题目1.企业发展战略应该与（）及环境相匹配，尤其是与企业的目标市场、消费群体及客户需求相匹配，只有这样，才能实现企业相关利益方期望的目标。 A. 战术
B. 企业愿景
C. 个人愿景
D. 资源 【答案】：资源
题目2.成功的领导艺术的标志之一是（ ） A. 较高的道德品质
B. 会授权
C. 不推诿
D. 善于学习 【答案】：会授权
题目3.对于企业员工而言，了解战略的概念与方法，有利于员工更好地设计个人职业发展蓝图，有利于提高问题处理能力，还有利于（ ） A. 有利于减少企业资源的内耗
B. 减少不必要的“无用功”
C. 明确员工发展方向
D. 建设企业文化 【答案】：有利于减少企业资源的内耗
题目4.（ ）是指企业对自身未来发展前景的描述，它体现了企业的基本价值准则。 A. 企业远景
B. 企业价值观
C. 企业目标
D. 个人使命感 【答案】：企业远景
题目5.1983年，为了扭转颓势，苹果公司创始人乔布斯力邀百事可乐历史上最年轻的总裁约翰?斯卡利加盟。乔布斯对他说：“你是要卖一辈子糖水，还是想有机会改变世界？”就这一句话，说服了意气风发的斯卡利。这个案例说明 （ ） A. 个人愿景必须服从企业愿景
B. 个人目标必须和企业目标一致
C. 企业远景与个人使命感紧密联系，相互影响
D. 企业远景的重要性 【答案】：企业远景与个人使命感紧密联系，相互影响
题目6.假如，你的企业现在需要支付货款及发展业务，因为客户没有按时付款，再过两天就得给员工发工资了，该如何取舍（ ）
A. 强迫你最大的客户立即付款，但可能面临以后难以合作
B. 推迟给你的供应商支付货款
C. 与最大的供应商及员工沟通，承诺向银行进行贷款以应付现在的难题
D. 推迟给员工发工资，用以应付缺钱的现状 【答案】：与最大的供应商及员工沟通，承诺向银行进行贷款以应付现在的难题
题目7.在企业经营管理中，符合道德的做法是（ ） A. 利用公司电话打私人长途
B. 无论企业规模大小，都按照战略的流程办事
C. 拿多少钱，干多少事
D. 为了赶活儿拿下订单，不管产品质量 【答案】：无论企业规模大小，都按照战略的流程办事
题目8.塑造企业文化的基础是（ ） A. 员工的价值观及行为准则
B. 个人价值体系
C. 领导者的价值观及行为准则
D. 企业远景 【答案】：领导者的价值观及行为准则
题目9.（ ）是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望。 A. 个人价值体系
B. 企业目标
C. 个人愿景
D. 个人价值观 【答案】：个人愿景
题目10.在招聘时，最合适的员工应该是（ ） A. 富有经验
B. 受过专业培训
C. 可靠的品质和真实的价值
D. 高学历 【答案】：可靠的品质和真实的价值
题目11.企业经营理念的构成是（ ） A. 人员
B. 产品或服务
C. 组织结构
D. 市场 【答案】：产品或服务；组织结构；市场
题目12.要建立良好的企业文化根基，企业管理者应该思考（ ）
A. 什么是企业标志性的价值观、道德准则以及文化？企业或组织在客户、员工、供应商及其他合作者中树立的形象是什么样的
B. 我们希望向世界传递什么样的价值观
C. 企业所依赖的道德基础是什么
D. 应将哪种文化，包括思想、言行、态度和价值观作为企业或组织的标志 【答案】：什么是企业标志性的价值观、道德准则以及文化？企业或组织在客户、员工、供应商及其他合作者中树立的形象是什么样的；我们希望向世界传递什么样的价值观；企业所依赖的道德基础是什么；应将哪种文化，包括思想、言行、态度和价值观作为企业或组织的标志
题目13.道德健忘症主要表现在（ ） A. 掩盖事情（或事件）的真相
B. 通过欺骗把事情做完
C. 为了做成生意对员工故意撒谎
D. 制定决策时降低产品质量和安全标准 【答案】：掩盖事情（或事件）的真相；通过欺骗把事情做完；为了做成生意对员工故意撒谎；制定决策时降低产品质量和安全标准
题目14.下列哪些属于企业法定的社会责任（ ） A. 企业应保证产品的质量
B. 对生产原料的再循环利用
C. 慈善事业
D. 企业应缴纳税金 【答案】：企业应保证产品的质量；企业应缴纳税金
题目15.企业承担社会责任的具体做法有（ ） A. 企业对竞争者的责任
B. 企业对员工的责任
C. 企业对顾客的责任
D. 企业对环境的责任 【答案】：企业对竞争者的责任；企业对员工的责任；企业对顾客的责任；企业对环境的责任
题目16.企业战略的两个基本特征是整合性与均衡性。 对 错
【答案】：对
题目17.作为领导者，一言一行都影响着员工，应该为员工树立榜样。 对
错
【答案】：对
题目18.企业使命又称作“企业全面扫描”，是对企业独特性的阐述，企业的独特性对企业可能是一种优势，也可能会对企业的发展形成一种限制，它体现了一个企业与其他企业的不同。 对 错
【答案】：对
题目19.个人价值观是指一个人对自己的人生价值所持有的观点、看法与追求。 对
错
【答案】：对
题目20.商业道德是商业经营活动或实现目标过程中履行个人行为的道德准则。 对
错
【答案】：对
题目21.把企业的产品带回家、中午用餐时间超时等等，都不是个人诚信问题。 对 错
【答案】：对
题目22.在个人制定企业发展战略是，要对企业进行全盘考虑，考虑的范围应该包括企业的
各个层面、企业内部各个部门层面、经销商层面、客户与顾客层面等。 对 错
【答案】：对
题目23.企业对社会的责任包括保护自然环境和人文环境。 对
错
【答案】：对
题目24.对于权责混淆引起时间的浪费，正确的对策是制定工作职责说明书和建立奖惩机制。 对
错
【答案】：对
题目25.一个管理者事事亲力亲为是正确的。 对
错
【答案】：对
国开电大企业运营与发展(四川)第一次形考作业参考答案
