5 天花板、 公共灯具 每月除尘一次，天花板、灯盖、灯罩、灯座目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。 6 （1）地面每天清扫二次，每周擦拭、清洁一次电梯内墙面。如有地毯，每天吸尘一次。 电梯及电梯厅 （2）每月对电梯门壁保养一次。 （3）轿箱顶部每月清洁二次。 7 8 9 10 11 12 楼外公共区域 13 14 15 16 消火栓、指示 每周擦抹二次，保持干净无灰尘、无污迹。 牌、信报箱 道路地面 绿地、明沟 每天清扫两次，捡一次杂物。 明沟每天清扫二次；绿地每天捡拾二次，秋冬季节或落叶较多季节适当增加捡拾次数。 垃圾箱（桶）、每天清运二次，每周擦洗二次；垃圾无漫溢，垃圾箱（桶）、果皮箱 果皮箱周围地面无垃圾、无污迹、无异味。 消灭鼠害蚊蝇 每月对窨井、明沟、垃圾箱等喷洒药水一次，夏季（6月、7月、8月）每月灭鼠一次，其余每季灭鼠一次。 公共灯具、宣传每周擦抹一次，目视无灰尘，明亮清洁；2米以上部分每栏 月擦抹、除尘一次。 设施设备用房 每周清扫三次。 雕塑、亭、廊、隔月对雕塑擦洗一次，隔月对亭、廊、山石等小品清洁一山石等小品 次。 休闲、娱乐、健隔天清洁一次（擦拭表面灰尘、清扫垃圾、擦拭座椅），每身设施 月刷洗一次。 停车场或共用污迹、锈迹，应及时擦洗干净；标识、指示牌等公共设施车库（棚） 目视无灰尘。 每天清扫一次；及时清除地下室进出口的垃圾；发现油迹、17 人工湖、喷水池 每周二次对喷水池、人工湖水面漂浮杂物打捞，保持水体清洁；定期对水体投放药剂或进行其他处理，保持水体无异味。
服务 级别 服务项目 序号 内容 服务标准 收费标准 2 （元/m/月） （1）多层按单元配置收集点；高层按楼层设置垃圾收集点，1 生活垃圾收集 每天更换两次垃圾袋；每天早晚定时清理二次。 （2）装修垃圾定点堆放，每周清理一次，在装修高峰期每3天清理一次，并有专人负责。 （1）地面每天清扫一次，并拖洗保洁一次。 （2）楼梯间墙面每月除尘一次。 五级 楼内公共区域 2 通道及楼梯台（3）大堂、门厅的大理石、花岗石地面每月保养一次。保证大理石地面干净无灰尘，水磨石地面、瓷砖地面、水磨阶 石地面干净无杂物。 （4）楼梯间无灰尘，无乱贴乱画，无擅自占用现象。 多层0.18 高层0.36 3 4 楼梯扶手、栏每天擦抹一次，保持扶手护栏干净、无灰尘。 杆、窗台、开关 门、窗等玻璃 每周擦抹一次，保持洁净、无灰尘。 5 天花板、公共灯每月除尘二次，天花板、灯盖、灯罩、灯座目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。 具 （1）每天清扫二次，拖洗一次，每天洗擦一次电梯内墙面和地面。如有地毯，每天吸尘一次。 （2）每月对电梯门壁打蜡上光一次。 （3）轿箱顶部每周清洁一次。 6 电梯及电梯厅 7 8 9 10 消火栓、指示隔天擦抹一次，保持干净无灰尘、无污迹。 牌、信报箱 道路地面 绿地、明沟 每天清扫保洁二次，清扫避开业主上下班时间进行，白天专人不间断循环保洁。目视道路干净无尘灰、无杂物、无积水。 每天循环保洁，发现垃圾杂物及时清除，垃圾滞留地面不超过一小时。 、垃圾箱（桶）、每天清理一次，并抹洗一次，垃圾无漫溢，垃圾箱（桶）果皮箱 果皮箱周围地面干净整洁、无垃圾、无污迹、无异味。 每月对窨井、明沟、垃圾箱等喷洒药水一次，春夏季（411 消灭鼠害蚊蝇 月、5月、6月、7月、8月）每月灭鼠一次，其余每季灭鼠一次。 12 楼外公共区域 13 14 公共灯具、宣传每周擦抹一次，目视无灰尘，光亮清洁，2米以上部分每半月擦抹、除尘一次。 栏 设施设备用房 每天清扫一次。 雕塑、亭、廊、每月对雕塑擦洗一次，每月对亭、廊、山石等小品清洁一山石等小品 次，每年对雕塑刷白或刷油漆一次。 休闲、娱乐、健月刷洗消毒1次。及时发现设施、设备脱焊、脱漆、断裂身设施 及其他安全隐患并报告处理。 每天清洁一次（擦拭表面灰尘、清扫垃圾、擦拭座椅），每15 16 停车场或共用污迹、锈迹，应及时擦洗干净；无异味、空气流通；标识、车库（棚） 指示牌等公共设施目视无灰尘。 每周三次对喷水池、人工湖水面漂浮杂物打捞，保持水体每天清扫一次；及时清除地下室进出口的垃圾；发现油迹、17
清洁；定期对水体投放药剂或进行其他处理，保持水体无人工湖、喷水池 异味。 说明：
【1】 公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，在收 费标准基础上减0.01元；选择三级（含三级）以上的，应减少0.02元。
