2018年收费站通讯稿题材-优秀word范文 (4页)

2018年收费站通讯稿题材-优秀word范文

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收费站通讯稿题材

篇一：收费站 工作总结 ,通讯报道 自豪吧！公路收费员

点点滴滴皆精神，一举一动是行风，点滴精神铸和谐，三尺岗亭见风范。 ——题记

小草被人歌唱，在于它奉献一片新绿却不求索取

三尺岗亭是传递文明的码头，一声质朴的问候是消除疲劳的良方，一个真诚的微笑是输送快乐的桥梁。

当夜幕降临，万家灯火时，也许你此刻正陪着家人共进晚餐，而我们的公路收费员还在自己的工作岗位上辛勤的工作着;当夜深人静,月光皎洁时，也许你此刻早已进入梦乡，而我们的公路收费员还在自己的岗位上工作着。由于收费工作的特殊性，我们的收费员不论白天黑夜、法定假期，始终都是坚守在收费第一线，为高路事业的发展贡献出自己的一份力量。 青松被人赞美，在于它正直挺拔却不择地势

三尺岗亭是青春舞台，为姑娘、小伙子们尽情展示出独具魅力的青春之舞，她们在收费车道里以另一种方式展示了自己。

“把最靓的一笑送给司乘人员，让微笑拂过鄂尔多斯的东大门”这是关碾房收费所提出的响亮口号。日复一日，年复一年，她们对来自四面八方的司乘人员说出不计其数的“您好！”“请慢走！”，犹如和风细雨，滋润着千千万万过往司乘人员的心田。司乘人员是匆匆过客，也是她们十几秒的朋友，是一次心灵深处的交流，“您好”、“请走好”就是她们倾注全部心血凝结的经典。作为传播文明的使者，收费员们浑身洋溢热情，通过那明净的窗口，让微笑成为服务的主旋律，让四面八方的四侧很难过人员高兴而来，满意而归，始终用微笑传递文明，收费工作虽然普通，但她们爱岗敬业，毅然以所为家度春秋，用心演绎着公路的精彩。

蜡烛被人赞颂，在于它燃尽自己却给人光明

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三尺岗亭，一个狭小的生命空间，它演绎出如此丰富动人的风景。

分公司组织的“博爱一日捐”活动中员工踊跃捐款5625元；为落实科学发展观，构建和谐社会，发扬中华名族乐善好施光荣传统；我所积极响应分公司号召，员工们积极参与捐献图书活动；分公司指挥中心一名员工急性脑膜炎病倒在了自己的工作岗位上，昏迷不醒，急需手术费进行治疗。听到这个消息后，我所员工在领导的带领下积极主动参与了捐款活动。这点点滴滴的事迹，所体现出来的不正是高路人乐于助人的精神吗？也不正是我们的行风建设所要求的吗？ 这就是我们平凡的公路收费员，她们在平凡的岗位上默默地奉献，用自己的实际行动谱写着一曲奉献之歌。青春奉献三尺岗亭，她们无怨无悔。她们将自己生命中最美好的青春时光奉献给公路收费工作，在平凡的收费岗位上干出了不平凡的业绩，把有限的青春奉献给了无限的公路事业。

公路收费员，为自己在高路交通事业的发展上作出贡献而感到骄傲和自豪吧！ 篇二：通讯稿件

曾经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上，最好的通行证就是微笑。微笑，是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时，别人就会感到你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼貌的良好形象。而且，经常微笑的人，也总是离成功最近。有这样一个人，他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。在他当保险推销员的半年时间里，没有为他所在的公司推销出一份保单。他没钱租房，没钱吃饭，没钱坐车。但是上帝在给他苦难的同时，也给了他另一种财富，那就是他学会了微笑。他向每一个他所碰到的人微笑，不管对方是否在意或者回报他的微笑，他永远是那样由衷和真诚。终于有一天，一个富翁对他的微笑发生了兴趣，富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。于是，富翁提出要请他吃一顿好饭，可被他拒绝了。他请求这位富翁买他的一份保险，于是，他有了自己的第一笔业绩。他就是原一平，日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。他的微笑被称为全日本最成功的微笑。原一平说：走向成功的路有千万条，微笑只是助你走向成功的一种方式，但，这又是不可缺少的方式。这个 故事 告诉我们，给他人一个微笑，成功就会渐渐地向我们靠拢。所以说微笑是富有感染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，它能使双方得以沟通，建立友谊、融洽关系，这对于收费服务行业的我们来说，至关重要。今天，我想说，收费站的文明服务，也让我们从微笑开始吧！

