2、特征:
消费性质:生活消费 特例:农民购买化肥、种子等 消费的客体:商品和服务
消费 四个特征 者 消费的主体:个人(自然人) 不包括法人、单位
消费方式包括购买、使用商品和接受服 务
二、消费者问题
1、在自由竞争的资本主义阶段
消费者与生产经营者的关系:对等性和互换性 2、在垄断阶段
消费者与生产经营者的关系:消费者处于弱势 消费者处于弱势地位的主要原因: a消费者经济力量微弱 b消费者商品知识欠缺 c消费者固有的人性弱点 d消费者组织上的缺乏 三、消费者运动 1、国外消费者运动 2、国内消费者运动
3、国内消费者运动的特点:a不是自发、无组织的 b有组织、有目的地开展 效果显著 c声势浩大,
四、消费者权利 1、概念
最早由美国前总统约翰.肯尼迪提出。
消费者权利就是消费者在购买、使用商品或接受服务时，依法享有的受法律保护的利益。
2、消费者权利的发展变化
时间 国家 法律、法规 内容 1962年3月15日 美国 《关于保护消费者四项权利 后补充消费者
利益的总统特别咨具有索赔权变为“五项权 文》 利”
1968年 日本 《保护消费者基本规定消费者权利成为法 法》 律保护不容随意剥夺的 权利
1979年 泰国 《消费者保护法》四项权利 1984年 西班牙 《消费者和用户保 六项权利 护费》
1986年 韩国 《消费者保护法》 七项权利 国际消费者联盟 八项权利 3、我国法律对消费者权利的规定 a始于20世纪80年代 b1984年消费者协会:六项权利
c1994年《消费者权益保护法》九项权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、受尊重权、监督权。
以上是我对《消费者及其权利》这堂课的设计，我始终在努力贯彻以教师为主导，以学生为主体，以案例为基础，以问题为主线，有计划培养学生的自学能力、观察和实践能力、思维能力、应用知识解决实际问题的能力和创造能力为指导思想。并且能从各种实际出发，充分利用各种教学手段来激发学生的学习兴趣，体现了对学生创新意识的培养。
中等职业学校教师资格 工商行政管理事务《消费者及其权利》说课稿
