基于心理需要的家校沟通策略分享
尊敬的校领导、亲爱的同事们：
大家上午好！
我是XX班的班主任XXX。很荣幸能有机会站在这里和大家分享我这半年的心得
体会。今天要和大家分享的是班主任事务中非常重要的一个方面——家校沟通。家校沟通，是家校间思想与感情的传递和反馈的过程，是为了达成思想的一致和感情的通畅。著名教育家苏霍姆林斯基说过：“最完备的教育是学校与家庭的合力。” 所以，作为班主任要善于与家长沟通,我们和家长的沟通是家校合作的基础，也是促进家校合作的重要途径。
一、目前家校沟通存在的问题及成因分析 我刚接手这个班的时候，我是觉得和家长的沟通情况是不容乐观的，我有去查《全国家庭教育状况调查报告(2018)》，在这报告里也确实显示目前班主任与家长之间的沟通情况不容乐观。这份报告中有一点是与我当时的情况比较像的，那就是家长沟通积极性不高，那在我慢慢熟悉业务之后，我认为造成家校沟通困境的主要原因如下：
一方面，个体之间的差异导致教育理念的差异。不同群体由于受教育程度、经济水平、生活环境的不同，那他们对于教育理念的也有差异。咱们学校大部分家庭经济条件还是比较好，许多家长从商，迫于生计，没有时间精力投在孩子的教育上，对孩子的教育会有所忽略；也有部分家长由于自身知识水平有限，没有能力对孩子进行有效管教，他们往往对孩子放任自流，无法尽到应有的教育义务。还有某些家长对教育更加重视，教育需求呈现多元化、个性化，他们对学校教育的要求更高，对各种新教育理念的接受程度更高，并根据自己接受到的先进教育理念来审视所在学校的教育理念，从而对学校教育理念提出批评或建议。
那么，另一方面，因为新学期伊始，我更多地时间是花在在处理班级学生事务管理方面，在家校联系这块有所忽略，由于家长们也刚进入到新的班级群里中，彼此不够熟悉，所以那时候家校沟通的方式缺少人文关怀。这样的话就很难激发家长的沟通积极性。刚才也说了，家校沟通，是家校间思想与感情的传递和反馈的过程，是为了达成思想的一致和感情的通畅。“家校沟通”说得简单点，首先要基于双方主动的意愿。单向沟通是低效甚至是无效的！家校有效沟通绝对不能是一厢情愿的！
二、基于心理需要的家校沟通的具体策略 虽然一个个迥异的群体，有着不同的教育理念，不同的教育期望值，不同的教育能力，但人性永远是相通的。著名心理学家马斯洛指出人的需要分为五个层次，在功能性需要被满足的状态下，人自然会转向情感、精神需要。在家校沟通中，家长的需要集中在情感、精神方面，而情感、精神的需要从低到高分别为“爱与归属” 的需要，“尊重”的需要，“自我实现”的需要。于是我试着从家长的心理需要出发，来尊重家长情感，还尝试得采取了一些策略，去满足家长不同层次的精神需求，有一些是在上学期进行了实操，有一些会在接下来得时间里进行尝试，从现在看，效果还是有的，家校沟通的问题已经缓解了一些，这也一定程度上改善家校沟通现状。在实践中，我做了以下尝试：
（一）构建家校联结，让家长拥有归属感
“爱与归属”是人的基本需要，是指“一个人渴望同人们建立一种关系， 渴望
在他的团体和家庭中有一个位置， 他将为达到这个目标而做出努力”。那么如何让家长拥有归属感呢？其实让家长们拥有归属感最佳的途径就是通过参与各种家校联结，让他们融入孩子所在学校（融入咱们XX学校）、融入班级组织（融入XX班）， 从而在这一群体中做出自己的贡献，感受到自己在群体中的力量。