对于收费站来讲，虽然收费工作是中心，但我们作为窗口行业，行风建设也至关重要，两者相辅相承，才能更好地做好收费工作。虽然我们只是普通的收费人员，但我深知，岗位小，影响大，我们的一举一动，一言一行，都影响着社会群众对收费站工作的看法。所以我们要用我们的微笑，我们的真诚做好文明服务，美化我们的收费窗口。怎样才能做好文明服务呢？我认为，这需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。文明服务不能流于形式，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能横眉冷对，讽刺挖苦，而应真诚地、发自内心地对待每位驾乘人员。如果我们能够将心比心，用心理解体谅驾乘人员的旅

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途劳苦，真诚地为司机送上一句：您好，一路辛苦了！使司机感到出门的愉悦，回家的温暖，我想那一定能够化解一切的不悦。只要我们将文明用语说到司机心里，真正让驾乘人员感受到我们的文明服务，那么必将收到满意的效果！只要我们真心付出，又何愁没有真情的回报呢？

当然，我们每天面对形形色色的驾乘人员，工作确实说起来容易，但做起来难。收费工作本来就是一个不断重复、简单、枯燥的过程，但让我们收费员感到辛苦的不是一成不变的程序，不是严寒酷暑的环境，而是有时遇到司机故意刁难，无理取闹，让人觉得怒发冲冠，但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍气吞声，礼貌地进行解释和劝阻。可有时我们的付出，并不能得到理解和尊重。前段时间，因为修路，石林和半截河入口封闭，所有的车都要从宜良站通过，我们的工作量一下剧增了起来，开着仅有的两个入口，还是远远不能满足那么大的车流量。那天我上早班，才接班不久车流量就越来越大，车辆排成了长龙，正在我忙着发卡的时候，一辆大巴驶到了收费窗口前，我刚说完：您好，请稍等！那个驾驶员就不耐烦地破口大骂：像你这种人还在这里上班，不如趁早滚回家去！他说我耽误了他的时间，要投诉我什么的。我当时一下就愣了，可我还是耐着性子跟他解释：对不起，师傅，因为修路所以才会造成堵车。谁知他根本不听，还是一个劲地骂，最后在内保的劝说下，他才骂骂咧咧地离开了。说真的，那一刹那，真正体会到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的泪水在眼睛里直打转，但我忍住了。我想，个人委屈一点不算什么，一定不能逞一时的嘴上之快而和驾驶员大吵大闹，影响我们的文明形象。就让那些无理取闹的人发泄一下不满又何妨呢，自己既然选择了收费工作这个岗位，就应该承受住这些时常发生的事情。这样的事情多了，渐渐的我也学会了用微笑来对待，不管对方怎样的吵闹，都保持平和的心态，微笑着耐心解释。微笑有一种作用，对对手，微笑是大度；对伤害过自己的人，微笑是宽容；对陌生人，微笑是交流。所以，如果我们将微笑作为每天工作的一个习惯，那么就可以预先消除许多不必要的怨气，化解许多不必要的争执。只要我们把司机当成自己

的朋友，就会很自然地向他发出会心的微笑。永远保持一个良好的心态，微笑服务也就变成一件轻而易举的事了。 篇三：通讯稿

无为南站丁班的第一次班组会议 ——求提升 求提高

201X年2月19日，我所带领的无为南站丁班班组在站内召开了第一次班组会议。会议中我向班组成员宣读了公司的相关文件内容并传达站长在站务会上对站内的相关管理要求，大家谈论了近期以来各自在工作中存在的问题与自身的不足及我们需要提升改进的地方。

三个月前，我们带着希望和对生活的梦想走进了安徽芜铜长江高速公路有限公司。那时我们内心更多的是“懵懂”，我们从一无所知慢慢学起。期间我们有

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气馁有自信、有失望、有快乐，然而更多的是自身成长以及各位领导对我们的包容和循循善诱的教导。还记得第一次学习如何辨别真假钞，如何判断车型车种，如何与司乘交流；第一次进入岗亭时的兴奋；第一次深刻体会短短几秒背后的不易；第一次明白我们与司乘交流过程中一言一行的重要性。 无为南自开通以来，身为班长的我，虽然还有很多方面做的不足，但我希望能够成为一名合格的班长，渴望小组各个成员都能很优秀，我们每天都在学习中不断地成长，争取做到最好。在工作中我们也遇到很多问题，比如遇到交通管制时如何与司乘更好的沟通，如何更完善的做好堵漏征收工作，如何与组员共同努力克服工作中突发情况，如何做好领导和组员之间交流的桥梁??我们每一天都在学习应对各种突发的情况，用积极的心态面对困难，在困难中不断提升业务技能提高处理能力，学会沉着冷静解决各种突发事件。初次走上收费岗位的我们难免存在许多不足之处，感谢站长给予我们包容与教导。针 对不足之处，站长对我及小组所存在的问题进行了分析指导。

通过此次会议的召开进一步增强了工作实效、提升了服务意识，为探索班组自主管理、激发工作主动性进行了深入讨论，起到了交流互启、开阔视野、集思广益、促进发展的作用。我相信通过不断的学习，今后我们会做的更好。