一、单项选择（每小题2分，共30分）
题目1
领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。 a.自身影响力正确 b.权力影响力 c.文化影响力 d.组织影响力
正确答案：自身影响力 题目2
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
a. 5-5型 b. 1-9型正确 c. 1-1型 d. 9-1型 正确答案：1-9型 题目3
当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。
a.缓冲法 b.糊涂法
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c.不为法 d.转移法正确 正确答案：转移法 题目4
（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
a.成就需要理论 b.公平理论 c.需要层次理论正确 d.双因素理论
正确答案：需要层次理论 题目5
根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
a.正强化 b.消极强化正确 c.自然消退 d.惩罚
正确答案：消极强化 题目6
沟通的深层次目的是( )。
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a.将工作布置下去
b.激励或影响人的行为正确 c.将信息传递给别人 d.展示才能和影响力
正确答案：激励或影响人的行为 题目7
( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 a.非语言沟通 b.口头沟通 c.电子媒介沟通 d.书面沟通正确 正确答案：书面沟通 题目8
下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
a.目标差异
b.缺乏正式沟通渠道 c.地位差异正确 d.协调不够
正确答案：地位差异
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题目9
人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。a.信息操控
b.非语言提示 c.情绪
d.选择性知觉正确 正确答案：选择性知觉 题目10
控制是一种动态的、适时的信息（）过程。 a.下达 b.上报 c.通报 d.反馈正确 正确答案：反馈 题目11
管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。
a.前馈控制正确 b.局部控制 c.反馈控制 d.现场控制
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正确答案：前馈控制 题目12
在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
a.收益标准 b.成本标准 c.实物标准正确 d.价值标准
正确答案：实物标准 题目13
某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
a.协调一致性 b.可行性正确 c.目的性 d.可检验性 正确答案：可行性 题目14
基层管理者常用的控制方法是（）。 a.培训 b.股票期权
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2018秋电大《管理学基础》形考任务三答案
