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【精品文档-管理学】我国四大商业银行企业文化建设的问题及对策

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【精品文档-管理学】我国四大商业银行企业文化

建设的问题及对策

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2:如果不晓得侵犯了你的利益,请赶忙告知,我将赶忙做出处理 3:能够淘宝交易,七折

时刻:2010-06-10 20:18:47

[摘要] 目前四大商业银行与其他金融机构之间的竞争已从金融产品和服务的竞争升级为企业文化层面的竞争。然而,四大银行的企业文化建设却处于十分落后的状态,本文从四大银行企业文化建设的现状入手,分析其存在的咨询题,进而提出了相应的建设计策。 [关键词] 商业银行 企业文化

目前四大银行与其他金融机构之间的竞争已从金融产品和金融服务的竞争,升级到企业文化层面的竞争。然而,四大银行由于长期处于市场垄断和国家爱护的地位,缺乏市场竞争意识和对企业文化的提炼,企业文化建设仍处于十分落后的状态,因此,加大四大银行的企业文化建设差不多成为各大银行的共识。

一、我国四大商业银行企业文化建设的现状分析

1.中国工商银行企业文化建设状况。1998年,工商银行推出了要把工行办成“实力雄厚、服务优良,手段先进,具有国际经营治理水平的商业银行”的进展目标。这既是工行的奋斗目标,也是工行的经营理念,是工行价值体系的核心。2001年,姜建清行长又明确将工行经营理念概括为“坚持商业银行的经营原则,遵循国际银行业的监管规则和会计准则,树立科学的进展观、效益观、质量观、治理观、创新观”。“五观”准确而鲜亮地表述了工行的崭新经营理念和价值体系。

2.中国银行企业文化建设状况。中国银行围绕“资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行”的目标,完善公司治理机制,加大风险治理和内控体系建设,整合治理流程和业务流程,推进人力资源治理改革,加快产品创新和服务创新。中国银行承秉“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求杰出效益,创建国际一流大银行”的宗旨,为客户提供全方位、高品质的银行服务。

3.中国建设银行企业文化建设状况。1996年3月,建设银行推行了建设银行企业形象识不系统,在全行进行企业理念教育和制度建设。2001年初,建设银行按照现代企业文化中“以人为本”的核心理念和建设银行企业文化的个性化特点,提出了“建设银行是我们共同的家园,要建设我们的家园文化”的明确文化定位。

4.中国农业银行企业文化建设状况。中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探究建立符合现代商业银行要求的人力资源鼓舞与约束机制。高度重视人才的聘请、培养、选拔和任用,持续提升人力资源治理科学化、制度化和规范化水平。着力构建全员学习、全过程学习、终生学习的组织体系和治理制度,持续改善职员队伍的整体素养和结构,努力建设学习型银行。

二、我国四大商业银行企业文化建设中存在的要紧咨询题

1.高层治理人员对银行企业文化建设的中重视不够。长期以来四大银行是在国家的打算指导下开展经营活动的,缺乏真正的市场主体性和独立性。当时的银行企业文化建设也就几乎是机关行政文化建设。许多银行的高层治理人员没有从理论高度上去认识和研究银行企业文化的建设咨询题,致使四大银行企业文化建设缺乏完整性和系统性。

2.银行企业文化建设缺乏真正的企业文化主体。银行企业文化主体包括:银行家群体、银行治理者群体、银行创新群体和银行职员群体。由于四大银行的国有性质及体制缘故,银行的要紧负责人实际上是由上级行政主管部门任命,银行领导人能否被任命以及被任命多长时刻要紧取决于政府有关部门的偏好而不是企业的董事会。因此,我国四大银行企业文化主体仍处于缺乏时期。

3.银行企业文化建设缺乏鲜亮的个性特色。现实中四大银行所搞的企业文化建设往往是相互仿照或移植异国银行的企业文化,形式和内容上大同小异,缺乏银行行业特色,缺乏本单位、本地区的创意,旧的经营思想和观念经常与新的运作机制发生抵制与磨擦,难以形成能够适合自身可连续进展的银行企业文化。 !}

三、加大四大商业银行企业文化建设的计策建议

1.将企业文化建设作为商业银行进展战略来研究和实施。四大银行应该按照银行进展战略目标,设计银行企业文化进展的模式框架和推进企业文化建设。能够成立专门的企业文化建设研究和推广机构,对企业文化建设实施有效的领导和和谐。其职责包括:确定企业文化建设的中、长期规划和年度工作打算;研究解决企业文化建设中的重大咨询题;和谐部门与部门之间在企业文化建设中的工作关系等。

