重复提出 退出标准 在每轮测试结束之后应尽快将符合标准的测试报告发给全项目组 责任人 测试组长 1.2.3回归测试
在每轮测试结束之后，由测试组重新针对修改后的最新版本，进行回归测试。 过程要点 输入条件 详细描述 在每轮测试中，按照现有的测试用例没有新的缺陷被发现，测试报告中全部的 活动缺陷都被解决。工作内容? 测试组将按照测试计划中对于回归测试的策略对产品进行回归测试，回归 测试的用例属于测试用例的一部分或者是全部测试用例，但不能超出原先预定的测试用 例的范围。 ? 记录用例实施结果，提交回归测试记录。 退出标准 ? 回归测试所运行的用例全部通过 ? 缺陷经过验证 ? 所有缺陷都被指明处理方式 责任人
测试工程师 1.2.4同行审查
过程要点 输入条件 详细描述 回归测试结束，所有缺陷都被关闭。1.进行对测试组所测试项目或产品的测试审查工作.基本原则: 工作内容 ? 不依据所设计测试用例,进行自由测试. ? 测试时间保持在3个正常工作日以内. ? 如发现严重缺陷,则一轮测试结束后,更新版本,执行回归测试. 2.提交当日测试纪录. 3.编写同行审查总结报告(报告以简单为好). 退出标准责任人 同行审查没有新的缺陷或没有严重缺陷产生. 同行测试组 1.3 总结阶段
整体流程图
· 测试实施阶段结束· 测试计划· 测试记录 · 阶段性测试报告· 缺陷记录 测试总结报 告 · 编写测试总结报告 · 测试总结报告
· · · · 测试总结报告阶段性测试报告缺陷报告单测试记录· · · · · · · 测试任务书测试计划书测试用例书缺陷记录单阶段性测试报告测试总结报告测试验收会议记录· · 项目验收通过测试工作全部完成测试验收测试归档· · · · 测试文档验收测试效果验收测试评估测试建议工作总结· 归类、存档测试过程中涉及到的文档· · · · · 文档归类完毕版本号封存· · 完善、优化工作流程，提高工作效率测试小组解散测试工作总结成员发表意见讨论寻求解决方式· · 测试验收通过测试验收会议记录1.3.1 测试报告总结
在回归测试结束之后，测试组长将要编写测试总结报告，对测试进行总结，并且提交给全体项目组，为产品的后续工作提供重要的信息支持。 过程要点 详细描述 输入条件工作内容 测试组完成了所有的测试实施工作,同行审查结束. 测试组长根据测试的结果，按照测试总结报告的文档模板编写测试报告，测试报告必须包含以下 重要内容： ? 测试资源概述——多少人、多长时间。 ? 测试结果摘要——分别描述各个测试需求的测试结果，产品实现了哪些功能点， 哪些还没有实现 ? 缺陷分析——按照缺陷的属性分类进行分析 ? 测试需求覆盖率——原先列举的测试需求的测试覆盖率，可能一部分测试需求因为 资源和优先级的因素没有进行测试，那么在这里要进行说明 ? 测试评估——从总体对项目质量进行评估 ? 测试组建议——从测试组的角度为项目组提出工作建议 退出标准责任人 测试组长完成了符合标准的测试报告，发送给全项目组。测试组长 1.3.2 测试验收
测试验收工作是在以上工作全部结束后，对测试的过程，效果进行验收，宣布测试结束。 过程要点 详细描述 输入条件 测试组完成了所有的测试实施工作，测试组长完成符合标准的测试总结 文档 ? 测试效果验收——测试是否达到预期目的 ? 测试文档验收——测试过程文档是否齐全，可信，符合标准 由测启会上约定的验收组成员，对本次测试收进行验收，验收内容包括： 工作内容 ? 测试评估——从总体对测试的质量进行评估 ? 测试建议——对本次测试工作指出不足，需要在以后工作 中改进的地方 ? 宣布测试结束——测试验收组成员签字宣布本次测试结束 退出标准参与人员
测试验收通过，测试验收会议记录整理完毕 验收组人员，测试经理，测试组长，产品（项目）经理1.3.3 测试归档
测试归档是在测试验收结束宣布测试有效，结束测试后，对测试过程中涉及到各种标准文档进行归类，存档。 过程要点 输入条件工作内容 详细描述 测试验收通过归类、存档测试过程涉及到的文档，主要包括以下文档（必须）? 测试任务书 ? 测试计划书 ? 测试用例书 ? 阶段性测试报告 ? 测试总结报告 ? 测试验收会议记录 退出标准责任人 全部文档归类完毕，版本号封存测试组长 1.3.4 测试工作总结
过程要点 输入条件工作内容 详细描述 项目验收工作完成。由测试组长召开项目测试工作总结会议，会议内容主要为：? 测试组长对项目期间的整个测试组的工作情况进行总结，指出测试工作中存在 的问题，同时也对工作中表现好的地方给与肯定。（具体包括整个测试情况、流程实施、人 员安排、测试方法等） ? 参与本次项目测试工作的所有成员个人体会和建议。 ? 讨论测试工作中出现的问题，寻求更好的解决办法。 ? 宣布解散测试小组。 退出标准参与人员 所提问题寻求到较好解决方式，测试小组解散测试部所有成员 1.4 测试工具
1.4.1 BUG管理工具介绍
目前BUG管理工具有Bugzilla、QC(Quality Center)、BugFree、EasyBUG、Mantis、jira，我自己使用过Bugzilla也就是禅道，觉得还是挺方便的
1.4.2自动化测试工具QTP
自动化测试的工具QTP：
1.使用前提是大部分功能已验证通过 2.主要用于进行回归测试、功能测试
1.4.3性能测试工具LoadRunner
性能测试工具：Loadrunner主要用于进行系统性能测试也就是压力测试，例如登录界面并非测试、数据库性能测试、服务器性能测试，限制是免费版的并发用户最大数量只能是50个, 具体的操作详见LOADRUNNER操作手册
测试相关文档的解释说明：
需求分析文档需包含的内容的规范：
? 无歧义性：需对一些特殊术语要有相关的解释说明，存在歧义的地方需给予相关的
说明
? 完整性：功能、性能、接口、约束
? 可验证性：需求中的每个功能点需要可以进行验证 ? 一致性：不能存在前后矛盾的问题 需求分析文档需包含的内容：
? 流程图、功能点、输入输出要求、运行环境要求，最主要的是要说明：是为哪个软
件产品编写的，开发这个软件产品意义、作用、以及最终要达到的效果
概要设计文档也就是原型文件包含的内容：
? 菜单、按钮、文本框、单选框、复选框等等的存放位置，即整体页面的布局、排版
数据库设计文档：
? 表名称、字段名称、中文描述、字段类型、字段大小、备注
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