物流仓库。
通过“处理入库运输单”，为该运输单指定运输车辆以及驾驶员，确认无误后运输。（物流出车成功后直接到达提出配送请求的企业处，该企业会收到配送单等待出库的通知，待企业出库处理之后，货物装车并运抵物流仓库。
所有处理过的入库运输单，保存在
）
里，供用户随时查看。
“出车”
“入库运输单记录”
运抵物流仓库的货物经过入库处理（库存管理照车辆分配运输货物到配送目的地。通过“出库运输单记录”
里，供用户查看。
/未处理入库单）进入仓库，而仓库内的
处理出库运输单”，即需要按，保存处理过的出库运输单在
货物需要按时“拣货装车”分配运输车辆和驾驶员，产生待“货物出库后将按照运输单要求出车运输货物到目的地。同时，
“处理出库运输单”，系统自动产生货物出库单，
运费，即物流运输业务的资费标准。物流开展业务前首先要进行以设置为按体积、或按重量计算，具体的设置标准需要用户参考车辆、合制定。正确的运费设置可以为用户争取更多客户，获取更多利润。
物流开展运输服务离不开车辆，通过
“运费设置”，运费可仓库等等运输成本综
“车辆管理”，用户可以查看到公司所有车辆的状
况，也可以卖出、报废已有车辆，或者购进新的车辆。
有了车辆，还需要为车辆指派驾驶员，
“驾驶员管理”
可以查看到公司目前拥
有的驾驶员信息，如果驾驶员不足，用户可能需要添加新的驾驶员。
C.库存管理
为了保证运输服务，物流需要拥有独立的仓库来存放货物。处理日常的出入库单据，以及根据需要购买新的仓库等等。
货物从提出配送请求的企业出库并运抵物流仓库后，系统自动产生库单”提示物流公司入库。
处理“未处理入库单”，选择货物进入的仓库，确认后入库成功。入库单经过处理后，收录到
“已处理入库单”，用户可以随时查看。
“未处理出库单”，提示物流货物等待出库，通
“未处理入
物流的库存管理工作主要是
如果用户成功处理出库运输单，将产生
过“处理”该出库单，货物完成出库并按照运输单要求出车运送货物到目的地。
处理过的出库单保存在用户通过“库存查看”仓库存放的货物。
进入“库位管理”，可以查看到用户当前所拥有的仓库信息，如果需要可以选择变卖或者购买新的库位。
“货物移库”功能是为了在仓库之间转移货物设置的，标仓库，“移库”成功后，货物转移到目标仓库存放。
选择源仓库及货物，然后找到目
“已处理出库单”。
查看保存在物流仓库的货物信息。选择不同的仓库，浏览不同
D.配送管理
配送管理通过“拣货装车”功能，分配仓库内的货物运输，确定分配产生出库运输单。
E.应收应付及其它
客户管理、应收应付、财务管理、网络访问以及小秘书，理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书模块介绍
请参照厂家角色的客户关系管
出口商
电子商务的国际贸易中，出口商有着举足轻重的作用。出口商是连接国内外市场的一座桥梁，它把国外市场的需求通过贸易往来反映到国内的市场中来。出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始，经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品，组织货物通关，最终完成结汇。
A.采购与库存管理
出口商的采购功能与商场基本相同，请参考上一节商场的采购管理。出口商用户在“库存管理”同样可以方便的查询到以及“产品库存”。
“采购入库记录”，“销售出库记录”
A.出口业务
出口业务是出口商的主要工作，
也是营业利润的来源。
同时出口业务把国外的需求反映
到国内的供求市场，起到了国内外市场桥梁的作用。
出口商通过商贸网浏览来自国外进口商（系统，以下同）向进口商报价。报价的过程产生报价单，均收录在“报价管理”
报价单的状态直接反映了进口商的回复结果，对于明进口商满意用户的报价，步拟定合同的请求。
用户通过“出口合同”管理所有的出口合同记录，情况。
并可以根据合同状态监控合同的执行
发布的求购信息，并通过网络。
“通过”状态的报价单，说
签字后发送给进口商。
此时用户可以直接选择拟定合同，
而如果出现“拒绝”状态的报价单，则表示进口商不满意用户报价，拒绝继续下一
进口商向出口商发送合同意向后，审核这些信用证。
出口商根据合同内容判断是否签署确认合同。确认签
署的同时，会给进口商一个合同回执同时发送信用证。用户可以在“审核信用证”里查看并
信用证审核成功后，进口商下一步的工作是要组织货物通关。进口商可以根据库存情况，向供应商（厂家，以下同）采购出口商品，完成备货，然后开始通关业务。通关的主要工作是提供大量的相关单据，进入系统的单据的制作。
“制单”，可以完成这些
确认备货成功，并完成了所有单据的制单工作之后，用户可以进入出口业务的最后一步
——“结汇”。通过选择需要结汇的合同，进入结汇页面，如果当前合同无法马上结汇，系统会用红字提示用户未完成的通关业务。结汇成功后，该笔出口业务完成。
C.客户管理及其它.
