总经理助理岗位说明书
职位设置目的：
规范公司行政管理工作，提升行政服务职能，为公司日常经营提供保障工作，组织公司的各种大型会议、员工活动。 一、工作关系表 基本 信息 工作 关系 职位名称 职系 直接上级 直接下级 发展方向 联系对象 分类 工作 对象 公司内部 部 门 各部门 集团各中心 总经理 公司外部 物业部门 政府相关部门 低 总经理助理 职能岗位 职位编号 职等 总经理 无 纵向： 行政主管 横向： 人资专员 重要程度 中 ◆ ◆ ◆ 高 ◆ ◆ 低 ◆ ◆ 联系频率 中 ◆ 高 ◆ ◆ 隶属部门 岗位定员 总经办 1人 使用说明：目的是明确岗位的基本情况和工作关系。根据岗位的职责和上下级管理关系填入相应内容。 二、任职资格表
岗位所需知识、经验与技能： 学历和专业 知识 管理类知识 培训经历 经验 行业经验 相关职业经验 计算机能力 技能 普通话水平 资格证书 类别 胜任能力 能力项 事务处理能力 沟通能力 大专以上，专业不限 不限 不限 不限 不限 良好，能熟练使用office等办公软件。 良好，能熟练使用无方言发音的标准普通话。 无 能力描述 等级（低--高） 行业及专业知识 需具备1年以上文员、前台、行政工作经验 素质与能力要求要求（根据职位而定） 通过适当的协调与沟通，妥善处理各项日常行政事务 1 2 3 4 5 针对一定的受众对象，通过倾听、清晰表达自己的意见，公开进行反馈，与他人进行信息传递的能力 1 2 3 4 5 组织协调能力 人际处理能力 组织协调内外部资源，按照一定的目的、任务和形式加以编排; 使各种资源能有系统或构成整体的能力 对信息的理解力和领悟力，对事物或别人思想的把握能力 随机应变，在工作及周围的环境发生变化时，能依照情况需求改变自己的工作方法或处事方式，并在组织或工作要求上有所改变或能容易接受改变 为完成某项共同目标，通过高效的沟通、良好的合作，1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 灵活性 1 2 3 4 5 团队协作 相互尊重和信任，运用团队的力量，在整个组织中创造整体协作的氛围，建立一个高效融洽的有机整体 认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果 对从事的事业具有强烈的责任感和发自内心的热爱和专注，尽心尽力，认真负责，不推诿，想方设法主动完成工作任务的使命感 1 2 3 4 5 素质要求 责任感 1 2 3 4 5 敬业尽职 正直诚信 1 2 3 4 5 为人处事公平、公正，不阿谀奉承，言行一致的品行 1 2 3 4 5 使用说明：目的是明确不同岗位所需要的资格条件；请根据岗位的需要，分别具体描述上述的条件。 三、资源配置表
类别 办公环境 办公设备 清单 办公室：公共办公区 电脑：台式电脑 办公桌椅：普通办公桌椅 无 OA使用权限 ERP使用权 发放岗位：公司总经办配置 损坏赔偿：按公司规定赔偿 配置岗位： 费用标准： 损害赔偿： 管理岗位：考勤、呈报审批权限 利用办法：办公信息化、自动化 指引 工具 信息 使用说明： 目的是明确企业资源在不同岗位的配置方案；根据岗位所需要的实施资源做出资源规划安排，并填入相应内容。 四、岗位职责表
工作职责及相应工作任务 职责一：行政服务 工作内容： 1.公司前台管理（接待、值班等）； 2.公司日常费用报销统计整理； 3.公司会议室使用排期、管理； 4.公司到访人员接待； 5.公司快递管理； 行政管理制度 30% 制度/流程指引 权重 6.公司打印机、饮水机、订水工作； 7.公司药匙管理； 8.绿植养护、公司信箱管理； 职责四：总经理事务处理 1.公司计划类收取、工作通知单制定、考核； 2.公司费用报销单、相关制度统一管理； 3.协助总经理进行管理监督工作； 4.公司相关制度拟定、整理； 职责五：行政事务处理 工作内容： 1.公司考勤整理； 2.月度客户调查； 3.合同盖章管理； 4.公司通讯录更新； 5.公司微信群管理； 6.公司月度档案搜集整理； 7.部门用品申请，； 职责六：其他行政工作（行政） 工作内容： 1-总经理交代的其他临时工作 2-对行政及人事协助工作； 使用说明：目的是对某个工作岗位的职责和工作任务进行描述。在上述表格的空白处填写相应内容，以确定该岗位的定位和具体要求。 五、考核标准（或考核指标）表
略 六、权限表
略 编 制 总助
审 核 人资主管 批 准 总经理 生效日期 2018-3-1 10% 各项制度 30% 上级要求 30%
总经理助理岗位职责说明书
