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淘宝推广运营方案

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霸 整合淘宝优质周期七天,费用广告资源进行较高 强力推广:超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动,每期活动也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高,其后的价格略低。 淘宝天通过淘代码推广是一种全新费用不明 的线下媒体推前期免费 辅助 下 广方式,帮助商品推广到报刊杂志,DM等媒体上

关于发货:(重要)

每天15点前确认订单,到15:00点后开始检查和包货,这样有顺序的安排才能使工作起来不会吃力不会出现发错漏发等状况;跟顾客交易时最好申明24小时内发货,这样可以给自己适当的提货时间,也怕预防出现当天没能及时进到货的情况;进货时多了解市场行情,及时了解同行热卖产品,可以给自己店铺及时补充新货,让顾客觉得店的货比别家全,可以推荐一些新的款式来吸引顾客。

发货管理:

a. 发货务必要快,虽然产品库存自身特点决定有生产周期,但还是要尽快,发货完成立即将快递单号填写到淘宝; b.. 有条件的话,使用淘宝营销软件给客人发一条短信通知,告知快递单号,温馨提示对方保持手机畅通;

c.. 发货一周后,如果还没确认收货,可以旺旺上询问是否收到货,并电话联系确认;

售后管理:

a. 如果有条件,打印一些淘宝店铺名片和退换货售后卡放在包裹里,也是一种非常有力的宣传方式;具体细节待商议; b. 如客人要求退换货,淘宝服务提供有7天退换货,我们加入了,当先和买家积极沟通,了解原因,协调处理,如对方

态度坚决应立即同意退换,并重新审视每一个买家提出的问题,争取在今后做到0退货,保证卖家的基本利益

c. 对顾客的服务态度要良好。无论顾客是否购买产品或者购买便宜的产品都要热情做到顾客满意,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在尽可能实现的前提下尽可能的满足。

淘宝推广运营方案

霸整合淘宝优质周期七天,费用广告资源进行较高强力推广:超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动,每期活动也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高,其后的价格略低。淘宝天通过淘代码推广是一种全新费用不明的线下媒体推前期免费辅助下广方式,帮助商品推广到报刊杂志,DM等媒体上关于发货:(重要)每天15点前确认订单,到15:00点后开
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