1、组织的过程资产；2、项1、进度网络分析；1、项目进度计划（进度目范围说明书；3、活动清单、2、关键路径法；3、网络图、甘特图、里程活动属性；4、项目进度网络进度压缩；4、假设碑图）；2、速度模型数图；5、活动资源要求；6、情景分析；5、资源据；3、进度基准；4、资源日历；7、活动历时估算；平衡；6、关键链；资源需求更新；5、活动8、项目管理计划 7、项目管理软件；属性更新；6、项目日历 8、所采用的日历；更新；7、请求的变更； 9、超前和滞后；10、8、项目管理计划更新； 速度模型； 6、进度控制 输入 工具与技术 输出 1、项目进度计划 1、进展报告；2、1、速度模型数据更新；2、进度基准 进度更新控制系2、进度基准更新；3、3、绩效报告 统；3、绩效测量；绩效衡量；4、变更需求；4、已批准的变更需求 4、项目管理软件；5、建议的纠正措施；6、 5、偏差分析；6、组织过程资产；7、活动计划比较甘特图； 清单、属性；7、项目管 理计划； 四、 项目成本管理 1、成本估算；2、成本预算；3、成本控制； 1、成本估算 输入 工具与技术 输出 1、企业环境因素；2、组织1、类比估算法（自1、项目成本估算结果 过程资产；3、项目范围说明上而下法）；2、确2、相关支持性细节文件书；4、WBS、WBS字典；5、定资源费率； 和结果 项目管理计划（进度管理计3、自下而上成本估3、请求的变更 划、员工管理计划、风险事算（工料清单法）；4、成本管理计划更新 件）； 4、项目管理软件； 5、卖方投标分析；6、准备金分析；7、【最新整理，下载后即可编辑】
质量成本； 2、成本预算 输入 1、目范围说明书； 2、WBS、WBS字典； 3、活动成本估算； 4、动成本估算的支持性细节； 5、项目进度计划； 3、成本控制 输入 1、成本基准；、 2、项目资金需求； 3、成本绩效报告； 4、工作绩效报告； 5、批准的变更申请； 6、项目管理计划 工具与技术 ①成本总计 ②管理储备 ③参数模型 ④支出的合理法原则 输出 1、成本基准计划 2、项目资金需求 3、项目管理计划（更新） 4、请求的变更 工具与技术 1、成本变更控制系统； 2、绩效测量； 3、预测技术； 4、项目绩效评估（偏差、趋势、挣值分析）； 5、项目管理软件； 6、偏差管理； 输出 1、成本估算；2、成本基线更新； 3、预测完工；4、绩效衡量；5、请求的变更；6、建议纠正措施；7、组织过程资产（新）；8、项目管理计划（新） 四个关键值 PV（计划值）：成本估算部分的总价值；
AC（实际成本）：在规定时间内，完成的成本总额；
EV（挣值）实际完成工作的预算价值，即到某一点已完成工作应当的投入资金。
ETC（剩余工作的成本估算） ETC=总的PV —已完成的EV； ETC=剩余工作的PV×CPI 最常用的尺度：
CV（成本偏差）： CV=EV-AC CV>0（成本节省） CV<0（成本超支） SV（进度偏差）： SV=EV-PV SV>0（超过进度） SV<0 （落后进度） CPI（成本绩效指数）：CPI=EV/AC CPI>1.0（成本节余）CPI<1.0（成本
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超支）
SPI（进度绩效指数）：SPI=EV/PV SPI>1.0（进度超前）SPI<1.0（进度滞后）
