，从小培养他们的社会性。那些本来有些呆板的孩子一见到我就会活泼起来，跟着我疯啊跳啊的，这些让我很安慰。
为了开拓财路，我又增加了婴幼儿托管的项目。那时候我做了一个广告，每天出去的时候就挂在背后。如果遇到合适的准客户，我一定会掏出随时准备好的小广告，热情地进行宣传。通过我的多方打听，知道有个家长正在为看孩子犯愁，她的孩子我见过，发展得很不好。我就连着给她打电话，给她分析送孩子托管的利弊，甚至不惜“威胁”她，告诉她这孩子就要毁在她手里了。后来她就把孩子送来了，非常的不舍。她送来时那个孩子9个月，没长牙，不会爬，别人逗她没什么反应。一个月后，她妈妈还是舍不得她又把她接走了，那会儿她已经长出两颗小乳牙，也能用胳膊肘撑着爬几步了，叫她时她也知道咯咯地笑了。遗憾的是，一年后我再见到她时，她又成了一个目光呆滞、面无表情的小孩。
天一天天暖和起来，柳树发芽了，草地绿了，风暖暖的，带着阳光的味道。外面的世界那样的美好，我的小客户们是属于那里的，我这小小的空中阁楼不再适应他们的需要了。距离正式开业半年了，屋里的玩具换了好多，坏了好多，也旧了好多。我想：是时候跟这个“四不像”说再见了。
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楼主：shallycat 时间：2009-03-18 12:14:36
当初在学育婴师的时候，第一堂课老师就警告过我们：不要把自己当成救世主。是，别人家孩子教育方法有问题，但如果人家不愿意听你的，你告诉他正确的又有什么用？
当初，怀着一颗普世济民的思想来做婴幼儿项目，没想过怎么挣钱，就是
在想怎么尽自己力量去帮助甚至“拯救”更多的孩子，最后只能是一败涂地。
不过，我没有后悔过，虽然这半年时间我没有挣到钱，我也并不认为第一次创业是真正意义上的“失败”。与婴幼儿打交道的经历对日后的小学生托管班有很大帮助，家长们的认可也让我在小区颇有名气。我学到了很多做生意的经验，当然，更学到了很多教训。后来都过了很多时间了，还有家长打电话给我，想送孩子来托管，我在抱歉之余只能尽力给她们提供一些养育孩子方面的指导。我一直有一个信念：有一天我会卷土重来的，会重新把婴幼儿托管做起来，让“父母无忧”的牌子真正意义上惠及所有的父母。
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楼主：shallycat 时间：2009-03-18 19:12:00
一会儿有空进入正题,大家耐心些.
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楼主：shallycat 时间：2009-03-19 09:17:49
“父母无忧”小学生托管班——严格来说，它几乎是和亲子班同步发展起来的。亲子班开了一个多月，小学放寒假了。生意不好，看楼的大姐就给我出主意，说寒假到了，有些小孩子没人照顾，可以顺便看一些小学生。我当时反正也没什么正经主意，只要有钱可赚，有事可干，总比在家闲着强，就立马出去印传单，印完后在小区的六个楼发了发。很快，第一个顾客就上门了。
在这里插一句话：一样是创业，开局却大不一样。有人是瞄准了某个行业义无反顾地做下去；而更多的人则是在摸索中找准自己的定位。就像某人套用韩老师的话一样：你想做的是A，开始做却成了B，做着做着成了C，最后是D让你挣到了钱。
话说第一个小顾客是个一年级的小丫头，说话快言快语的，常会冒出一些让人哭笑不得的话。她妈妈几乎没怎么“考查”，就把她托付给我了。她刚进来特喜欢这里，因为有大量的玩具。不过，到了下午，她就开始叫“没意思”了。她会说出许多奇怪的话，比如“最喜欢吃奶”、“喜欢生病”之类的话，如果强迫她做她不愿意做的事，或者驳斥她的观点的话，她甚至会号啕大哭。
第一个顾客就是如此难对付的角色，也正是因为这样，她妈妈拿她一点办法也没有，所以很爽快地交给我，没有任何不舍。
如今一年多过去了，她还在我这儿托管，成了我的忠实顾客。她还像以前一样我行我素，但已经学会如何服从了，哭闹的频率也越来越低。虽然很多人还是看不惯她，但我坚信她身上有很多闪光点让她比一般孩子更容易成功。
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楼主：shallycat 时间：2009-03-19 09:43:11
寒假期间一共收了三个学员，剩下两个，一个是看楼大姐的女儿，另一个是她女儿介绍过来的同班同学，就住在我楼下。这两个女生其实已经上六年级了，她们说是过来托管，其实是给她们补课。本来托管一天收50元，因为她们只来半天，又不在这里吃饭，所以只收她们20元。
我其实不太愿意做家教，也许是上学期间做得太多了，有点厌恶这个行业。不过为了人气也权且带着。后来看楼大姐给我提供了很多资讯，而我们楼下那位女生一家人都跟我成了好朋友，帮了我很多忙，她上了初中后还过来给我打过工。
快开学了，看楼大姐又给我介绍了一个五层的男孩，说是开学没人接，希望我能帮着接回来看一下。我当时满脑子还都是婴幼儿的项目，从来没想过以后要改行专做小学生，但为了挣钱和打发时间，又只能答应。没过多久，头一个客户那个小丫头也要我去接，我一想，一个也是接，两个也是接，干脆做个牌子吧！就制作了一个很简单的牌子，每次接孩子的时候举着，后来慢慢地又多了几个客户。我又在网上发了广告，没想到还有中关村三小的学生也来报了名。
第一个学期大概收了6个小孩，但是收入非常低。收入低是因为两个原因：一是收费低，一次才15元，报20次还送3次；二是服务太灵活，按次收费，不来不收钱，还可以退费。
即便是这样，还有家长觉得贵。因为学校内部也有托管班，一次只收10块钱（听说有些学校托管班一次只收5块，OMG）。校内托管班相对于社会办的托管班有着天然的优势，如果社会办的托管班没有独特之处的话，几乎很难生存。所以我当时的想法就是：一是时间、服务灵活，学校只看到17：40，我这儿几点都给看，家长不用担心加班太晚，费用跟学校接近，服务比学校灵活、人性
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