补己不足、淡泊名利、加强修养；要干一行、爱一行、钻一行、 精一行，追求卓越境界，永创人生新高。 正直廉洁 Fair-minded and Clean
正则“品”端，直则“人”立。集团公司以德为根本、法为准绳，着力营造诚信守法、勤勉敬业、纪律严明、风清气正的企业氛围，教育员工遵守职业道德，践行行为规范，爱岗敬业，克己修身，博学笃行，知止学善。 心怀感恩 Be Thankful in Heart
古人云：“滴水之恩，当涌泉相报”。在生活和工作中，我们应该感激一切对我们有恩的人：感恩父母，感恩家人，感恩朋友，感恩领导，感恩客户，感恩同事，感恩政府，感恩社会，感恩环境，感恩生活??学会感恩，与爱同行，在工作、生活、学习中寻找无穷乐趣。
??职业规范Occupation Standard
职业规范是人们在工作和生活中约定俗成、普遍遵循的基本 规则与形式，体现了一个人、一个企业的文明素养和文化品位。 细节形成习惯，习惯决定行为。一个人的优秀需要良好的习惯养 成；一个企业的优秀同样需要良好的职业规范。学习、践行集团 公司职业规范，就要自觉加强个人修养，努力规范自我行为，从 日常小节做起，从生活点滴习惯，身体力行，注重养成。 岗位规范 Post Standard
集团公司倡导每一天、每一处、每件事做到日日评价、处处
清点、事事有序的风尚。具体内容为：
1．整理Put in Order
（1）定时整理办公室、工作场所与生产现场。
（2）工作场所和生产现场的所有设备、物品要定位归类， 标识清楚，放臵到标志指示部位，做到归整有序。 （3）办公室资料、书籍要码放整齐，排列有序。 2．清洁Clean and Tidy
（4）及时清除工作场所不必要的废弃物，保持责任区整洁 干净。
（5）清扫责任区内的杂物垃圾，保持工作场所和办公设备 干净整洁。
（6）保养办公设施，物品器具要按规定次序摆放，使其整 （7）整理个人装束，清洁个人卫生，保持干净整洁。 （8）按照规定时间，上班前5 分钟完成所有清洁整理工作。 3．准时Sharp
（9）上班或参加会议要遵守规定时间，不迟到、不早退、 不中途脱岗或提前离开。
（10）按时完成工序作业和工作任务___________。 （11）会见客人或工作拜访，要预约时间，准时到达。 4．标准Standard
（12）遵守职业道德和操作规程。
（13）严格按照业务流程操作，实现过程和结果的标准化。
（14）日事日毕，日事日清，天天进步，事事创新。 5．素养Accomplishment
（15）加强学习，提高业务水平和操作技能。 （16）言行文明，服务热情，耐心周到。 （17）发挥团队精神，搞好协作配合。 （18）遵守社会公德和职业道德规范。
（19）爱护公共设施，不损害或私拿集团公司财物。 6．安全Safety
（20）不发生人身、设备和交通事故。
（21）不发生客户纠纷和新闻媒体曝光等责任事故。 仪表规范 Appearance Standard
着装Clothing
员工着装应当根据自身特点，按照工种、岗位和职业性质， 上班期间按要求分类穿着正装、西装、工作服或便服，穿着应整 洁合体。
着正装，衣服应最好控制在三种色彩之内；上衣应合身，裤 长应适中，纽扣应齐全，皮鞋应清洁。
穿着西装时，着浅色衬衣，领带颜色应与西装搭配协调，给 人以稳重、大方之感。
穿工作服，要按照工种要求规范穿戴，生产施工现场佩戴安 全帽。
着装应体现文明，不宜在公共场合光膀子、卷裤腿。上班期
间，不应穿圆领衫。女性员工上班期间不宜穿吊带装、露脐装、 超短裙、短裤等过于暴露、紧身和透明的服装。
公司在举行重要仪式、重大活动时，应根据实际情况进行统 一着装。
仪表 Appearance
在公共场合要求外表端庄整洁，行为举止文明优雅，要注重 细节，养成习惯。
（1）发型要得体。男性员工的头发前不能盖眉，侧不能掩 耳，后不能及领；女性员工的头发需根据年龄、职业、场合的不 同，梳理得当。
（2）面部要清爽。男员工不留长胡须，女员工不施浓艳妆， 不戴过于显眼的首饰，不用香味浓烈的香水。
（3）表情要自然。面对客人要目光温和，两眼平视，面带 微笑。
（4）站姿要稳重：两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收 腹提臀。
（5）坐姿要端庄：上身挺直，头部端正，目视对方，双腿 自然并拢。
（6）走姿要稳健：抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻 盈稳健，目视前方，匀速行走。 礼仪规范Code of Ceremony and Propriety 工作Work
同事相遇应礼貌问候、点头微笑或握手致谢。
登门拜访或会见客人，应事先预约，按照预约时间准时到达； 进门前先轻声敲门或按门铃，等待主人招呼后方可入坐。临时造 访或礼节性拜访，时间不宜太长；告辞时，应对主人或在场家人 的接待应表示感谢。
接待来访客人时，应热情礼貌，相互握手致意，并主动向客 人介绍集团公司在场人员；与客人交谈，言语要亲切，态度要热 情，要善于倾听，不随便打断他人谈话；客人告辞时，应起身相 送到门口或楼梯口，重要的客人应送到大门口或汽车旁，并握手 告别，目送客人远去。
参加接待应在规定的时间内提前到达，如遇特殊情况不能准 时赴约，应电话告知有关人员。与客人交谈或参加宴会，要按惯 例安排好主人和客人的位臵。
在集团公司对外交往中，应使用集团公司统一设计、制作的 办公用品和礼品。
参加重大庆典活动或集会，在升降国旗时要唱国歌，应起立、 脱帽、身体转向旗杆方向肃立注目敬礼；对国旗、国徽及国家领 导人员的照片、像章等，均应谨慎使用和妥善保管。 在公司走廊、过道遇到上司或客人要礼让先行，点头致意。 员工因事缺勤应事先请假。出差期间应主动向主管领导汇报 工作情况。
凡到基层调研或检查工作，对下属单位的工作应给予恰当总
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