职业：企业人力资源管理师 等级：国家职业资格二级
卷册一：职业道德和理论知识
职业道德部分（略）
理论知识部分
（一）单项选择题
1、总人口劳参率的计算公式是（ ）。
A．就业人口/（总人口 －就业人口）×100％ B．劳动力人口/总人口 ×100％
C．劳动力人口/（总人口 －劳动力人口）×100％ D．就业人口/总人口 ×100％
2、平均失业持续期的计算公式是（ ） A．∑（失业者 ×失业周数）/就业人数 B．失业人数/∑（失业者 ×失业周数） C．∑（失业者 ×失业周数）/失业人数 D．就业人数/∑（失业者 ×失业周数）
3、关于劳动关系和劳动法律关系的表述，不正确的是（ ） A．劳动关系的运行，必须以劳动法律规范的存在为前提 B．劳动关系转变为劳动法律关系，必须存在现实的劳动关系 C．劳动关系的存在，不以劳动法律规范的存在为前提
D．劳动关系转变为劳动法律关系，必须存在调整劳动关系的法律规范
4、PDCA循环法作为一种计划管理方法，包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排列正确的是（ ） A．④①③② B．③②①④ C．③①④② D．①②③④
5、第一个将期望理论运用于工作动机研究并将其公式化的是（ ）。 A．弗洛姆 B．托尔曼 C．费德勒 D．桑代克
6、关于创新的表述，不正确的是（ ）。
A．知识和技能是影响人力资源创新能力的唯一要素 B．创新的内容包括新技术、新产品、新市场等 C．创新的概念由熊彼特在“创新理论”中提出 D．创新就是“建立一种新的生产函数” 7、（ ）不是古典管理学派的代表人物。 A．法约尔 B．泰罗 C．韦伯 D．孔茨
8、关于企业组织管理层次的表述，不正确的是（ ）。 A．受组织规模的影响 B．决定了组织的管理幅度 C．受技术运用状况的影响 D．受组织任务量的影响
9、企业组织结构分析需要回答的问题不包括（ ）。 A．企业需要增加哪些新职能
B．各类员工与各个岗位之间是否匹配 C．决定企业经营的关键性职能是哪些 D．企业哪些陈旧职能可能取消或者合并
10、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（ ）。 A．要以科学的劳动分工为基础 B．先要明确所属单位的总目标
C．岗位责任是驱使在岗职工更好完成工作的动力 D．岗位之间建立紧密协作才能有更高的劳动效率 11、（ ）不属于动作经济原理的内容。 A．人机环境系统研究
B．工作地布置和工作条件的改善 C．工具和设备设计 D．人体的利用
12、企业人员供给计划不包括（ ）。 A．人员内部调动计划 B．人员晋升计划 C．人员培训计划 D．人员招聘计划 13、（ ）不属于人力资源需求预测的定量方法。 A．灰色预测模型法 B．转换比率法 C．马尔可夫分析法 D．经验预测法
14、在相关分析中，相关系数 ｒ的取值范围是（ ）。 A．－1≤ｒ≤0 B．－1≤ｒ≤1 C．0≤ｒ≤1 D．1≤ｒ≤2
15、企业基本制度的内容不包括（ ）。 A．人事制度
B．董事会的组织制度 C．高层管理组织规范 D．企业章程 16、（ ）测评以了解员工素质现状或查找问题根源为目的。 A．选拔性 B．考核性 C．开发性
D．诊断性 17、在某一测评问卷中有一道“你对JAVA语言掌握的程度如何？”的题目，其选项为“A．精通，B．善于，C．尚可”，这里的“精通”“善于”是指（ ）。 A．指标 B．标记 C．标度 D．标准 18、（ ）是一种实用、方便、高效的品德测评方法。 A．FRC测评法 B．问卷法 C．投射技术 D．量表法
19、在同一类别测评中，常常需要对素质测评对象进行深层次的量化，具体的量化方式不包括（ ）。 A．当量量化 B．顺序量化 C．等距量化 D．比例量化
