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序酒店管理公司岗位职责

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负责协助招标采购中心对工程中材料、设备设施价格谈判、采购。 负责协助工程管理中心聘请土建施工单位、机电设备安装公司等,进行所有土建施工、机电安装与现场管理。 配合商业集团、酒店项目部编制项目筹建倒排工作计划,并监督计划的有效推进与完成。 监督、考核管理公司派驻的筹建小组,并及时向上级反馈、与管理公司负责人联系。 负责协助委外酒店管理公司/酒店筹备小组提供办公场所,配备办公设备设施和用品等,协助为其安排食宿等。 协助委外酒店管理公司/酒店筹备小组编制财务预算。 负责协助酒店员工培训提供培训场地、相应设备设施和用品等。 协助物资采购部完成酒店VI、VOD等系统、员工服装、开业所需物品等的采购与安装。 2、酒店筹开 协助工程管理中心、委外酒店管理公司进行工程验收和开业运营验收。 协助相关部门办理酒店开业所需的各种证件、执照等。 负责接待政府主管部门对酒店所有工作的检查与验收。 负责协助委外酒店管理公司/酒店筹备小组编制、实施酒店开业庆典、市场推广等计划。 配合委外酒店管理公司完成酒店相关合同、框架协议相关条款的研究与初审工作。 3、合约管理 依据与委外酒店管理公司签订的委托管理合同相关条款约定,每月对合同条款的履行情况进行监督和考核,最终形成书面文件作为后期合同费用支付的凭证,并及时跟进合同费用的支付工作。 搜集汇总主要市场酒店数据(包括房间数、出租率、平均房价等),深入分析行业相关数据,为商业公司领导层决策提供信息支持,供酒店公司三、运营管理 1、运营分析

参考、借鉴和完善。 定期组织市场调查,搜集周边、同地区、同类型酒店的出租率、平均房价,不断分析市场动向和竞争态势,编写酒店综合分析报告、财务报告等相关报告,为酒店管理团队制定提升经营与管理方案等重要决策提供信息支持。 针对在运营酒店项目,每月牵头组织生产经营分析会,对各酒店月度销售市场分析情况、财务收支情况和人事异动等资料进行初步审核,资料审核合格后申请月度专题会议进行专题分析。同时加强与酒店相关部门之间的密切合作,做好服务质量的监督、跟踪、反馈工作,不断改进和完善酒店的服务品质。 根据商业集团年会报告相关工作安排,协助酒管公司制定包括经营计划、固定资产维修计划,人事福利计划等年度预算。 金石国际大酒店、金石商务酒店的标准化建设,制定金石国际大酒店、金石商务酒店运营服务手册。 负责与相关培训机构合作提高酒管公司员工酒店管理知识。 1、酒店人事培训管理 四、培训管理 负责对选聘的总经理、业主代表候选人员进行整体培训,考核合格后派驻各筹开酒店。 负责与各地酒店专业院校就业指导处、学生处联系建立战略合作协议,保障酒店基层员工来源。 组织酒管公司及在运营的酒店项目优秀管理骨干到同行业(如万豪、喜达屋、金陵等合作单位周边运营的酒店项目)考察、交流学习。 不断收集标杆企业相关研究资料,通过调查、研究、借鉴、吸收、完善,逐渐提升专业领域的研究水平和能力。 五、考核指标 1、与相关部门开展酒店筹备工作的进展情况、配合度和工作效率。 2、完成月度经营分析。 3、制定金石国际大酒店、金石商务酒店运营手册。

2、计划管理 2、酒店标杆学习

4、标杆学习研究。 5、酒店项目筹建。 6、数据分析。 7、年度培训计划及培训方案的落实。 8、酒管公司月刊。 9、考察交流学习工作。 10、部门管理与协作。 11、领导交办的其他事项。 编写人 编写时间

2、市场营销部

市场营销部职责 一、部门信息 部门名称 市场营销部 酒店管理公司 酒店管理公司总经理 部门代码 / 部门等级 部门编制人数 直接下属机构 二级 所属机构 直接上级领导 对口职能条线 所属部门 间接上级领导 / 商业集团总裁 / 2 / 二、部门职能概述 主要负责提升中南酒店品牌知名度和加强酒店宣传推广等相关工作 三、部门架构 / 四、部门职责 职能 一级职责 二级职责 根据单项酒店拓展开展市场调研,可行性分析以及酒店体量、面积配比、内部定位等。 一、前期筹备 1、市场调研 参与策划市场调研项目,负责实施市场调研计划。 撰写调研报告,为上级的决策提供信息支持。

负责协助管理公司/酒店筹备小组编制酒店开业庆典、市场推广等计划。 2、市场推广 负责协助管理公司/酒店筹备小组落实酒店开业庆典,并落实与跟进各酒店市场推广计划的落实情况。 做好中南酒店宣传、推广工作,筹备期提前一年在集团旗下其他酒店、各房地产项目放置宣传册,在网站制作宣传网页等,运营后通过会员卡和展会等进行宣传推广。 维护酒管公司网站、微信、微博,通知各酒店更新相关信息,建立酒管公司的良好媒体形象。 二、运营管理 1、品牌公关管理 与传播媒介保持联系,确保酒管公司良好的公共关系,定期参加江苏、上海、浙江等地举办的旅游行业交流会,积极推广金石、金石商务酒店品牌。 负责与当地政府机构、行业协会保持密切联系,掌握最新的政策动向。 负责对外维护中南酒店形象和口碑,做好中南酒店危机公关。 五、考核指标 1、酒店市场调研报告。 2、酒店开业庆典计划。 3、酒店市场推广计划。 4、维护中南酒店网站、微信、微博。 5、维护中南酒店形象和口碑,做好中南酒店危机公关。 编写人 编写时间

序酒店管理公司岗位职责

负责协助招标采购中心对工程中材料、设备设施价格谈判、采购。负责协助工程管理中心聘请土建施工单位、机电设备安装公司等,进行所有土建施工、机电安装与现场管理。配合商业集团、酒店项目部编制项目筹建倒排工作计划,并监督计划的有效推进与完成。监督、考核管理公司派驻的筹建小组,并及时向上级反馈、与管理公司负责人联系。负责协助委外酒店管理公司/酒店筹备小组提供办公场所,配备办公设
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