(管理知识)生产企业管理
赖过房
生产企业管理总结---来料、物质、生产、工程、设备
本人在实践过程中不断积累与总结工作经验,现已总结出来料、物质、生产、工程、设备的相关管理经验,在此提供的管理工作经验,只适合在校大学生了解生产企业各部门的一些运作情况,还没有形成部门的日常管理框架,还需日后在实际工作中不断地去完善,从部门管理的角度去归纳总结,从而达到部门运作的管理效果,再有计划、研发、人事、企划、财务等几项总结,但这几项不是本人的日常工作,因此这部分仅提供大家参考,欢迎大家提供宝贵意见和建议。本人从事生产性企业管理以来,总想好好的理顺下整个系统的一些知识点及管理的一些注意事项,以便形成一套自己的系统管理理念,以便于自己水平的不断提高。 本次总结是按照物流的方式来进行总结,也就是从来料到产出的整过程需要注意的一些事项和管理要求,简单的描述是在既定的环境下,投入相关的物料,按照一定的规程,通过设备和人员的工作,在设备和人员工作的过程中我们需要注意品质、成本、交期、安全、服务的管理工作,最后产出我们需要的产品,直白的讲,就是4M1E和QCDSMP的结合,通过这些结合和协调来达成我们的目的。下面谈谈整个过程分布的情况和要求:
一、来料检:(有的公司叫IQC,有的公司叫SQA等等名称,表达的都是来料检的意思) 来料检是材料入厂把控的第一关,作用就不言而喻,因此做好来料检,是把好品质的第一道关口,那么如何去把好这第一道关口呢?我们先不要去急着寻找答案,先看看报检的几种形式:
1、报检的形式:一个是来料品质好,公司要求可以走库存,也就是说可以在自己公司内
备一个星期的货,且不是国外采购物料,是国内采购物料,因此,这就可能说明采购周期和异常处理周期较短,那么到料后采取报检就可以了;但是如果来料品
质不稳定,公司内部采用两天备料方式,也就是说可以提前备两天的物料,而且也是本地化采购,来料后报检也是可以的,前面两种方式,对于公司来说,都是需要进行库存的,也就是说需要投入较大的人力物力进行仓储管理及资金占用,因此很多公司提出了JIT送料模式,特别是很多公司按照生产前3个小时或者2个小时进行到料的情况来安排送料,那么这种情况下的报检就是需要及时性及来料的品质保障性,否则就会出现物料不良,需要换料引起的停线或者变更计划带来的损失(JIT模式送料一般是指大料---对仓库空间占用大的料,且又是本地化采购的物料,绝对不是国外物料和远距离采购的物料,这些物料目前来讲还是比较难做到JIT模式的,因为国外物料存在长途运输和报关等事项,不确定因素较多,国内长距离运输的物料也是比较难实现JIT模式,除非专项运输,否则运输中的不确定因素比较多,特别是汽运)。
按照上面的几种情况,报检,如果是来料品质好的,到料即刻报检入库是没有什么问题的,如果质量不好的材料,又是JIT模式的,怎么办?当然大家会说,换厂家呀!对,在能更换厂家的情况下,我们可以这么做,在暂时或者没有得选的情况下,建议把品质控制在供货商方的厂内,不是出厂后到货再进行控制,这样的损失会小些,也有利于促进厂家的品质改善,那么我们就要外派来料检查人员到厂家去,在厂家那里参与到出厂检和品质过程控制检查,确保发往自己公司的物料是合格的,避免出现退料或者不良到厂后的的返修等不良因素出现。,或者很对朋友说这种方法很好,但是我们还要考虑到另外的一些因素,也就是外派人员,投入的人力必然大过在自己厂内检,因为检查人员检查的物品变成单一化了,在厂内可以一个人负责几项的来料检查,在别的公司这能专一性的检查,因此人力就会多用,而且去到厂家检,涉及到的一些仪器仪表如果厂家有,好办,厂家没有,需要谈判解决。因此外派检查不是上策,是逼不得已的情况下做出来
的方式,最好的办法是让厂家进行自我管理出货品质,减少报检的失败率,提高各自的效率和减少各自的品质预防或者失败成本。因此报检的方式可以根据公司的实际情况进行选择
2、报检的信息发出部门
报检工作的发起部门有的公司是采购,有的公司是物质部,更有甚者,采购、物质、生产为一个部门的公司,那么就只有生产自己报检,检查的执行部门自然就是品质部的来料检部分,或者有的公司较小,直接就是品质来料检和出货检就是一体的,没有分科室,因此来料检就是属于品质部/课。不管是哪个部门报检,也不管是品质部或者品质课来执行检查,那么到料的第一时间报检才是合适的,为什么呢?因为到料后就报检,我们可以提前发现不良的情况,以便预留出必要的处理时间,不要到了要使用了才开始报检,既然公司都承担了库存物料的情况,就不要要使用的时候因为品质不合格,临时进行返修处理或者退货,导致的不必要的慌乱和损失,否则公司提前到货的目的就完全没有必要,也是没有意义的,因此提前报检,检查出问题来后,我们可以安排人返修也好,退厂家也罢,都有足够的时间去处理,确保送往产线的物料就是合格的。
3、来料检验的标准问题
来料检,必然涉及到检验标准,这是无可非议的,因此每种物料的标准让检查人员熟悉,这也是必要的,而且必须公告标准在检查的现场,不是靠记忆或者经验进行检查,那是不可取的,背标准和靠经验的检查方法为什么不行,万一标准有更改或者记忆不准确,就会出错,导致不必要的事情发生,检验核对标准是必要做的工作,并且要记录下来检查的数据进行核对标准,并进行记录签核和保存的管理规定,确保可追溯性,不是检查完了,合格不合格也不记录,就直接放过去
了,这样的可追溯性和标准的核对性就虚设了。并且这些记录管理也是向后评价厂家的依据;
来料检的标准临界问题,遇到来料检的检查数据或者描述性的标准处于临界时,该如何处理,放过去,还是截住,这就需要看公司的情况,本人觉得,如果按照品质的管理理念来讲,就必须截住,为什么这样说呢?因为标准的放开,就是弄乱标准的开始,这次放过了临界正偏向的产品(还可以算良品的产品),那么厂家下次送来的临界负偏向的产品呢?是否也可以放过,因为接近良品标准,如果再放过去了,下次是否可以放过临近负偏差的产品,一步一步的把标准吃掉,让标准形同虚设。但如果绝对化也是不行的,ISO中也允许出现让步接收的情况,因此要看具体的情况,但是要保证原则不变,不是任意性的放过,那样就不要来料检就可以了,曾经出现过这么一则例子,公司规定一年内同一来料部品不能超过3次的让步接收,而且最后一次的让步接收量不超过5000,按照道理来说,管控还是合理的,但是采购渠道的单一化,造成的现象是,每次来料都是让步接收,整个来料控制有和没有没有什么区别,反正良也是用,不良也是用,这样来料检还有作用吗?更甚的是,不良也没有对策,退一步来讲,是否可以按照让步接收的筛选法先做做,减少产线的压力,也没有做这个动作,那么所有的让产线自己去解决,发现不良就拿出来,或者是自己修理使用,导致产线的效率低,品质差,这样的情况必须要往前追溯,不是没有办法,让产线自生自灭,而是先到厂家找原因和同时开发当地供应商,解决该问题。
4、来料检的检查方式:
抽检:抽检是一种概率性的检查,涉及到概率问题,当然这也是针对来料的品质比较好的情况下,如果是品质不好的材料,抽检就没有什么意思了。抽检也有公
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