20、在面试中，考官提问“如果公司派你出差，而这时你妻子病危，你怎么处理？”此类面试属于（ ） A．假设性面试 B．描述性面试 C．经验性面试 D．情境性面试 21、“你有什么业余爱好？”是结构化面试中的（ ）。 A．经验性问题 B．情境性问题 C．压力性问题 D．背景性问题 22、（ ）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。 A．面试 B．心理测试 C．评价中心 D．笔试 23、“好的管理者应更注重效率，还是更注重公平？”这类问题属于（ ）。 A．两难式问题 B．资源争夺型题目 C．开放式问题 D．排序选择型问题
24、运用设备看管定员法进行定员时，不需要采集的数据是（ ）。 A．平均的生产效率 B．需要开动的设备班次 C．设备的看管定额 D．需要开动的设备台数
25、企业长期培训规划不需要明确培训的是（ ）。 A．细节问题 B．总任务 C．总目标 D．总方针
26、制定培训总体目标的主要依据不包括（ ）。 A．企业培训需求分析 B．企业总体战略目标 C．企业人力资源总体规划 D．内外环境的变化
27、企业在（ ）应集中力量培养中层管理人员的管理风格和思维习惯。 A．发展期 B．成熟期 C．创业初期 D．衰退期 28、（ ）不是生产人员培训课程的重点内容。 A．企业概况 B．人际关系 C．创新能力 D．技术能力
29、管理人员培训内容应以（ ）为突破口，激发正确和强烈的工作动机。 A．提高绩效 B．增强知识 C．提高技能 D．端正态度 30、（ ）的继任计划应注重从绩效、技能和能力方面进行考核。 A．技术人员 B．管理人员 C．领导人员 D．技能人员
31、培训的第二级评估是（ ）。 A．结果评估 B．行为评估 C．学习评估 D．反应评估 32、（ ）主要是考察受训者将培训内容运用于实际工作的情况。 A．情感成果评估 B．行为改善程度评估 C．绩效提高程度评估 D．技能成果评估
33、员工培训后所获得的技能成果，可以用（ ）进行评估。 A．工作抽样法 B．问卷法 C．口试法
D．笔试法
34、获得专利权的数量属于（ ）绩效考评指标。 A．品质特征型 B．行为过程型 C．工作结果型 D．工作方式型
35、一般情况下，应以（ ）的员工能够达到的工作水平作为绩效指标的考评标准。 A．90％ ～100％ B．70％ ～80％ C．50％ ～60％ D．20％ ～30％
36、关键绩效指标必须具备的条件是（ ）。 A．定性化、行为化 B．定量化、结果化 C．定性化、结果化 D．定量化、行为化
37、审核关键绩效指标的要点，不包括（ ）。 A．考评的内容是否包含员工信息 B．考评的工作产出是否为最终产品 C．指标和考评标准是否具有可操作性 D．考评标准是否预留出可以超越的空间
38、考评者进行绩效沟通的技巧，不包括（ ）。 A．注意倾听，少说多听
B．尽量获得与员工绩效有关的信息 C．态度坦诚，给员工以信任感和安全感 D．既说问题也要看到成绩，鼓励与批评并重 39、绩效考评的宽厚误差，是指考评结果呈（ ）。 A．正态分布 B．负偏态分布 C．正偏态分布 D．平均分布
40、某考评者特别注重“沟通能力”这一评价要素，因而对沟通能力较为突出的被考评者的其他考评指标打分偏高，这属于考评的（ ）。 A．对比偏差 B．自我中心效应 C．晕轮效应 D．相似偏差
41、关于 360度考评的表述，不正确的是（ ）。 A．既注重考评结果，也注重过程 B．考评内容涉及员工的胜任特征 C．必须采用实名制考评的方式 D．具有全方位、多角度的特点
42、定期监测和评估企业绩效管理系统的指标不包括（ ）。 A．总成本/收益比
题目-2018年5月人力资源管理师二级《理论知识》和《专业技能》真题
