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精益六西格玛黑带课程大纲
课程大纲
一.精益六西格玛的概念、战略及实施
1.质量管理发展史（如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等） 2.精益六西格玛的理念、目标和含义 3.六西格玛角色和责任
4.为什么推行精益六西格玛 5.如何推行精益六西格玛
6..六西格玛与企业经营绩效的关系 7.风险分析与SWOT分析 8.六西格玛方法论
二.六西格玛方法和工具——Define定义阶段
Define阶段步骤1——项目选定 ——商业机会分析 ——顾客定义 ——VOC-CTQ导出 ——项目选择 - 选择介绍
- 选择顺序介绍 - 项目选择领域
Define阶段步骤2——项目定义 ——商业案情 ——问题描述 ——项目范围 ——顾客及CTQ ——Y及缺陷定义 ——现状及目标 ——战略联系 ——预期效果 ——团队组织 ——项目日程
Define阶段步骤3——项目承认
——建立团队章程,项目审批登记注册
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Define阶段步骤4——基本统计 ——Data的种类 ——统计的基础 ——流程的散布
——Graphical Presentation ——正态分布
——统计量的陈述方法 ——Data Mining
三.六西格玛方法和工具——Measure测量阶段
Measure阶段工具1——Y值确认 ——Y’s的导出 ——CTQ与Y的关系 ——代表指标Y的决定 ——Y的测量方法
Measure阶段工具2——测量系统分析（MSA） ——MSA 概要
——测量系统评价
——计量型数据 Gage R&R ——记数型数据 Gage R&R ——MSA 练习
Measure阶段工具3——过程能力研究（CPK PPK) ——流程能力介绍 ——计数型流程能力 ——计量型流程能力 ——流程能力指数
——短期/长期流程能力分析 ——流程能力练习
Measure阶段工具4——统计过程控制（SPC) ——SPC的概要 ——SPC的必要性
——Data 收集及分析方法 ——Data的GRAPH化
——Data种类别管理图制作 ——SPC 使用例子 ——管理图使用方法 ——Sub grouping
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——计数型管理图 ——6σ 的因果关系
Measure阶段工具5——流程图 ——流程的理解 ——SIPOC
Measure阶段工具6——因果矩阵
——把要因及结果矩阵( C&E 矩阵 )与流程图联系起来 ——评价建立C&E 矩阵的步骤
——把C&E 矩阵和流程改进计划中的深层步骤联系起来 ——作C&E 矩阵的练习
Measure阶段工具7——失效模式分析 ——FMEA 定义 ——FMEA 样式
——FMEA 制作顺序
——FMEA 和其他工具的联系 ——FMEA 制作练习
Measure阶段工具7——精益工厂指标 ——首次合格率 (FTT)
——进料仓库到出货仓库时间 (DTD) ——制造周期时间 (MCT) ——总和设备效率 (OEE)
——价值流程图 (Value Stream Mapping)
四.六西格玛方法和工具——Analyze分析阶段
Analyze阶段工具1——数据收集
——资料收集理由 ——资料收集程序 - Y 及 X资料 O.D - 选择分析方法 - 完成资料收集计划 - 确认必要资源 ——资料收集样式样本
Analyze阶段工具2——变量分析 ——多变量分析的概念
精益六西格玛黑带课程大纲(详解版)
