物业管理行业职业技能竞赛物业管理员
理论知识试题（一）
一、单项选择题（共55题，每题1分）
1、物业管理的早期介入是建设单位引入的（ D ）。
A．设计工作 B．工程监理工作 C．开发建设工作 D．物业管理咨询活动
2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（ A ）
A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系
3、业主大会应当( C )物业管理区域全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A.代表 B.维护
C.代表和维护 D.领导和保护
4、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C )
A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系
D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
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5、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳
A、建设单位 B、物业管理企业 C、业主 D、物业买受人
6、我国对房地产实行（ D ）管理方式。
A、合同 B、契约
C、租赁 D、权证
7、不属于物业管理服务的是（ D ）
A、物业区域公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务
8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（ D ）。
A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用
C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
9、只有通过（ D ），才能改变物业管理区域按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。
A、业主大会 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、以上都不是
10、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规
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定
A、《民法通则》 B、《税收征收管理法》 C、《合同法》 D、《公司法》
11、 物业服务计划应当将合同规定的（ B ），作为物业管理企业工作的出发点
A、服务权利 B、服务容 C、服务义务 D、服务规定
12、物业服务收费形式包括（ A ）
A、包干制收费形式和酬金制收费形式 B、包干制收费形式 C、酬金制收费形式 D、以上都不是
13、 《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（ A ）收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（ A ）收取手续费等额外费用。”
A、最终用户 业主 B、业主 业主
C、最终用户 最终用户 D、业主 最终用户
14、（ B ）是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。
A、物业服务合同 B、前期物业服务合同
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物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题(一)
