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服装年终工作总结8篇

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服装年终工作总结8篇

服装年终工作总结8篇

时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,制定一份工作总结吧。那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是我帮大家整理的服装年终工作总结8篇,希望能够帮助到大家。

服装年终工作总结篇1

在服饰上班到现在为止已经整一年了。这个星期里的每一天都处于一种重要繁忙的学习状态之中。通过学习,我深深认为水晶的博大深厚,深深发明必要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来陈诉请示我的学习环境和思想状况。

1.现场工作方面

来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,

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价位,产地以及鞋子的贩卖技术,从而补充对地点区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督匆匆柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,把稳标价签的划一摆放,正确书写,反省贩卖小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,依据实际环境,阐发各柜组的不够之处,让各个柜组的各项工作都能获得更好的改进。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,然则贩卖无小事,办事无小事,无数个小事聚积起来便是大事了。有本书写得好:细节抉择成败。只有关注细节,关注日常小事,能力保持一个优越的贩卖情况,能力包管一个办事的优越进行,能力包管贩卖到更好业绩。

2.业务熟悉方面

这几天在业务方面也学了许多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后办事标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人觉得,学得固然不少,但真正能用获得的并不是许多,因为所有的事情都是看人看事看环境而定,要做到真正办事于顾客,办事于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就必要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处置惩罚所遇到的事情,个人简历必要我们不间断的学习,进步自身的素质,能力成为一

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名合格的水晶治理人员。

3.工作中的心得与体会

在水晶工作的这几天,因为鞋区是阛阓所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的便是处置惩罚售后。而这些售后的处置惩罚又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后办事都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处置惩罚问题,尽量的让顾客满意。由于水晶的售后办事好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们解说三包的规定范围,用本身的态度和办事去冲动这些难缠的上帝。

我作为一个新的治理人员,我必然要取其精华,尽力学习,真正领会企业办事理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的治理人员,还希望列位前辈和领导能给予更多的指导。

第一,我时刻记着:把每一位顾客都看作是本身的亲人,这种感到会让顾客对我们有一种亲切感,范文参考网拉近我们和顾客的间隔。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感到是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择得当他们的每一款。

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第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步加强我的自信心,今年我就取得了贩卖第一名的好造诣。

但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大集团,每个人都是尽职尽责的。在尽力的同时,我们要有一些经验,尤其胜利的、对照好的例子多交流,对我们的业绩会大有赞助。以下是我的贩卖工作总结:

第一,款待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条,我们照样要耐心接待。只要他们想试,我们就多勉励。

第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成本身的朋友,帮其选购得当的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿戴舒适得体,会带其亲友一起来。

第三,看顾客眼色,帮其选择,在适其时机保举,鞭策顾客试穿衣服,我们胜利率会进步一倍。

第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。 今年我在这一方面做地欠好,被人搪塞的感想感染实在欠好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

对付新客户,必然要完全依照合同上的规范行事。尽快地

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得到新客户对我们的信任和支持。

坚持学习产品知识和进步自身的业务程度,事物都是在时刻变更的,我必要赓续弥补新的知识来充足本身。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户必要什么产品。

以上是我今年的服装贩卖工作总结,不够之处还请领导多多辅导和批评。

服装年终工作总结篇2

过去的一年,在各位领导的带领下,本人在相对和协的环境下顺利的完成了自己的各项工作,现将20xx年度工作总结如下:

首先,关于做办的工作。在得到H。K提供的资料后,争取在第一时间开好办单,提供宫给各相关部门,开始物料的准备共,同时,在办房的办已经饱和的情况下,还必须和办房的主管预先按照需要协商好起办的时间,预定交期。以上的各个进程:开单,物料进度,起办时间,交办时间等,都必须全程作好记录。以便自己全局把握,如在谋个环节出现去问题,可以及时做出反应,和相关部门人员沟通解决。如有需要,还必须以表格的形式上报。

其次,大货的全程跟踪和协调。

第一,配料资料单的制作。根据客人资料及时做好配料单,

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服装年终工作总结8篇

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