2.建立“客户至上“的市场经济文化。四大银行必须树立“以客户为中心,市场为导向”的市场经济文化和客户文化,把客户的中意度作为银行的价值追求。第一,组建客户经理队伍,为客户提供全方位服务。其次,银行的各种经营活动要围绕客户中意度的构成要素来组织、实施和评判。再次,为客户提供差不化和个性化服务。最后,设置银行客户服务中心,使之成为银行与客户之间的一个友好沟通渠道。

3.构建“以人为本”的人力资源文化。银行必须坚持把“以人为本”的理念贯穿到企业文化建设的全过程,重视人、尊重人、调动人的主动性和制造性,使人有归属感、成就感是企业文化建设的关键。因此,银行应把

选择、使用、留住优秀人才作为一项差不多的政策来贯彻。第一,必须要用真心去物色,用诚心去聘请人才。其次,对职员实行终身学习和教育培训。最后,按照职员的素养和专长来安排最合适的岗位,以最大限度地发挥其才能。

4.培养“银行家”群体为主的企业文化主体。银行家群体的显现和成长是文化建设的关键。银行行长应该是受聘于董事会的职业经理人,不再是政府委派的“官员”。要营造一种环境,使银行家群体和其他企业文化群体能获得一种充分自由成长的机会,通过建立公平公布的竞选机制、利益与奉献相对称的分配机制以及严格的约束机制等,培养出综合素养高的企业文化主体。

5.建设具有个性特色的银行企业文化。由于每家银行的历史进程和文化背景的差不,以及所处地区不同,银行企业文化应具有不同的表现形式。因此,各家银行的企业文化建设应该是在共性基础上突出自己的专门风格和专有品牌,着力塑造各家银行不同的治理文化、信贷文化、产品文化、营销文化、服务文化、形象文化等企业文化体系。 参考文献:

[1]黎政:花旗银行企业文化的特点及其启发[J].商业研究,2005,17

[2]王云燕:中国金融企业文化与西方金融企业文化比较研究[J].理论纵横,2003,11 !}

工艺与装备设计的差不多要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的躯体健康,而伪劣药品直截了当危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府专门关注药品的质量,而质量的优劣第一是设计,之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关怀的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量,诸如洁净室的设置、

据悉,通过推动地点立法或党政制定下发文件,提供机制和法律保证,是各地推动工资集体协商工作的共同“法宝”。目前,全国有13个省(区、市)以党委或政府名义下发文件,推动开展工资集体协商工作;23个省(区、市)人大制定了“集体合同规定”或“集体合同条例”等地点性法规。北京市委下发的《关于加大和改进工会工作的意见》提出,到2012年,已建工会企业集体合同签订率达到95%以上,建立工资集体协商制度的比例达到75%以上的目标。