【2】无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，应在最高收费标准基础上减0.02元。
【3】外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。
【4】停车场或共用车库（棚）的保洁所发生的费用不包括在本价格中，所列服务标准为参考标准。
四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准
服务 级别 服务项目 序号 1 2 草坪 3 一级 4 5 树木 6 7 清杂草 病虫害 防治 保存率 修剪 清杂草 每年适时清除杂草二遍以上。 控制大面积病虫害发生。 保存率不低于90%。 灌木每年适时整形修剪一次，篱、球每年修剪二次以上。 及时拔除大型杂草，控制大面积杂草发生。 内容 保存率【2】服务标准 保存率不低于80%。 每年一次对草坪整治修剪【3】收费标准2（元/m/年） （按绿地面积算） 【1】 收费标准 2(元/m/月) (按建筑面积算) 【1】修剪 。 1.50 0.03 8 服务 级别 服务项目 序号 1 2 草坪 3 4 5 二级 6 7 树木 8 9 病虫害防治 控制大面积病虫害发生。 内容 保存率 修剪 清杂草 灌、排水 病虫害防治 保存率 修剪 清杂草 病虫害防治 其它 服务标准 保存率不低于85%。 每年二次对草坪整治修剪。 每年适时除杂草四遍以上。 干旱、高温季节基本保持有效供水；雨季及时排出积水。 发生病虫害时及时灭治，控制大面积病虫害发生。 保存率不低于90%。 灌木每年适时整形修剪一次，篱、球每年修剪二次以上。 树下无大面积杂草，无杂物。 有针对性及时灭治病虫害，每年喷洒农药不少于一次，控制大面积病虫害发生。 因人为或风害等因素造成树木倾斜及时予以扶正。 收费标准 2 （元/m/年） (按绿地面积算) 收费标准 2(元/m/月) (按建筑面积算) 2.10 0.04 10 服务 级别 服务项目 序号 1 2 草坪 3 4 三级 5 6 树木 7 8 内容 保存率 修剪 清杂草 灌、排水 病虫害防治 保存率 修剪 清杂草 服务标准 保存率不低于90%。 每年3次对草坪整治修剪。 每年适时除杂草五遍以上。 干旱、高温季节基本保持有效供水；雨季及时排出积水。 发生病虫害时及时灭杀。 保存率不低于95%，生长正常。 乔木根据需要适时修剪，灌木每年适时整形修剪二遍以上，篱、球每年修剪三次以上。 每年适时除杂草三次以上。 收费标准 2 （元/m/年） (按绿地面积算) 收费标准 2(元/m/月) (按建筑面积算) 3.00 0.05 生长期按植物品种、生长状况、9 施肥 土壤条件适当施肥，每年普施有机肥一遍。部分花灌木增施追肥一遍。 有针对性及时灭治病虫害，每年喷洒农药不少于二次，控制大面积病虫害发生。 因人为或风害等因素造成的树木倾斜及时予以扶正。 每年有一次以上花卉布置。 10 病虫害防治 其它 布置 11 12 花坛花境 13 14 服务 级别 服务项目 序号 1 2 3 4 修剪、施肥 保持花卉生长良好。 病虫害防治 及时做好病虫害防治。 内容 保存率 修剪 清杂草 灌、排水 服务标准 保存率不低于95%，生长茂盛。 及时对草坪整治修剪，高度控制在10cm 以下。 每年适时除杂草七遍以上。 干旱、高温季节基本保持有效供收费标准 2 （元/m/年） (按绿地面积算) 收费标准 2(元/m/月) (按建筑面积算) 草坪 水，有低洼及时整平，基本无积水。 按生长情况，适时、适量每年施复合肥二遍。 及时做好病虫害防治。 草坪生长正常，有斑秃及时补植。 保存率95%以上，生长良好。 乔木适时修剪，灌木每年适时整形修剪二次以上，基本做到无枯枝，5 6 7 8 施肥 病虫害防治 其它 保存率 四级 4.00 0.07 9 修剪 篱、球造型植物及时修剪，每年修剪不少于四遍，做到枝叶紧密、无脱节。 树木 10 11 清杂草 施肥 病虫害防治 每年适时清除杂草五次以上。 生长期按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥。每年普施基肥1遍，花灌木增施追肥1遍。 12 防治结合，及时灭治。
《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准》(完整版本)