出口商的客户关系管理、应收应付、资金管理（财务管理）块的说明请参见厂家角色对应模块的介绍。
、网络访问以及小秘书等模
银行
企业开展电子商务的过程中需要通过银行管理企业的资金，角色都需要使用银行提供的网上银行、
完成资金的划拨，同时各个
银行在企业开展电子
柜台业务以及在线支付等功能。
商务的过程中还起着监督资金流动的作用，因此银行角色必不可少，职责重大。
银行角色的主要工作是对所属帐号的日常业务请求进行处理和监督
.
A储蓄业务
“储蓄业务”是银行处理个人消费者客户来办理开立账户、转帐、帐户查询、销户以及办理网上银行注册客户等业务的功能模块。
选择不同的业务，可以查看到未处理的业务请求，分别进行处理。
储蓄、取款、个人用户间的
B对公业务
“对公业务”是银行处理企业客户办理开立账户、储蓄、取款、企业帐户间的转帐、帐户查询、销户以及办理网上银行注册客户等业务的功能模块。
C信贷业务
“信贷业务”是针对企业用户贷款专门设立的，理贷款还款即归还本息两项功能。
企对于需要处理的贷款申请，放贷款。
业用户的贷款申请记录在态。
贷款的偿还业务在
“归还本息”里进行审核处理。
“发放贷款”，贷款业务的审核情况反映了该笔贷款目前的状
用户在查看详细的贷款申请表之后，
选择同意或者拒绝发
主要包括处理贷款申请即发放贷款，
处
D代理业务
银行的代理业务主要是商场用户申请开通网上银行特约商户，请”里进行处理。
用户可以在“特约客户申
E柜台业务
虽然银行开展的网上银行服务功能越来越完善，
但很多基础性的业务还是需要在银行柜
“业务
台进行办理。“柜台业务”主要就是接受系统中的企业和个人用户办理柜台业务而设置的。柜台业务分为储蓄业务、对公业务、信贷业务、代理业务四个主要模块，我们称之为窗口”。
“储蓄业务”窗口主要针对个人消费者客户办理开户、存取款、转账、销户、帐户查询以及开通网企业客户使用日常的柜台业务需要进入
“对公业务”窗口，在
这里企业客户可以办理开户、存取款、转账、销户、帐户查询以及开通网上银行。企业客户需要贷款时，贷开设的。
商场用户需要通过银行的在线支付系统获取消费者网上采购支付的货款，到“代理业务”中申请开通网上银行特约商户。
那么必须先要
请选择进入“信贷业务”窗口。该窗口是专门为企业贷款以及还
F网上银行
网上银行是指银行以因特网为媒介，
为个人以及企业客户提供的自助金融服务。
凡是拥
有银行有效账户的客户均可通过银行的柜台业务申请成为网上银行的注册客户。
申请成为网上银行的注册客户之后，用户还需要登录网上银行，下载安装客户证书。客户证书，也就是个声明，证明证书主体的公钥的唯一对应关系。使用网上银行服务。
用户每次在登录网上银行服务的时候，
系统都会提示客户访问的功能需要经过认证才能
CA数字证书，是由认证机构（
Certification Authority CA）签发的一
)与证书中所包含CA的数字认证，开始
银行作为CA为注册客户提供认
(“证书申请者”被发放证书后即成为“证书主体”系统网上银行的数字认证体系中，
证服务。所有的注册客户必须下载安装自己的客户证书后，才能通过
够继续使用，并列出客户已经安装的证书供用户选择认证。选择正确的数字证书进行认证，才可以继续使用网上银行服务，否则系统会提示访问被拒绝。网上银行服务分为企业网上银行和个人网上银行，
分别针对个人客户和企业客户。
企业网上
银行提供的服务包括帐户余额查询、帐户明细查询、企业客户网上转账等。
个人网上银行提供了帐户相关查询以及网上转账的功能。
G在线支付
银行在线支付系统，可以接收客户网上的在线支付，并根据支付接口参数处理付款的去向，将付款转入指定帐户
消费者
无论是现实中还是在系统的模拟环境里，中的市场需求就来自于消费者角色。
宏观市场的运作都是由需求拉动的，
实验系统
消费者虽然后台功能简单，
但却是整个系统不可缺少的
并通过网络途径进行
重要组成，作为消费者应该积极地通过各种网络资源搜索个人的需求，消费。因此可以说，消费者的积极消费，合了市场经济的理论。
消费者角色补充完整个人资料进入系统后，资料，然后申请开立银行账户
审批通过后开通网上银行服务（资金管理
首先也要申请一个
是推动整个模拟环境市场运作的动力，这也完全符
Email地址并设置到个人
（资金管理/柜台业务/储蓄业务/开立帐户），待开立银行账户
/柜台业务/储蓄业务/网上银行）。
用户在“现金金额”功能里可以查看到个人当前的现金金额数目。“消费记录”记录了用户购买到的所有消费品。
通过“订单查询”可以查看到用户下达过的所有有效订单，掌握订单的执行情况。
用户订购的商品经物流运输到货后，需要在
“收货确认”里确认收货。
通过未完成订单可以让用户
另外，“网上银行”、“柜台业务”、“收藏夹”、“搜索”、“Email”提供了访问网络资源的快捷方式，消费者后台同样设置了
“小秘书”实时提醒功能。
电子商务-六个角色介绍培训讲学
