居民用电服务质量大提升专项工作考核办法 质量考核办法

居民用电服务质量大提升专项工作考核办法 质

量考核办法

居民用电服务质量大提升专项工作督查考核办法 居民用电服务质量大提升专项行动是国家电监会开展的一次重要专项活动。为切实开展好本次活动，提升居民用电的服务质量和水平，保证各项工作顺利进行，经公司研究制订__县供电分公司居民用电服务质量大提升专项工作考核制度，具体内容如下： 1、 考核小组 组长：马晓宇 组员：张国旗 张文汭 郭晓磊 考核小组主要职责：具体落实专项行动各阶段的任务；检查各单位，各供电所活动的开展；对存在问题提出整改意见和整改措施；细化、完善工作细则和工作内容；对责任人的工作业绩提出考评意见，并监督落实考核。

二、考核制度

1、考核小组每月1-5日对各单位居民用电服务质量大提升专项行动的开展实施检查，对存在问题提出整改措施，对责任人提出考核意见。

2、被考核小组检查发现问题的，对出现问题的单位，在我公司范围内通报批评，按《__供电分公司经济责任制考核办法》对负责人和责任人严格考核。

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3、被延安分公司检查发现问题的，对出现问题的单位，在分公司范围内通报批评，并对出现问题的单位负责人和责任人分别处以20__0元处罚。

4、被区域监管机构通报、警告、处罚，或省级新闻媒体曝光的，经核实情况属实的，对负责人进行撤职，责任人下岗或解除劳动合同。

5、被国家电监会通报、警告、处罚，或国家级新闻媒体曝光的，经核实情况属实的，对负责人撤职并待岗，责任人下岗或解除劳动合同。对公司领导班子成员处以20__0元处罚，主要领导人按规定给予警告处分 二0一一年十二月二十五日

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