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件，１７％购买音乐作品。通过互联网支付度假费用或者娱乐集会门票的比例都为９％，还有５％购买运动设备，４％购买衣服或者鞋子，３％通过互联网支付各种费用或者转账。
(4)、此外，节日在线销售异军突起。据美国ＮＰＤ调研网站的预计，超过三分之二的网络用户有计划在节日购物期间（感恩节、圣诞节、新千年）上网去疯狂采购，交易额可望达到去年的三倍：突破１２０亿美元。去年１１月和１２月圣诞节购物季节期间，上网购物的美国消费者和网上销售额与前年同期相比都成倍地增长。２３％的互联网用户在今年购物旺季通过网络购买了商品。信用卡公司估计，１９９９年１１月和１２月份使用信用卡购物的消费者通过互联网购买的商品将达到１４．７亿美元，比前年同期增加１．７９倍。美国运通公司估计，１９９９年节日购物季节使用其信用卡的消费者从网上购买的商品额比去年同期增加两倍。有些网上玩具店因订单太多，从而销售一空。
3.2 前景还是看好
前面探讨了中国网络零售业的种种不足，但是由于网络零售业比传统零售业具有非常大的竞争力，所以前景还是非常看好，目前网络设施和环境正在积极地改善，上网费用也在不断下降，以及大量新生从事网络零售企业的增加和资本的进入，都将促进我国网络购物的发展。同时传统商业企业也将向网络转型。所以在中国，特别是城市居民，享受网络购物并不是梦想，而是很快就会来到。但关键的是，你必须上网（当然也可以用手机），因为只有网民，才能享受网络购物带来的优惠。
第四章、项目背景及可行性分析
随着INTERNET的不断发展，电子商务已经成为网上的一股潮流，有许多的传统商家意图从中分一杯羹而无从下手，近日网上连锁商城（www.it163.com）的出现可以说是为他们提供了一种选择，全国各地已有近五十家大商城已经加入，深圳本地的深房百货和国际商场也忝列其中，它向注册用户提供一种本城付款，异地收货的B-C模式。刚在网上推出即因注册用户和浏览人群的蜂涌而至外加黑客入侵而被迫关闭以进行升级（注：这已经不是第一起这样的事了，近日亿唐“蝶”网的推出也遭遇了这样一种尴尬的境地）。
4.1网上连锁商城的成功之处在于：
（1）充分利用全国各地各大传统商业零售企业的品牌形象，勿需在建立网站形象上浪费时间；
（2）利用网络空间这一无时间无地域限制的广阔空间直接面向消费者；
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不足之处在于：
（1）没有充分估计到网民的热情及网络的安全，导致网站在推出后不久即陷入瘫痪状态。
（2）没有充分考虑到商家的需求，仅靠参与网上销售既不能提升业绩，对于商家企业的形象提升也颇为有限。
（3）集合了全国各大商城，摊子铺得太大，后期的更新工作难以保证。
4.2 构建一个网上超市，同时面向商家和消费者，以互联网络这一先进手段成为这两者之间的桥梁。
4.2.1我们可以为商家提供以下服务：
（1）为商家设计符合自身形象的网页，以突出其原有品牌形象； （2）为商家在互联网上发布特价商品和服务信息； （3）为商家构建网上商务平台。
4.2.2我们可以为消费者提供以下服务：
（1）为消费者提供各大超市商场及消费场所的综合特价信息； （2）方便为费者更为快捷地选择最平最正的商品；
（3）为消费者提供网上购物日志，方便他们在诸多信息中选择出自己所需的商品而安排自己前去购物或消费，能最大限度地利用时间资、节省时间。
4.3项目设想
系统功能描述：
（1）为客户提供24小时方便快捷的在线订购服务。
（2）商品信息的维护与管理,包括价格的调整、现有商品信息的修改、新商品信息的加入、过时商品信息的删除等。
（3）高效的商品数据方案,对商品信息进行科学、灵活地分类、存储,方便客户迅速从少则几万,多则几十万甚至上百万种商品中找出自己所需商品。
（4）强大、方便、快捷的查询功能。提供关键字查询(如:查找所有“Electronic Cannon”商品)。
（5）订单号模块所谓订单号模块，就是客户购买完商品后，系统自动分配一个购物号码给客户，以方便客户随时查询账单处理情况。了解现在货物的状态。 （6）将客户商业逻辑规则融入系统，即根据不同客户属性,提供不同付款方式。（如信用卡、支票等）
（7）订单管理。为分销商的EPR系统提供数据接口。管理员可以查看历史记录、订单状态，并且能够在最短的时间内通知用户。
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第五章 网上购物系统的总体描述
5.1系统功能描述
一个电子商务网上订购系统主要功能有:
（1）为客户提供24小时方便快捷的在线订购服务。
（2）商品信息的维护与管理,包括价格的调整、现有商品信息的修改、新商品信息的加入、过时商品信息的删除等。
（3）高效的商品数据方案,对商品信息进行科学、灵活地分类、存储,方便客户迅速从少则几万,多则几十万甚至上百万种商品中找出自己所需商品。
（4）强大、方便、快捷的查询功能。提供关键字查询(如:查找所有“Electronic Cannon”商品)。
（5）订单号模块所谓订单号模块，就是客户购买完商品后，系统自动分配一个购物号码给客户，以方便客户随时查询账单处理情况。了解现在货物的状态。 （6）将客户商业逻辑规则融入系统，即根据不同客户属性,提供不同付款方式。（如信用卡、支票等） （7）订单管理。为分销商的EPR系统提供数据接口。管理员可以查看历史记录、订单状态，并且能够在最短的时间内通知用户。
第一步：注册并登陆。未注册也可以购物，但注册为会员后购物，将更加便捷。
第二步：浏览网页，选择您要购买的商品，点击“放入购物车”按钮。
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第三步：进入购物车后，您可继续购物，也可以去收银台。这里以直接去收银台为例，单击“去收银台”。
第四步：填写收货人资料后单击“确认订单”。（注册会员时填写了详细资料的，这一步将自动提取注册时填写的会员资料）
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第五步：确认无误后，点击“马上提交订单”。订单提交完成，选择网上在线支付，或者查看其它付款方式。通常使用在线支付，可以实时到帐，支持国内绝大多数银行卡。
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