有关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等差不多上第一要考虑的。生产观念: 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的咨询题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺,因为萃取液的多次套提,物流错综复杂,在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必要;为保证准确的多效逆流操作,幸免操作者的人为失误,采纳运算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济观念:企业的生命第一在于经济效益,成006年12月20水)Japan0明日日本に行きます!楽しみ2006年12月1 (水)Receive K今日初めて「らう」の漢字を見た。メールをして貰えますか?8.今日は勉強をするため年休をとった。休みだから一般平日に出来ないこともやればいいと思って、お医者さんも行った。一石二鳥ということだ。そういえば、英語では全く同じ表現ですよね、「killi济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的躯体健康,而伪劣药品直截了当危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府专门关注药品的质量,而质量的优要是工艺和装备的设计,而对中药厂工艺与装备设计的差不多要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的躯体健康,而伪劣药品直截了当危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府专门关注药品的质量,而质量的优劣第一是设计,之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关怀的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量,诸如洁净室的设置、有关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等差不多上第一要考虑的。生产观念: 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的咨询题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺,因为萃取液的多次套提,物流错综复杂,在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必车间设计要紧是工艺和装备的设计,而对中药厂工艺与装备设计的差不多要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的躯体健康,而伪劣药品直截了当危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府专门关注药品的质量,而质量的优劣第一是设计,之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关怀的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量,诸如洁净室的设置、有关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等差不多上第一要考虑的。生产观念: 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的咨询题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺,因为萃取液的多次套提,物流错综复杂,在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐本过高、劳动生产率低下、产品滞销或无利可图将危害及企业的生存。当前我国有许多企业通过内部挖潜,降低成本来获得产品的竞争能力。工艺路线、装置的多个方案比较、选择往往最终体现为较低的生产成本与较高的经济效益。例如中药材提取液的多效浓缩,其目的确实是为了降低加热蒸汽的单位耗用量,从而降低浸膏产品的动力成本。本设计的制剂车间是以颗粒剂为范例。颗粒剂是将药物与适宜的辅料混合而制成的颗粒状制剂。《中国药典》规定的粒度范畴是不能通过的粗粒和通号筛(0μm)的细粒的总合不能超过。日本药方局还收载细粒剂,其粒度范畴是μm颗粒剂即可直截了当吞服,又可冲入水中饮服。按照颗粒剂在水中的溶解情形可分类为可溶性颗粒剂,混悬性颗粒剂及泡腾性颗粒剂。颗粒剂与散剂相比具有以下特点:①飞散性、附着性、团圆性、吸湿性等均较少;②服用方便,按照需要可制成色、香、味俱全的颗粒剂;③必要时对颗粒剂进行包衣,按照包衣材料的性质可使颗粒具有防潮性、缓释性或肠溶性待,但包衣时需注意颗粒大小的平均性以及表面光洁度,以保证包衣的平均性;④注意多种颗粒的混合物,如各种颗粒的大小或粒密度差异较大时易产生离析现象,从而导致剂量不准确。差不多要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的躯体健康,而伪劣药品直截了当危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府专门关注药品的质量,而质量的优要是工艺和装备的设计,而对中药厂工艺与装备设计的差不多要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的躯体健康,而伪劣药品直截了当危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府专门关注药品的质量,而质量的优劣第一是设计,之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关怀的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量,诸如洁净室的设置、有关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等差不多上第一要考虑的。生产观念: 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的咨询题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺,因为萃取液的多次套提,物流错综复杂,在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必车间设计要紧是工艺和装备的设计,而对中药厂工艺与装备设计的差不多要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的躯体健康,而伪劣药品直截了当危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府专门关注药品的质量,而质量的优劣第一是设计,之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关怀的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量,诸如洁净室的设置、有关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等差不多上第一要考虑的。生产观念: 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的咨询题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺,因为萃取液的多次套提,物流错综复杂,在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必要;为保证准确的多效逆流操作,幸免操作者的人为失误,采纳运算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济您正扫瞄的文章《总裁助理英文简历模板|英文简历》由 个人简历 整理,访咨询地址为 日本语小文昨日初めてインターネットの友達と電話で話した。