基于家长的这种心理需求，我的做法和大部分老师一样。就是去建立良性联结，即各种家长交流、活动的团体，比如借助互联网，在开学之初建立班级家长群、“家委会选举”后建立家委会群、还有体育节成立的家长义工团等等；当有了这些联结后，我们就需要通过各种活动加来加强联结，所以，这就是要我们要做的通过活动加强这种联结，例如说“班级文化建设”（班上的文化墙，墙面上的设计、装饰充分询问家长的意见）“体育节的开场设计讨论”等活动，让家长们群策群力，发动讨论，让他们参与其中；最后，在加强联结的基础上，要扩大联结。要以鼓励为主，扩大联结。例如：我们班“班级文化设计讨论时”刚开始没几个家长报名，当有一位家长做提出建议后，我就在班级群中发消息给全体家长表扬这位妈妈的做法，让家长知道， 只有自己也参与班级事务中，在班级中才更有归属感。逐渐地，我们班的家长就比之前积极多了。
那通过以上举措，就可以帮助家长们建立起对我们学校、对XX班的归属感。这种良性的家校联结就为家校沟通的进一步发展奠定了良好的基础。
（二）创设温馨氛围，使家长获得尊重感
马斯洛的需要层次理论指出：当人的“爱与归属感”得到满足后，就会出现“尊重”的需要。脑科学认为， 人脑中有一种“镜像神经元”，这一组织会促使我们对他人的动作与情绪作出同样的反应。教师对家长的尊重，能引发家长主动参加班级建设的正面行为。
有许多行为都能达到创设温馨氛围这一目的，由于我们是寄宿制学校。那么，在周五放学时，我和副班交换了任务，由我负责送孩子们到校门外，家长到校接孩子，我都会微笑点头打个招呼；家长有事询问，耐心地解释清楚；请家长到校谈话，如果涉及该家长隐私的话题必定找个无人的地方；从不当着孩子的面指责家长等。在周天返校时，我都会早进教室，把教室打扫一下、整理书柜、在黑板上写下提示语，用整洁的环境迎接家长与孩子到来。许多细小的行为都能体现出教师对家长的尊重与示范，所以这些小小的举动也就引发了家长们的积极行为。比如上学期甲流严重的时候，我们几位家长主动送来消毒液。另外，家长会那一阵刮大风，我们过道上有一滩积水，我们班的一位家长送完孩子后，就从班里拿了拖把把这些积水打扫干净了。
可见，如果教师主动尊重家长， 满足家长被尊重的心理需要，那么家长也会把同样的尊重反馈给教师，家校沟通也便从普通的“联结”关系上升到彼此尊重信任的“情感”境界。
（三）引导社会服务，令家长获得幸福感
著名心理学家阿尔弗雷德 . 阿德勒提出“社会责任感”这一概念，它是指一个人真心关心同伴，并且真诚地想为社会做出贡献。这是人性的本能，人在其他需要都得到满足后，就会渴望实现自我价值，这便是心理需要中的最高层次——“自我实现”。在家校沟通中，教师要多关注家长积极的一面，多鼓励，多引导，多创设机会，激发家长发挥自身潜能，从而推动学校乃至社会的发展。
那其实这一步我还在计划之中，还没有实施。我认为可以在良好的家校沟通之下， 引导家长们配合服务的目标逐渐扩大化， 从班级、学校的范围拓展到社会
背景下，在暑期可以组织家长们成立了“爱我青山， 护我绿水”的户外亲子团。在龙山上进行“弯腰光荣”的户外美化环境的活动，坚持为社会服务，当他们看到他们清理之后干净的龙山环境时，他们发自内心地体验到快乐与社会责任感。这种“全身心地投入一份有价值的工作或事业中”，在“攻坚克难时真实的情感体验”，正是马斯洛所定义的幸福感。以一己之力实现社会价值，这是每个人内心都有的正能量。当以上的心理需要被充分满足时，使彼此走向更高层次，使得家校沟通释放这股强大的教育合力。
家校沟通的和谐状态，绝不是一蹴而就的。我相信我们用心用情，层层深入，会感受到从陌生的“试探者”到惺惺相惜的“同行者”的蜕变，在当前教育困境中，也希望这种基于心理需要的家校沟通会如是一剂良方帮忙到大家。
谢谢大家的耐心聆听！
发言人：XXX
班主任经验交流发言稿
