100个管理金点子

企业管理的100个金点子

2011年08月17日星期三 18:26

一、坚持用制度管人、用人、育人、留人

企业的竞争，实际是人才的竞争。人才是企业关键因素，人才也是企业的生命所在，管好人才、用好人才、培养和留住人才，是现代企业在激烈的竞争中长足发展的重要因素。 1．奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人 2．光环效应：全面正确地认识人才

3．不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作 4．蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律

5．贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6．酒与污水定律：及时清除烂苹果 7．首因效应：避免凭印象用人

8．格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才

9．雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10．适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上 11．特雷默定律：企业里没有无用的人才 12．乔布斯法则：网罗一流人才

13．大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才 14．海潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人 二、推崇、保持人性化服务

古语云：得人心者得天下！在企业管理中须多点人情味，有助赢得员工对企业的认同感和忠诚度，为企业创造财富。要做到员工爱企业、忠诚企业，形成“企业兴我荣，企业衰我耻”，爱企业就是爱饭碗、爱家，让员工融入企业大“家庭”，为之拼搏“卖力”，逐步形成爱企业成为自觉行为，主动为企业服务。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。

15．南风法则：真诚温暖员工 16．同仁法则：把员工当合伙人

17．互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业 18．蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境

19．柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理 20．坎特法则：管理从尊重开始

21．波特定律：不要总盯着下属的错误 22．刺猬法则：与员工保持“适度距离” 23．热炉法则：规章制度面前人人平等 24．金鱼缸效应：增加管理的透明度 三、坚持开发创新，采用灵活激励措施

有效的激励员工，会点燃员工的激情，他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，创造性开展工作，为企业的远景目标奉献自己的热情。

25．鲶鱼效应：激活员工队伍

26．马蝇效应：激起员工的竞争意识

27．罗森塔尔效应：满怀期望的激励

28．彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施 29．“保龄球”效应：赞赏与批评的差异

30．末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 31．默菲定律：从错误中汲取经验教训

32．“垃圾桶”理论：有效解决员工办事拖沓作风 33．比马龙效应：如何在“加压”中实现激励 34．横山法则：激励员工自发地工作 35．肥皂水的效应：将批评夹在赞美中 36．威尔逊法则：身教重于言教

37．麦克莱兰定律：让员工有参加决策的权力 38．蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感 39．赫勒法则：有效监督，调动员工的积极性 40．激励倍增法则：利用赞美激励员工 41．倒金字塔管理法则：赋予员工权利 42．古狄逊定理：不做一个被累坏的主管

四、坚持以诚待人，真诚沟通、互动，创造良好氛围

松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。利用一切有力时机真诚互动、沟通。 43．霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来 44．杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式

45．沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证 46．威尔德定理：有效的沟通始于倾听 47．踢猫效应：不对下属发泄自己的不满 48．雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人 49．特里法则：坦率地承认自己的错误

五、深刻认识“人心齐泰山移”，崇尚团队合作

比尔盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的”。“团结就是力量”，打造有凝聚力的团队，是现代企业生存发展的一个基本条件。 50．华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加 51．木桶定律：注重团队中的薄弱环节 52．苛希纳定律：确定最佳管理人数

53．凝聚效应：凝聚力越大，企业越有活力 54．懒蚂蚁效应：懒于杂物，才能勤于动脑 55．蚁群效应：减掉工作流程中的多余

56．飞轮效应：成功离不开坚持不懈的努力

57．米格—25效应：整体能力大于个体能力之和

六、保证企业中枢神经系统“英明”，决策机智果断、准确

管理学家西蒙指出：“管理就是决策。”决策是企业管理的核心，关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。领导者科学理性的决策等于成功了一半。 58．儒佛尔定律：有效预测是英明决策的前提

59．吉德林法则：认识到问题就等于解决了一半 60．手表定律：别让员工无所适从 61．皮尔斯定律：完善培养接班人制度

62．羊群效应：提升自己的判断力，不盲目跟风 63．自来水哲学：大批量才能生产出廉价产品

64．松下水坝经营法则：储存资金，以应付不时之需 65．巴菲特定律：到竞争对手少的地方去投资

66．吉格勒定理：设定高目标等于达到了目标的一部分 67．卡贝定律：放弃有时比争取更有意义 68．布利丹效应：成功始于果敢的决策

69．普希尔定律：再好的决策也经不起拖延 70．沃尔森法则：把信息和情报放在第一位 71．哈默定律：天下没有坏买卖

72．隧道视野效应：不能缺乏远见和洞察力 73．青蛙法则：时刻保持危机意识

74．坠机理论：依赖“英雄”不如依赖机制

75．奥卡姆剃刀定律：不要把事情人为地复杂化 76．帕金森定律：从自己身上找问题 七、坚持不懈创新，永葆活力、动力

创新是力量的源泉，是企业发展动力的内核，是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规，突破传统；只有不断创新，才能在激励的竞争中永远立于不败之地。 77．达维多定律：不断创造新产品，同时淘汰老产品 78．路径依赖：跳出思维定势

