制订项目章程（项目启动）制定项目管理计划整体管理指导和管理项目工作输 入项目工作说明书商业论证协议（合同）事业环境因素组织过程资产输 入项目章程其他过程的输出事业环境因素组织过程资产输 入项目管理计划批准的变更请求事业环境因素组织过程资产输 入项目管理计划进度预测成本预测确认的变更工作绩效信息事业环境因素组织过程资产输 入项目管理计划工作绩效报告变更请求事业环境因素组织过程资产输 入项目管理计划验收的可交付成果组织过程资产输 入项目管理计划项目章程事业环境因素组织过程资产输 入范围管理计划需求管理计划干系人管理计划项目章程干系人登记册专家判断引导技术工 具项目章程输 出专家判断引导技术工 具输 出项目管理计划工 具项目管理信息系统会议专家判断工 具监控项目工作分析技术项目管理信息系统会议专家判断可交付成果工作绩效数据变更请求项目管理计划更新项目文件更新输 出变更请求工作绩效报告项目管理计划更新项目文件更新输 出实施整体变更控制会议变更控制工作专家判断工 具输 出批准的变更请求变更日志项目管理计划更新项目文件更新输 出最终产品、服务或成果组织过程资产输 出范围管理计划需求管理计划输 出项目收尾分析技术会议专家判断会议专家判断工 具工 具编制范围管理计划收集需求范围管理创建工作分解结构输 入范围管理计划项目章程需求文件组织过程资产输 入范围管理计划项目范围说明书需求文件事业环境因素组织过程资产输 入范围定义访谈焦点小组引导式研讨会群体创新技术群体决策技术问卷调查观察原型法标杆对照系统交互图文件分析工 具产品分析专家判断备选方案生成引导式研讨会工 具分解专家判断工 具需求文件需求跟踪矩阵输 出项目范围说明书项目文件更新输 出范围基准项目文件更新工 具第 1 页，共 5 页输 出范围确认范围控制编制进度管理计划活动定义活动排序活动资源估算进度管活动历时估算理制定进度计划项目管理文件需求跟踪矩阵需求文件核实的可交付成果工作绩效报告输 入项目管理计划需求跟踪矩阵需求文件工作绩效数据组织过程资产输 入项目管理计划项目章程事业环境因素组织过程资产输 入进度管理计划范围基准事业环境因素组织过程资产输 入进度管理计划活动清单活动属性里程碑清单项目范围说明书事业环境因素组织过程资产输 入进度管理计划活动清单活动属性资源日历风险登记册活动成本估算事业环境因素组织过程资产输 入进度管理计划活动清单活动属性活动资源需求资源日历项目范围说明书风险登记册资源分解结构事业环境因素组织过程资产输 入进度管理计划活动清单活动属性项目进度网络图活动资源需求资源日历活动持续时间估算项目范围说明书风险登记册项目人员分派资源分解结构事业环境因素组织过程资产输 入检查群体决策技术验收的可交付成果变更请求工作绩效信息项目文件更新输 出项目管理计划更新项目文件更新变更请求工作绩效信息组织过程资产更新输 出项目进度管理计划偏差分析工 具专家判断分析技术会议分解滚动式规划专家判断工 具工 具活动清单活动属性里程碑清单输 出前导图法箭线图法确定依赖关系提前量和滞后量工 具输 出项目进度网络图项目文件更新专家判断备选方案分析发布的估算数据项目管理软件自下而上估算工 具输 出活动资源需求资源分解结构项目文件更新专家判断类比估算参数估算三点估算群体决策技术储备分析工 具输 出活动持续时间估算项目文件更新工 具进度网络分析关键路线法关键链法资源优化技术建模技术提前量和滞后量进度压缩进度计划编制工具进度基准项目进度计划进度数据项目日历项目管理计划更新项目文件更新输 出工 具第 2 页，共 5 页输 出控制进度项目管理计划项目进度计划工作绩效数据项目日历进度数据组织过程资产输 入项目管理计划项目章程事业环境因素组织过程资产输 入成本管理计划人力资源管理计划范围基准项目进度计划风险登记册事业环境因素制定项目成本管理计划绩效审查项目管理软件资源优化技术建模技术提前量和滞后量进度压缩进度计划编制工具工 具专家判断分析技术会议专家判断类比估算参数估算自下而上估算三点估算储备分析质量成本（COQ）项目管理软件卖方投标分析群体决策技术工 具成本汇总储备分析专家判断历史关系资金限制平衡工 具工作绩效信息进度预测变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新输 出成本管理计划输 出活动成本估算估算依据项目成本估算成本管理项目成本预算项目成本控制输 入成本管理计划范围基准活动成本估算估算依据项目进度计划资源日历风险登记册协议组织过程资产输 入项目管理计划项目资金需求工作绩效数据组织过程资产输 入项目管理计划干系人登记册风险登记册需求文件事业环境因素组织过程资产输 入质量管理计划过程改进计划质量测量指标质量控制测量结果项目文件输 入项目管理计划质量测量指标质量核对单工作绩效数据批准的变更请求可交付成果项目文件组织过程资产成本基准项目资金需求项目文件更新输 出制订质量管理计划（必考）质量质量保证管理挣值管理预测完工尚需绩效指数绩效审查项目管理软件储备分析工 