メールは何回もしたことがあって、二人で敬語を使わないことにしたのに実際話したら二で話してた敬語を使うなんて俺はちょっと日本人みたいだと思った。自画自賛…昔は敬語ほとんど使ってなかったけど去年から自分と相手の立場を考えて頑張って適切な言い方で話そうとしてる。相手の年が自分より若いと分かれば別に敬語を使わなくてもいいんだけど年が同じぐらいだといきなり親しい言い方で話すのが難しいよね。ちょっとだけ日本人の心が分かるようになったみたい。2. 2007年1月 1日 (月)Ake Ome年になったら日本人は「あけましておめでとうございます」と言います。若者は「あけおめ」と省略をすることが多い。今年友達から下のメールが届いてきた…「あけおめ、ことよろ」「ことよろ」って分かるかな?外国人のためのIQサプリみたい!そのテレビ番組大き!3. 20年12月31日 (日)No Drinks日は確か日本で5回連続の元旦!クリスマスもそうだ。 大みそかに初めて酒を全く飲まなかった。偉いでしょう?それとも情けないのか? 12時には新宿駅の東口(スタジオアルタの周辺)にいた。人がすごいいっぱいいた。ベルが鳴らなくちょっとつまらかったけどまあまあよかった。 年もよろしくお願いします! 4. Fun New Year本は楽しくてしょうがない!長崎にも行ったし福島でスノボーをやったし友達といっぱい遊んでるし毎日は忙しくて疲れてるけどすっごい楽しい。日本語で友達と話すと「頑張って日本語を勉強してくてよかった」と思う。来年もよろしくお願いします。よい年を!5. 2006年12月30日(土)Oishiiピザまんも食べれて、ココ一番のカレーも食べれて嬉しいー! リジン弁当のとんかつセットはまだまだ美味しい!一昨日のり竜田弁当を注文したら400円だった!2ポンド弱じゃない?!日本はなぁ62006年12月25日 (月)Lagged時差ボケって本当にいやだ!もう大夫君だと思ったら今日朝の3時に目が覚めてそのときから眠れていない。今までずっとホテルのパソコンで時間をつぶしてる…これから観光をする予定なんだけど…死んじゃうかも。メッチャ疲れた!Christmas 2006初めて長崎に来ました!長崎からMerry Christmas7.. 2006年12月2(土)Late Arrival日の午後やった日本に着いた。霧のため三日間がかかってしまった。疲れた。2十本过高、劳动生产率低下、产品滞销或无利可图将危害及企业的生存。当前我国有许多企业通过内部挖潜,降低成本来获得产品的竞争能力。工艺路线、装置的多个方案比较、选择往往最终体现为较低的生产成本与较高的经济效益。例如中药材提取液的多效浓缩,其目的确实是为了降低加热蒸汽的单位耗用量,从而降低浸膏产品的动力成本。本设计的制剂车间是以颗粒剂为范例。颗粒剂是将药物与适宜的辅料混合而制成的颗粒状制剂。《中国药典》规定的粒度范畴是不能通过的粗粒和通号筛(0μm)的细粒的总合不能超过。日本药方局还收载细粒剂,其粒度范畴是μm颗粒剂即可直截了当吞服,又可冲入水中饮服。按照颗粒剂在水中的溶解情形可分类为可溶性颗粒剂,混悬性颗粒剂及泡腾性颗粒剂。颗粒剂与散剂相比具有以下特点:①飞散性、附着性、团圆性、吸湿性等均较少;②服用方便,按照需要可制成色、香、味俱全的颗粒剂;③必要时对颗粒剂进行包衣,按照包衣材料的性质可使颗粒具有防潮性、缓释性或肠溶性待,但包衣时需注意颗粒大小的平均性以及表面光洁度,以保证包衣的平均性;④注意多种颗粒的混合物,如各种颗粒的大小或粒密度差异较大时易产生离析现象,从而导致剂量不准确。差不多要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的躯体健康,而伪劣药品直截了当危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府专门关注药品的质量,而质量的优要是工艺和装备的设计,而对中药厂工艺与装备设计的差不多要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的躯体健康,而伪劣药品直截了当危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府专门关注药品的质量,而质量的优劣第一是设计,之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关怀的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量,诸如洁净室的设置、有关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等差不多上第一要考虑的。生产观念: 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的咨询题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺,因为萃取液的多次套提,物流错综复杂,在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必车间设计要紧是工艺和装备的设计,而对中药厂工艺与装备设计的差不多要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念:药品用于防病、治病,药品的质量关系到患者的躯体健康,而伪劣药品直截了当危及用药者的健康甚至生命,因此我国政府专门关注药品的质量,而质量的优劣第一是设计,之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关怀的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量,诸如洁净室的设置、有关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等差不多上第一要考虑的。生产观念: 工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的咨询题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺,因为萃取液的多次套提,物流错综复杂,在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必要;为保证准确的多效逆流操作,幸免操作者的人为失误,采纳运算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济您正扫瞄的文章《总裁助理英文简历模板|英文简历》由 个人简历 整理,访咨询地址为 日本语小文昨日初めてインターネットの友達と電話で話した。メールは何回もしたことがあって、二人で敬語を使わないことにしたのに実際話したら二で話してた敬語を使うなんて俺はちょっと日本人みたいだと思った。自画自賛…昔は敬語ほとんど使ってなかったけど去年から自分と相手の立場を考えて頑張って適切な言い方で話そうとしてる。相手の年が自分より若いと分かれば別に敬語を使わなくてもいいんだけど年が同じぐらいだといきなり親しい言い方で話すのが難しいよね。ちょっとだけ日本人の心が分かるようになったみたい。2. 2007年1月 1日 (月)Ake Ome年になったら日本人は「あけましておめでとうございます」と言います。若者は「あけおめ」と省略をすることが多い。今年友達から下のメールが届いてきた…「あけおめ、ことよろ」「ことよろ」って分かるかな?外国人のためのIQサプリみたい!そのテレビ番組大き!3. 20年12月31日 (日)No Drinks日は確か日本で5回連続の元旦!クリスマスもそうだ。 大みそかに初めて酒を全く飲まなかった。偉いでしょう?それとも情けないのか? 12時には新宿駅の東口(スタジオアルタの周辺)にいた。人がすごいいっぱいいた。ベルが鳴らなくちょっとつまらかったけどまあまあよかった。 年もよろしくお願いします! 4. 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はそんなに難しくないかもしれないけどとても嬉しい!

环球网记者朱盈库报道,据台湾“中央社”6月8日报道,日本首相今天起由63岁的菅直人担任,比他大1岁的妻子菅伸子近日可成了话题人物。她个性强、口才好,不期望被称为“第一夫人”,只期望大伙儿叫她“首相夫人”。 ...

【精品文档-管理学】我国四大商业银行企业文化建设的问题及对策

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