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搬运工绩效考核管理办法
海天行［2013］13号
主题词 呈报 发送 拟文部门 文印 搬运工 绩效 管理办法 总经理 公司各部门（OA） 总经办 存档部门 校对 修改记录 总经办 发文时间 审核 2013年4月10日 份数
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搬运工绩效考核管理办法
1. 目的
为了正确引导大库搬运工行为、工作态度，加强搬运工自我管理，提高工作绩效,发掘搬运工潜能，同时实现搬运工与上级更好的沟通，奖励优秀，公开、公平、公正地考核，推动公司总体战略目标的实现。 2. 范围
适用于公司仓库搬运工。 3.职责：
3．1总经办负责制定搬运工考核细则并监督售后部门执行，并对售后部门每月提报的绩效考核汇总表进行审核；
3.2财务部根据总经办审核过的绩效考核表录入工资表
3.3售后主管领悟并照章执行该制度，对部门考核总体负责，并依据该制度公开、公正、公平地考核。 4. 定义（无） 5内容 5.1 考核规定
5.1.1每名搬运每月绩效考核分数为100分，附加分最高为20分，工作态度及 纪律、工作质量、服务和工作创新三大项目（六个小项目）；每月10号前直属组长本着公平、公正、公开的原则，结合仓管员对搬运工的评价进行上月的综合考评，由部门主管审批后上提交总经办审批。
5.1.2 考核按照分数从高到低原则，超过80分以上的员工才有资格考核，若部门当月考核都低于80分以下的当月考核取消。
5.1.3 考核必须公开、公正、公平进行，搬运工若4人，排名前三名的员工当月奖励标准为300元、200元、100元 ；搬运工若3人，排名前两名的员工当月奖励标准为300元、200元；搬运工若5人，排名前三名的员工当月奖励标准为300元、200元、100元、50元；总经办根据搬运人数合理做出金额调整； 5.1.4直接考核人（仓管）不按照考核标准考核、弄虚作假、不考核把责任推到主管或公司的，给予仓管、主管300元—100元处罚；造成影响搬运工发放工资的，给予处罚500元处理。累计不改的给予停工、辞退处理。
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5.2搬运工管理规定：
5.2.1搬运工服从仓管员统一调配，对售后服务部主管负责，按时按量完成下达的任务；
5.2.2工作前须严格检查所使用的工具（拖车、叉车、梯子）是否安全可靠； 5.2.3搬运任何物品均应做到：重不压轻、大不压小、堆放平稳、捆扎牢固 5.2.4人工搬运装卸产品、物料时，应遵守仓库管理规定与仓库、场地的要求，在仓管员的指挥下，摆放整齐、合理，产品、物料须用垫板垫上，对易滑动的物品要用物件固定，严禁件货物堆放在安全通道上；
5.2.5搬运工应服从管理人员的指挥，应爱惜货物、产品，装卸时应做到轻拿轻放，实行正确的搬运方式，严禁野蛮操作，属于货物本身的质量问题，应及时通知仓管员，因人为因素造成货物破损须照价赔偿，恶意损坏货物时处以2-3倍的罚款；
5.2.6不准搬运人员及其他人坐、踩或躺在产品上，违反者处以10元/次的罚款,造成货物破损的以恶意损坏论处；
5.2.7装卸、搬运时，应注意站立位置确保人身安全；应严格遵守安全操作流程，规范使用劳动工具（拖车、叉车、梯子等），不得超负荷使用；严禁使用工具嬉戏打闹，违反规定造成工具损坏须负赔偿责任，造成人身伤害的后果自负；
5.2.8因工作需要调整上、下班时间，搬运工须积极配合，准时到岗； 5.2.9不准搬运工及其他人员在仓库内吸烟、吃零食，严禁烟火，不准乱丢烟头、瓜子壳等垃圾，违者处以10元罚款，造成严重后果的追究其法律责任； 5.2.10搬运货物时，如有“小心轻放”“不可倒置”“防湿”等字样，应特别小心，按标识要求装卸；
5.2.11敢于向坏人坏事作斗争，发现有人破坏盗窃事件，应及时制止，并上报上级领导处理，按挽回公司损失的情况给予揭发者20-50元不等的奖励； 5.2.12鼓励搬运工或其他人提出更有利、可操作性的装卸方式，给予提供者20-50元不等的奖励。 6.0保密
6.1考核结果只对被考核人、部门主管、总经办主任、总经理公开。
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6.2考核结果及考核文件交由财务部部存档。
6.3任何人不得将考核结果告诉无关人员；否则扣除基本工资的一半。 7.0 月/年度工作目标绩效考核表（附件一）
搬运工绩效考核得分汇总表（附件二）
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月/年度工作目标绩效考核表
员工（责任人）： 责任人岗位：搬运工 考核人：吕玉平/田景秀 考核时间：201 年 月 序号 工作态度及纪律 考核项目 遵守公司要求 工作服从性 团队合作性 计划指标 完全遵守 优良 团结 权重 15分 15分 10分 考核方法 1、遵守公司的各项规章制度要求 2、如有违反按照劳动纪律要求进行扣分。（迟到、早退或被公司处理扣3分） 1、 对于不服从搬运仓管及仓管员的工作安排、行动拖拉者 2、 未经主管同意，有无故缺勤现象发生，或不服从上级工作安排，出现一次扣3分扣完为止。 1、在团队中能主动帮助他人的日常工作； 2、在团队中接受命令后能配合团队其他同事工作； 3、在团队中不散播负面消息； 1、 按时完成安排的工作（含在厂或者外出送货工作） 2、 装卸货注意保护人身安全及产品安全，未出现异常。 3、 及时高效的完成产品验货及包装工作。 4、 严禁野蛮操作。 5、 出现消极怠工现象。 6、 其它工作要求。 7、 以上要求未执行每次扣2分。 1、 当班下班前完成出货区域仓库的整理。2、包装材料及时回收，物尽其用。 3、 其他临时性的整理要求。 4、上述要求未完成的每次扣2分 自评得分 实际得分 1 数据 收集 仓管/ 主管 仓管/ 主管 仓管/ 主管 及时完成产品装卸及检验工作 2 工作质量 仓库整理 准确高效 20分 仓管/主管 清洁 10分 仓管/主管 仓管/主管 品牌店人员 工作能力 服务和工作创新 及时准确 20分 10分 附加分 1、 熟悉本公司产品的各种木材种类；2、熟悉装车的各项知识； 2、 了解仓库的存放位置；4、熟悉包装工序，外观形象及整洁； 3、 以上要求每出现一次扣2分。 1、 无有效投诉为满分，发生一次有效投诉，扣5分； 2、 公司的规章制度执行情况 客户(内部)满意度 无有效投诉 合理化建议 总 计 3 能积极主动提出合理化建议,且被公司采纳的,每人每次加5分，上限20分 100分 员工（责任人）签字： 考核人签字：
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