具成本效益分析质量成本七种基本质量工具标杆对照实验设计统计抽样其他质量管理工具会议工 具质量管理与控制工具质量审计过程分析工 具七种基本质量工具统计抽样检查审计已批准变更要求工 具输 出工作绩效信息成本预测变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新输 出质量管理计划过程改进计划质量测量指标质量核对单项目文件更新变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新输 出质量控制测量结果确认的变更核实的可交付成果工作绩效信息变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新输 出质量控制第 3 页，共 5 页项目人力资制订人力资源计划输 入项目管理计划活动资源需求事业环境因素组织过程资产输 入项目人力资源管理计划事业环境因素组织过程资产输 入项目人力资源管理计划项目人员分派表资源日历组建项目团队建设项目团队源管理输 入项目人力资源管理计划项目人员分派表团队绩效评估问题日志绩效报告组织文化和组织过程资产输 入项目沟通管理计划干系人登记册事业环境因素组织过程资产输 入项目沟通管理计划工作绩效报告事业环境因素组织过程资产输 入项目管理计划项目沟通问题日志工作绩效数据组织过程资产输 入项目管理计划项目章程干系人登记册事业环境因素组织过程资产管理项目团队工 具组织结构图和职位描述人际交往组织理论专家判断会议工 具事先分派谈判招募虚拟团队多维决策分析工 具人际关系技能培训团队建设活动基本规则集中办公认可与奖励人事测评工具工 具观察和交谈项目绩效评估冲突管理人际关系技能工 具分析沟通需求沟通技术沟通模型沟通方法会议工 具沟通技术沟通模型沟通方法信息管理系统绩效报告工 具信息管理系统专家判断会议工 具输 出项目人力资源管理计划输 出项目人员分配表资源日历可能做出的项目管理计划更新输 出团队绩效评估事业环境因素变更请求已更新的项目管理计划项目文件更新事业环境因素已更新的组织过程资产输 出项目沟通管理计划项目文件更新输 出编制沟通管理计划项目沟通管理管理沟通项目沟通更新的项目管理计划项目文件更新更新的组织过程资产输 出工作绩效信息变更请求更新的项目管理计划更新的其他项目文件更新的组织过程资产输 出方法论角色与职责预算时间安排风险类别风险概率和影响的定义概率和影响矩阵修订的干系人承受力报告格式输 出风险登记册输 出控制沟通制订风险管理计划专家判断分析技术会议风险识别项目输 入风险管理计划成本管理计划进度管理计划质量管理计划人力资源管理计划范围基准活动成本估算活动持续时间估算文档审查信息收集技术核对单分析假设分析图解技术SWORT分析专家判断第 4 页，共 5 页工 具风险识别项目风险风险定性分析干系人登记册项目文件采购文件事业环境因素组织过程资产输 入风险管理计划范围基准风险登记册事业环境因素组织过程资产输 入风险管理计划成本管理计划进度管理计划风险登记册事业环境因素组织过程资产输 入风险管理计划风险登记册管理风险定量分析工 具风险概率和影响评估概率和影响矩阵风险数据质量评估风险分类风险紧迫性评估专家判断工 具数据收集和展示技术定量风险分析和建模技术专家判断输 出项目文件更新输 出项目的概率分析实现成本和时间目标的概率量化风险优先级清单定量风险分析结果的趋势输 出项目管理计划更新项目文件更新输 出工作绩效信息变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新输 出采购管理计划采购工作说明书采购文件供方选择标准自制/外购决策变更申请可能的项目文件更新输 出风险对应计划输 入项目管理计划风险登记册风险监督与控制工作绩效数据工作绩效报告输 入项目管理计划需求文档风险登记册活动资源要求项目进度活动成本估算干系人登记册事业环境因素组织过程资产输 入采购管理计划采购文件供方选择标准卖方建议书项目文件自制/外购决策采购工作说明书组织过程资产输 入项目管理计划采购文件合同批准的变更请求工作绩效报告工作绩效数据输 入项目管理计划采购文件编制采购管理计划工 具消极风险或威胁的应对策略积极风险或机会的应对策略应急应对策略专家判断工 具风险再评估风险审计偏差和趋势分析技术绩效测量储备分析会议工 具自制/外购分析专家判断市场调研会议项目采购管理实施采购投标人会议建议书评价技术独立估算专家判断刊登广告分析技术采购谈判工 具选中的卖方合同资源日历变更请求项目管理计划更新项目文件更新输 出工作绩效信息变更请求项目管理计划更新组织过程资产更新控制采购结束采购工 具合同变更控制系统检查与审计采购绩效审查报告绩效支付系统索赔管理记录管理系统工 具采购审计采购谈判记录管理系统结束的采购组织过程资产更新输 出第 5 页，共 5 页
系统集成9大管理输入输出工具