五、 项目质量管理 1、质量规划；2、质量保证；3、质量控制； 1、质量规划 输入 工具与技术 输出 ①项目章程 ①成本/效益分析 ①质量管理计划 ②项目管理计划 ②基准分析： ②质量度量指标 ③项目范围说明书 （用来定③实验设计 ③质量检查单 义项目干系人需求，阈值和④质量成本 ④过程改进计划 接受标准） ⑤项目管理计划（更新） ④组织过程资产 ⑸环境何组织因素 2、质量保证。 输入 工具与技术 输出 ①质量管理计划 ①质量计划工具和技术①请求的变更 ②质量度量标准 （清晰的规（成本/效益分析、基准分②建议的纠正措划说明和完善的标准） 析、实验设计、质量成本） 施 ③过程改进计划 ②质量审计 ③组织过程资产④工作绩效信息 ③过程分析 （更新） ⑤变更请求 ④质量控制工具和技术④项目管理计划⑥质量控制测量 （检查、控制图、帕累托（更新） 图、统计抽样、流程图、趋势分析） ⑤基准分析 3、质量控制。 输入 工具与技术 输出 ①质量管理计划 1、检查； 1、建议的纠正措施 ②质度量标准 2、控制图； 2、建议的预防措施 ③质量检查表 3、帕累托图； 3、请求的变更 【最新整理，下载后即可编辑】
④组织过程资产 ⑤工作绩效信息 ⑥已批准的变更请求 ⑦产品、服务和结果 4、抽样统计； 4、建议的缺陷修复 5、流程图（鱼刺5、已确认的缺陷修复 图）； 6、项目管理计划（更新） 6、趋势分析； 7、质量控制质度量 7、缺陷修复审查； 8、组织过程资产（更新） 预防（把错误排除在过程之外）和检查（把错误排除在到达客户之前） 属性抽样（结果合格或不合格）和变量抽样（按量度合格度的连续尺度衡
量所得结果）。
特殊原因（异常事件）和随机原因（正常过程偏差）。
许可误差（如果其结果落入误差范围所界定的范围内，那么这个结果就是可接受的）和控制界限（如果其成果落入控制界限内。那么该项目在控制之中）。
六、 人力资源管理 1、人力资源计划编制；2、组建项目团队；3、项目团队建设；4、管理项目团队 1、人力资源计划编制 输入 工具与技术 输出 ①活动资源估计 ①组织结构图和职①角色和职责 ②环境和组织因素 位描述 ②项目的组织结构图 ③项目管理计划 ②人力资源模板③③人员配备管理计划： 人际网络 ④组织理论： 2、组建项目团队； 输入 工具与技术 输出 ①角色和职责 ①事先分派 ①项目人员分配 ②项目的组织结构图 ②谈判 ②资源日历 ③人员配备管理计划 ③采购 ③人员配备管理计划④环境的和组织因素 ④虚拟团队 （已更新） ⑤组织过程资产 ④资源可用性 【最新整理，下载后即可编辑】
3、项目团队建设； 输入 ① 项目人员分配 ② ②人员配备管理计划 工具与技术 ①一般管理技能 ②培训 ③团队建设活动 ④基本原则⑤同地办公（集中） ⑥认可和奖励 输出 ①团队绩效评估（提高人个技能；提高团队能力；较低的员工流动率） 4、管理项目团队 输入 ①项目人员分配 ②角色和职责 ③项目的组织结构图 ④人员配备管理计划 ⑤绩效报告 ⑥组织过程资产
工具与技术 输出 ①观察和对话 ①人员配备管理计划②项目绩效评估 （更新） ③冲突管理（问题②变更请求 解决、妥协、求同③组织过程资产（更新） 存异、撤退、强迫） ④问题日志 项目沟通管理 1、沟通计划编制；2、信息分发；3、绩效报告；4、项目干系人管理 1、沟通计划编制 输入 工具与技术 输出 ①组织过程资产 ①项目干系人分析 1、 沟通管理计划 ②项目章程 ②沟通需求分析 ③项目管理计划 ③沟通技术 ④项目范围说明书） 2、信息分发。 输入 工具与技术 输出 ①工作绩效信息 1、沟通技术（正式沟通、①更新的项目管理计划 ②沟通管理计划 非正式沟通） ②组织过程资产 2、信息收集和检索系统 七、 【最新整理，下载后即可编辑】
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