2013年10月份全国高等教育自学考试
管理学原理试卷
(代码:00054 18日上午考)
一．单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卷” 上的相应字母涂黑.错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理的核心是 （ ） A.效益 B.效率
C.管理职能 D.处理好人际关系
2. 20世纪30年代前的管理学理论被称为 （ ） A.古典管理理论 B.行为科学理论 C.管理理论丛林 D.战略管理理论 3.计划工作的真正起点为 （ ）
A.确定目标B.提出方案C评价议案 D.估量机会 4.关于决策有效性的标准，西蒙主张 （ ） A.最优决策B.满意决策C合理决策 D.最佳决策 5.对组织进行部门划分最普遍运用的方法是 （ ）
A.按人数划分B.按产品划分C按职能划分 D.按地区划分 6.跨国公司通常选择的组织结构是 （ ） A.矩阵结构 B.事业部组织结构 C.职能型组织结构D.直线型组织结构
7.布莱克和穆顿提出的领导行为理论是 （ ） A.管理方格图B.四分图理论
C.领导连续流理论 D.领导权变理论
8.在对人的认识方面，马斯洛主张 （ ）
A.社会人B.经济人C.白我实现人D.复杂人 9.计划评审技术的运用源于 （ ） A.美国 B.英国 C.法国 D.德国
10.“管理过程理论之父”是 （ ） A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.德鲁克
11.泰罗的《科学管理原理》一书发行于 （ ）
A .1910年B.1911年C .1912年D. 1913年 12.目标管理出现于 （ ）
A. 20世纪50年代 B.20世纪60年代
C. 20世纪70年代 D.20世纪80年代
13.在战略设计中，企业高层管理者的首要职责是 （ ） A.确定企业目标B.确定企业使命 C.确定企业政策D.确定企业规划户 14.属于组织领导个人权力的为 （ ） A.专家权B.合法权C.奖赏权D.强制权
15.一个国家或地区的人口地理分布、人口受教育程度属于企业的 A.经济环境B.政治环境
C.社会文化环境D.科技环境
） （
二.多项选择题
16.管理的基本职能包括 （ ）
A.计划B.组织 C.人员配备 D.领导E.控制
17.对企业计划分类，以企业职能为分类标准，可以有 （ ） A.生产计划B.财务计划C.人员培训计划
D.安全计划E.专项计划
18.计量决策方法包括 （ ）
A.边际分析法B.期望值方法 C.线性规范方法 D.头脑风景法E.电子会议法
19.根据双因素理论，下列属于组织激励因素的有 （ ） A.工作条件B.责任感 C.人际关系 D.工作成就E.工资
20.传统的非预算控制方法包括 （ ） A.盈亏分析B.比率分析 C.报告
D.管理审核E.深入现场
21.法约尔认为，管理职能包括 （ ） A.计划B.组织 C.指挥 D.协调E.控制 22.战略管理具有 （ ）
A.系统性B.长远预见性 C.对外抗争性 D.灵活应变性E.主导性 23.下列组织中，环境有复杂和稳定特征的有 （ ）
A.医院B.计算机公司 C.大学D.唱片公司 E.玩具制造企业 24.按计划的表现形式分类，计划可分为 （ ） A.目标、B.政策 C.程序 D.规划E.战略
25.对工商企业而言，目标设立要涉及 （ ） A.市场地位B.生产率 C.利润率
D.社会责任E.创新和技术进步 三、名词解释题 26.管理 27.计划工作 28.目标管理
29.员工活性化
四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分) 30.简要分析梅奥对管理学发展的贡献。 31.简要分析组织工作原理的构成。
32组织在确立管理宽度时，应主要从哪些方面进行考虑?
33.简要评述矩阵结构。 五、论述题
34.联系实际，论管理者如何有效授权。
35.论计划工作的流程。
管理学原理标准答案及评分细则
第一部分选择题(共35分)
一、单项选择题(本大短共15小题，每小题1分，共15分) 1 .D 2. A 3. D 4. B 5. C 6. B 7. A 8. C 9. A 10. B 11 .B 12. A 13. B 14. A 15. C 二、多项选择皿(本大皿共10小题，每小题2分，共20分) 16. ABCDE 17. ABCD 18. ABC 19. B D 20. ABCE 21 .ABCDE 22. A B C D 23. A C
24. ABCD 25. ABCDE 三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分) 26.管理
组织中的管理者，(1分)通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，(2分)使他人同自己一起实现目标的活动过程。(1分) 27.计划工作
是制定计划，(1分)就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织要达到的目标及实现目标的方法.(3分) 28.目标管理
目标管理是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，(2分)在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。(2分) 29.员工活性化
是员工参与的一种高级形式，(1分)它意味着这样一种状态，在这种状态下员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权和意愿，(2分)同时，他们对自己行动的后果及对企业的成功又有高度的责任感。(1分) 四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分) 30.简要分析梅奥对管理学发展的贡献? 答:提出职工是社会人;(2分)
认为企业中存在“非正式组织’、(2分)
主张新型的领导能力在于提高职工的满足度;(1分) 揭示了霍桑效应的存在。(1分) (内容要展开，否则扣分) 31.简要分析组织工作原理的构成?
目标统一的原理;(1分) 分工协作的原理;(1分) 管理宽度的原理;(1分) 责权一致的原理:(1分)
集权与分权相结合的原理:(1分)
稳定性与适应性相结合的原理。(1分) (内容要展开，否则扣分)
32.组织在确立管理宽度时，应主要从哪些方面进行考虑？ 管理者与下属双方的能力:(1分) 面对问题的种类:(1分)
组织沟通的类型及方法:(1分) 授权:(1分) 计划;(1分)
组织的稳定性程度。(1分) (内容要展开，否则扣分) 33.简要评述矩阵结构?
矩阵结构的优点是灵活性、适应性强。(1分)它是按照一定任务的要求，把有多种专长的人员组织在一起，便于沟通，又容易接受新观念、新方法。(1分)同时有利于成员把自己的工作和整个工作结合，推动项目方案的实现。(1分)它还有利于组织各职能部门的协作。(1分)
矩阵结构的不足在于稳定性差和双重领导可能导致员工难以适从。(2分) 五、论述题(本大题共2小题，第一小题13分，第二小题12分，共25分) 34.联系实际论管理者如何有效授权? 要有能接受不同意见的态度;(2分) 要有放手的态度;(2分) 要允许别人犯错误;(2分) 要信任下属;(2分) 要适度控制;(2分) 联系实际分析。(3分) (内容要展开，否则扣分) 35.论计划工作的流程? 估量机会; 确定目标; 确定前提条件;
确定可供选择的方案; 评价各种方案; 选择方案; 制定派生计划;
用预算的方式使计划数字化。 (上述要点要展开分析，否则扣分)
(答对一个要点给2分，但本题总分不得超过12分)
全国2013年10月自学考试00054管理学原理试题答案
