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上半年工作总结最新汇总大全5篇

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上半年工作总结最新汇总大全5篇

上半年工作总结有哪些?相信在各位领导的带领下,我们一定会振奋精神、坚定信心、锐意进取、团结互助。圆满完成各项任务,为公司的发展尽自己微薄之力。一起来看看上半年工作总结最新汇总大全5篇,欢迎查阅! 上半年工作总结1

__年上半年我窗口共受理业扩报装业务94件,其中高压客户用电申请39件,用电业务变更55件,到期办结率100%。在日常工作中我除了做好本职工作,还积极参与中心组织的各项活动,由于公司与窗口工作人员的共同努力取得了一定成绩。 1、年初为迎接省、市领导检查创建工作,按照大厅要求统一制作争创“优质服务窗口”材料红皮书,整理相关材料、档案。“优质服务窗口”创建不仅使我增强了服务意识,提高了服务水平,规范了档案、流程,更使我养成了每天早到二十分钟打扫卫生,营造良好的办件环境的好习惯。

2、高度重视中心推行电子政务、提高行政效能,配合测试行政审批系统新软件;积极参与中心组织的四次业务培训和考试,并取得了较好的成绩。通过电子政务培训,我已能熟练的操

作政务办公系统并上传扫描文件,缩短了办件时间,提高了工作效率。

3、积极参与中心组织的以“文明服务活动年”为主题的演讲比赛等各项活动,并获得好评。参加演讲比赛使我的身心得到锻炼和提升,拓展训练则是一次智慧与体能的挑战,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,更增进了对集体的参与意识与责任心。

4、6月份我们窗口增加一名工作人员,业扩报装业务全部进驻中心,工作重新进行分工,责任到人、严格把关。业务全部进驻这更激发了我的工作热情,每天都精神饱满的投入工作,整理业务清单,写好工作日志。

5、存在的问题:我的工作性质比较单一,对业务以外的营销知识了解的太少,缺乏工作经验,难以应对各方面的工作,有一些问题不能单独处理。 20__年下半年工作计划

查找自身存在的问题,纠正问题,才能在不断的总结中前进,在下半年我会更好地履行职责,扎实工作,爱岗敬业。 1、自6月业务全面进驻中心办件数量较以往有多,更需细心记录业务清单,耐心的向客户解释,为前来咨询的客户提供热情、准确、周到、细致的服务。

2、无论业务多少,我都将在做好本职工作的前提下,积极学习供电营业规则,虚心的向老同志们请教,努力消化吸收,提升自己的业务素质。

3、在下半年,更要以行政中心发起的以创建省级文明单位和省级优质服务中心为重点,以“文明服务活动年”为主题的宗旨为契机,严格按照中心规定严肃工作纪律,改进工作作风,全面兑现优质服务承诺。始终坚持优质、方便、规范、真诚的服务理念,将文明服务、微笑服务、优质服务落实到日常工作中,真正做到一张笑脸相迎,一声暖语问候,一腔热情接待;真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。 上半年工作总结2

1、全面接管教学后勤的服务职能,形成了融为一体的后勤保障服务新体系。

年初,中心完成了教学后勤部门的并入接管工作,4月份完成了教学后勤部门的全员聘用工作,6月底前完成了并入固定资产的清理工作,实现了教学保障服务的平稳过渡,形成了生活后勤和教学后勤融为一体的后勤保障服务新体系。

为了深化教学后勤改革,实现教学后勤保障职能的平稳过渡,中心成立了教学后勤服务职能接管工作调研组,按照“有哪些事情要做——服务范围;哪些人在做这些事情——服务人员;这

些人做这些事情的花费是多少——服务成本;做这些事情获得了多少收入——服务收入”的调研思路,围绕部门承担的服务职能、岗位设置及人员状况、职工收入分配政策和状况、主要收入****及状况、主要支出渠道和状况、工作建议和其他问题,认真做好调查研究工作,并向校后勤社会化改革领导小组提交了调研报告和政策建议。同时,中心还协调了和教务处、学生处等业务相关部门的工作关系,为4月28日甲、乙双方顺利签订接管协议,建立科学的管理体制和内部运行机制,打下了坚实的基础。 为建立和健全内部激励和约束机制,中心在制定《教学后勤部门分配办法》、《教学后勤部门经费收支管理办法》和《教学后勤部门经济目标责任制实施办法》等规定的基础上,于4月21-29日组织了教学后勤部门全员聘用。通过全员聘用,共减少8个岗位,人力资源得到进一步优化,同时也增强了员工的忧患和责任意识,进一步调动了员工积极性。在全员聘用的基础上,中心对下属教学后勤部门实施了经济目标责任管理,经部门预算,中心与教学后勤部门负责人分别签署了《20__年度教学后勤部门经济目标责任书》。

教学后勤部门并入后,中心形成了拥有饮食服务中心、社区管理中心、教材与物资采供中心、物业管理中心、医疗服务中心、勤工助学服务中心、专家接待服务中心、交通服务中心、门诊部、

收发室、文印室和服务公司等11个服务实体,职工343人,其中事业编制职工101人,提升了中心的总体实力。

2、以优质服务为中心,不断提高后勤保障服务能力和后勤服务质量。

3月24日,中心隆重召开了20__年度总结表彰大会,对20__年度优质服务先进集体和个人进行了表彰,并对20__年继续开展优质服务活动进行了动员。封金章副校长出席了表彰大会并讲话,校人事处、财务处和后勤办的领导出席了大会。这是中心连续份;完成了成教学院和研究生新生体检以及毕业生体检3648人,完成了退休教工体检386人次,女教工妇科检查170人次;为04级学生注射要求,对学校晶艺饰品等四家校办企业提供的原始凭证和资料进行必要审查的基础上,做好会计核算和财务管理工作。

完成了市中心功能区与内容安排》、《中心网站构想》、《中心网站建设计划进度》等技术文件。网站主页经过三轮修改于6月9日定稿,7月9日,网站总体框架形成,进入调试阶段;中心 一是劳动力成本压力越来越大。这主要由于事业的快速发展,也拉动了后勤职工收入的不断上涨,不增长,就难稳定;4月1日起外来人员综合保险费增加了22元,7月1日起上海市最低工资标准又一次增加了55元;为了节约服务成本,减少学校开支,几年来教学和生活后勤部门,在用工上存在不规范的情况,随着

上半年工作总结最新汇总大全5篇

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