【观点】递增承诺所导致的一个悲惨

【观点】递增承诺所导致的一个悲惨

【案例】 美国挑战者号航天飞机的灾难。很明显，NASA和Morton Thiokol公司的决策者急于使发射按计划如期进行。这样，两位工程师对于O型环问题的提醒受到了冷遇，不被理睬。最后，在1986年1月一个寒冷的日子，挑战号航天飞机被发射了。其结果便是挑战者号航天飞机的空中爆炸。关于递增承诺的另一个案例发生在20世纪60年代和70年代。当时，美国的大型钢铁制造业为了应对来自小型钢铁企业和外国钢铁企业的竞争，增加了对技术上已经过时的钢铁制造设备的投资，而不是投资于具有竞争力的新技术，这一决策是非理性的，因为对过时技术的投资将永远不可能使这些企业降低生产成本，获得竟争的成功。

【观点】智囊系统的功能——决策问题进行科学预测

【举例】如1950年，美国在发动对朝鲜战争之始，美国著名的智囊团——兰德公司就预测到“中国军队将跨过鸭绿江”，但这一预测并未引起美国政府的重视。1957年，兰德公司在向美国政府提交的预测报告中，详细推断了前苏联发射第一颗人造卫星的时间，结果同实际发射时间仅差两周。预测是决策科学化的前提，它已经成为评判领导活动成功与否的一个重要标志。上述兰德公司的预测如果能够得到美国政府的重视，一定会对其决策产生重大的影响。

【观点】智囊系统的功能——帮助领导者发现问题，确定决策目标

【举例】如20世纪50年代，美国兰德公司曾向美国国防部建议制造人造卫星，但由于国防部未予采纳，选错了目标，决定研制发动机，结果，前苏联于1957

年发射了第一颗人造卫星，引起了美国朝野的巨大震动。