JIT及时生产系统介绍

D.外部失效成本 【答案】AB 【解析】质量成本包括预防成本和鉴定费用以及失效成本，预防成本和鉴定费用与失效成本是两类具有不同性质的成本。预防成本和鉴定费用属于不可避免成本，随着产品质量的不断提高，这部分成本将会不断增大；失效成本则属于可避免成本，随着产品质量的不断提高，这部分成本将逐渐降低。

【例题49·多选题】下列各种中，属于企业可选择的产品策略的有（ ）。 A.开发标准化产品 B.产品线特色化 C.产品线削减 D.战略联盟 【答案】ABCD

【解析】企业可选择的产品策略包括：开发标准化产品、产品线特色化、产品线削减、战略联盟或合营。

【例题50·多选题】品牌具有的基本特点有（ ）。 A.名称 B.标记 C.关联性和个性 D.质量 【答案】ABC

【解析】品牌具有三个基本特点：名称、标记、关联性和个性。 【例题51·多选题】业务计划有助于（ ）。

A.协调不同职能为实现年度战略目标所进行的活动 B.从金融机构取得资金支持

C.取得董事的批准 D.制定年度预算 【答案】ABCD

【解析】长期企业计划是企业整体的长期框架，但是出于经营目的，有必要将企业计划转化为一系列与部门相关的、为期一年的短期计划。业务计划可有助于：（1）协调不同职能为实现年度战略目标所进行的活动；（2）从金融机构取得资金支持。比如，一家小规模的企业通过业务计划更可能取得银行贷款；（3）取得董事的批准；（4）当企业要使潜在客户确信其完全支持所提供的产品或劳务时，业务计划可以为企业赢得合约；（5）制定年度预算。