智慧城市指挥调度系统解决方案

智慧城市一站式指挥调度中心利用信息整合技术，推动资源互联互通，实行部门集中办公，消除信息孤岛，实现资源共享，节约建设投资，是政府实施统一宣传、统一服务、创新服务，进行城市管理、指挥调度、处理应急事件的重要场所，是互联、协同、共享、智慧应用的平台。通过打造符合智慧城市标准的指挥中心，提高了领导决策能力、提高了城市运行效率、提高了城市的软实力及竞争力。

智慧城市是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。其实质是利用先进的信息技术，实现城市智慧式管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长。

应用需求：

智慧城市指挥中心集合应急指挥应用系统、视频监控系统、无线通讯系统、坐席管理系统、公安GPS、GIS系统、政府视频会议等，实现指挥中心与119、120、区呼叫中心及政府其他职能部门在语音、图像、数据等方面的互联互通，使应急指挥的决策指挥层面有一个先进的媒体工作平台，对发生在辖区范围内的突发事件能够“看得见、听得清、呼得出、信息准、反应快”，确保指令下得去，情报上的来。并在指挥中心可视化综合管理平台承上启下、内外融通，构建市、区、街道、社区等网络一体化联动，即为基层一线提供数据支撑，也为领导决策提供辅助。

在发达城市流动人口比例大、年轻人多、区域范围广，具备新型城市化发展特征，社会公众对人口膨胀、交通拥堵、教育资源不均衡等“城市病”的关注日益增强。城市管理者迫切需要通过智慧城市建设应对如下挑战：

1.实现城市管理由“粗放式”向“精细化”转变，由防范、控制型管理向人性化、服务型管理转变；

2.运用现代科技手段，开展重大危险源监控及事故预警预防、应急救援、事故分析等工作，保障城市安全；

3.合理配置城市资源，缓解人口膨胀造成的交通拥堵、教育资源不均衡等“城市病”，推进城区基本公共服务均等化；

4.加速物联网、大数据、云计算和移动互联网等新兴信息技术在经济发展各领域的深度应用，优化产业布局，拓展产业发展的新领域。

解决方案：

智慧城市指挥中心集成平台作为指挥中心系统的核心，所有子系统都将按照集成平台提供的接口无缝接入，融合成为一个功能齐全、信息丰富、相互联动的有机整体。采用先进的AIP集成技术和智能集散控制理论，实现信息采集、指挥、调度、决策一体化的应急指挥中心集成作战体系。实现信息的统一收集、存储、整合与发布，保证指挥中心内部信息交流的可靠、快速和有序，避免子系统集成带来的信息“蛛网”效应;

系统使各个区域间信号可互联互通，指挥中心对各管辖区域的信号可实时进行调取上屏实时显示，随时掌握管辖区的实时情况，一旦遇到突发事件，可针对突发事件进行紧急预案处理，应急预案也可即时全网通报发布，从而使突发事件得到应急联动协调处理。

系统优点：

可靠、安全和高效的异步消息传输，完善的消息路由机制，以及强大的在线信息融合处理能力，各业务系统信息统一收集、存储、整合与发布，确保联动中心内部信息高效、有序的共享共用;

自动完成指挥中心内部的跨系统设备联动，根据不同的实时信号或周期信号自动触发完成相应的联动，以保证联动中心的快速反应、高效运行和应对突发事件的能力;

实时监控整个联动中心各重要设备的运行状态和环境状态，收集并管理平台内部各种系统设备的故障信息，保证联动中心真正做到“养兵千日、用兵一时”，减轻技术保障部门的维护压力;

一体化用户界面，可视化操作，可集中管控指挥中心各项设备资源，可集中监视指挥中心各个子系统的运行状态，可灵活设定指挥中心的跨系统信息交换路由和联动运行模式;

具备良好的接入性能，支持标准的网络通讯协议、COM/DCOM组件和数据库及WEB访问，可以与任何开放接口的指挥中心业务系统无缝集成;

标准的三层体系架构，兼顾高效性、稳定性、开放性、灵活性，并提供有丰富的二次开发接口和集成控件，可提供给第三方应用开发商使用;

分布与集中集成架构，可灵活部署，适应于各种服务器安装，没有特殊硬件要求，在系统设备接入方面同时支持IP组网连接和串口低速连接;

灵活的适配器和传感器技术，在完成外部系统和集成平台无缝衔接的同时，有效隔离内外技术差异，确保良好的平台扩展性，一次建成后仍可随时扩展接入新的技术系统，不会触及已有建设投资

强大的消息交换引擎、可插拔业务组件和支持灵活定制业务流程的业务处理引擎，全面整合指挥中心的消息流、数据流和业务流。

智慧城市建设离不开指挥调度中心，如何合理运用数据流通，让指挥中心在城市管理中发挥出最大化的作用仍有一段较远发展的道路。未来随着物联网、大数据、云计算在指挥中心中的更新迭代，城市的智能化管理水平将得到有效提升。