第十章 激 励
一、单项选择题
1、下列选项中属于双因素理论中激励因素的是（ ）。
A.工作条件 B.公司政策与管理 C.工作本身 D.人际关系
2、某公司规定，技术骨干从事科学研究和技术开发，公司为其提供经费支持和工作条件，依据马斯洛的需要层次理论分析，说明公司在政策及制度方面满足员工（ ）。
A.生理需要 B.自我实现需要 C.安全需要 D.尊重需要
3、双因素理论中保健因素是这样一些因素，有她没有不满意，没有他感到不满意，所以保健因素是与（ ）因素相关。
A.满意 B.没有满意 C.不满意 D.以上都不对
4、根据马斯洛的需要层次理论，可得出如下结论（ ）。
A.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大 B.层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响不大 C.人的行为是由主导需要决定的
D.任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等 5、下列关于强化理论的说法正确的是（ ）。
A.实施负强化，应以连续负强化为主
B.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
C.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失
D.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
6、高级工程师老王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用？（ ）。
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A.调整工资水平和福利
B.调整设计工作流程，使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计
C.给老王配备性能更为先进的个人电脑 D.以上各条都起不到激励作用
7、某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（ ）。
A.生理的需要 B.尊重的需要 C.感情的需要 D.安全的需要 8、企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象？（ ）。
A.员工们的顶头上司 B.企业中其他部门的领导 C.与自己处于相近层次的人 D.企业的高层管理者
9、有那样一些因素，员工如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫兹伯格将这类因素称为（ ）。
A.保健因素 B.激励因素 C.物质因素 D.精神因素
10、有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫兹伯格将这类因素称为（ ）。
A.保健因素 B.物质因素 C.精神因素 D.激励因素 二、多项选择题
1、根据双因素理论，管理者在激励的过程中应该区别对待导致不满意的因素（保健因素）和能导致满意的因素（激励因素），即激励员工的过程可分为两个阶段（ ）。
A.管理者必须保证员工在保健因素方面得到满足 B.计划阶段 C.控制阶段 D.产品创新阶段 E.员工有机会体验到激励因素2、下列属于激励的过程理论的是（ ）。
A.期望理论 B.公平理论 C. 需要层次理论 D. 目标设定理论 E. 双因素理论
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3、关于激励与行为之间的关系，叙述正确的是（ ）。
A.激励是组织中人的行为的动力 B.无激励的行为，是盲目而无意识的行为
C.有激励而无效果的行为，说明激励的机理出现了问题 D.未得到满足的需要是产生激励的起点，进而导致某种行为 E.激励一定能导致好的行为 4、人类需要的特征（ ）。
A.多样性 B.层次性 C.潜在性 D.复杂性 E.可变性 5、处于需要较低层次的是（ ）。
A.自我实现的需要 B.生理的需要 C.安全的需要 D.尊重的需要 E.成就的需要 6、安全的需要包括两种（ ）。
A.别人的安全 B.现在的安全 C.生活的安全 D.未来的安全 E.家人的安全
7、期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述哪三种联系的判断（ ）。
A.绩效—奖赏 C.努力—奖赏 B.努力--绩效 D.奖赏—个人目标 E.努力—工作关系
8、马斯洛需要层次理论的基本出发点是（ ）。
A.人的行为是其所受刺激的函数
B.人的需要都有层次，某一层次需要得到满足后，另一层次需要才出现 C.人的一生中，有些需要是靠后天获得的
D.个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败 E.人是有需要的动物，只有尚未满足的需要能够影响行为
9、 A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是QA/IA>QB/IB，则B可能的表现是（ ）。
A.自动减少投入以达到心理上的平衡 B.没有任何改变 C.离职 D.更加努力 E.要求增加报酬
10.要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行动的（ ）。
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《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第十章 激 励