79．跳蚤效应：管理者不要自我设限 80．比伦定律：失败也是一种机会 八、正确把握竞争决胜的智慧与策略

现代企业生存的最大武器就是竞争。方法、竞争策略以及竞争手段的管理，成为企业决定胜败的关键因素。

81．犬獒效应：让企业在竞争中生存

82．零和游戏原理：在竞争与合作中达到双赢 83．快鱼法则：速度决定竞争成败 84．马太效应：只有第一，没有第二

85．生态位法则：寻求差异竞争，实现错位经营 86．猴子—大象法则：以小胜大，以弱胜强 九、坚持注重细节，从小事做起

细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。很多企业的失败，往往是因为细节上没有尽力造成的。细节做到位，企业就不会出现问题。 87．破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题 88．多米诺效应：一荣难俱荣，一损易俱损 89．蝴蝶效应：1%的错误导致100%的失败

90．海恩法则：任何不安全事故都是可以预防的

91．王永庆法则：节省一元钱等于净赚一元钱 十、把握并竭力做好营销策略，细化各环节

营销失败也就意味着企业失败。市场营销活动是利润实现的最终手段，在市场同质化极强的产品竞争中，营销的成败决定了企业经营的成败。 92．凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销 93．“100-1=0”定律：让每一个顾客都满意 94．鱼缸理论：发现客户最本质的需求 95．长鞭效应：加强供应链管理

96．弗里施法则：没有员工的满意，就没有顾客的满意 97．乔·吉拉德\定律\：不怠慢任何一个顾客 98．布里特定理：充分运用广告的促销作用

99．尼伦伯格法则：成功的谈判，双方都是胜利者 100．韦特莱法则：从别人不愿做的事做起

没有永远的缘份，没有永远的生命，我们所能拥有的，可能只是平凡的一生。 2011年08月26日星期五 11:04

哈佛有一个著名的理论：人的差别在于业余时间，而一个人的命运决定于晚上8点到10点之间。每晚抽出2个小时的时间用来阅读、进修、思考或参加有意的演讲、讨论，你会发现，你的人生正在发生改变，坚持数年之后，成功会向你招手。

经典语录:

无论你的收入是多少，记得分成五份进行规划投资：增加对身体的投资，让身体始终好用；增加对社交的投资，扩大你的人脉；增加对学习的投资，加强你的自信；增加对旅游的投资，扩大你的见闻；增加对未来的投资，增加你的收益。好好规划落实，你会发现你的人生逐步会有大量盈余。

经典语录:

过去的一页，能不翻就不要翻，翻落了灰尘会迷了双眼。有些人说不出哪里好，但就是谁都替代不了! 那些以前说着永不分离的人，早已经散落在天涯了。收拾起心情，继续走吧，错过花，你将收获雨，错过这一个，你才会遇到下一个。

经典语录:

被人误解的时候能微微的一笑，这是一种素养；受委屈的时候能坦然的一笑，这是一种大

度；吃亏的时候能开心的一笑，这是一种豁达；无奈的时候能达观的一笑，这是一种境界；危难的时候能泰然一笑，这是一种大气；被轻蔑的时候能平静的一笑，这是一种自信；失恋的时候能轻轻的一笑，这是一种洒脱。

经典语录:

人生途中，有些是无法逃避的，比如命运；有些是无法更改的，比如情缘；有些是难以磨灭的，比如记忆；有些是难以搁置的，比如爱恋……与其被动地承受，不如勇敢地面对；与其鸟宿檐下，不如击翅风雨；与其在沉默中孤寂，不如在抗争中爆发……路越艰，阻越大，险越多，只要走过去了，人生就会更精彩。

经典语录:

你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度；你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不可以样样顺利，但你可以事事尽心；你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。

经典语录:

魅力女人：1、善于发现生活里的美。2、养成看书的习惯。3、拥有品位。4、跟有思想的人交朋友。5、远离泡沫偶像剧。6、学会忍耐与宽容。7、培养健康的心态，重视自己的身体。8、离开任何一个男人，都会活得很好。9、有着理财的动机，学习投资经营。10、尊重感情，珍惜缘分。

经典语录:

愚人向远方寻找快乐，智者则在自己身旁培养快乐。生活里的每一个细节都蕴藏着快乐，只是在于你是否感受到了而已。快乐着的人，每一件事，每一个人身上，他都能发现能令自己欢悦的因素来，并让快乐扩张，鼓舞和影响了周围的人。

经典语录:

【给自己安慰的10句温馨话】1、最重要的是今天的心；2、别总是自己跟自己过不去；3、用心做自己该做的事；4、不要过于计较别人评价；5、每个人都有自己的活法；6、喜欢自己才会拥抱生活；7、不必一味讨好别人；8、木已成舟便要顺其自然；9、不妨暂时丢开烦心事；10、自己感觉幸福就是幸福。