工作总结
道口铺办事处刘海子村长助理 张德东
2008年6月经过层层选拔，我来到道口铺街道办事处工作，任职刘海子村长助理一职。两年多来，在街道党委和村委的关心帮助下，我虚心学习、踏实做人、勤恳做事，拓宽了知识视野，提升了工作能力，陶冶了思想情操，较好地完成了各项工作任务，在学习和工作中不断提升和完善了自我。下面，两年时间以来在思想、学习和工作上的总结：
一、适应环境、转变角色、找准定位。
无论在何种岗位上，对环境的适应了解、角色理念的转变是干好一项工作的首要前提。刘海子村是个行政村，对于生长在农村的我来说既熟悉又陌生，因此，对村情的了解是我首先必须要做的。通过走访调查、登门拜访、与村民聊天等方式，及时了解了村情，熟悉了村组位置及村民户，熟悉了村里的基本情况。从日常小事做起，从服务群众做起，帮助村民送报纸、打复印资料、维修电脑、写礼单、开证明等，拉近了我和村民距离，让村民很快认识和了解了我，也使自己很快完成了角色转变，融入到了农村，找准了工作定位。抱着尊重的态度，主动向老党员、同事请示工作方法，虚心听取他们的意见和建议，学习他们分析问题、处理问题的方法，不断提高自己的工作能力，为以后日常工作的开展奠定了实践基础。
二、深入群众、投入工作、勤劳苦干。
（一）在工作中经常和村干部到村民家里走访，了解村民生活基本情况，询问村民对“两委会”工作的意见和建议，帮助解决关心村民生产生活的事情。今年八月份，由于突降暴雨，使我村沟渠堵塞200多米，影响我村的村民生产、生活，根据实际情况，我协助书记、主任向办事处反映情况，向上级水利部门申请资金支持我村河道沟渠清淤工作。
（二）由于我村优越的地理位置和处于工业园区，外来人员大量流入，对流动人口的管理也成为工作中的一部分。我定期与妇联主任对村流动人口进行登记管理，并向流动人口宣传办理婚育证明。这个季度与妇联主任做好村育龄妇女和
外来流动育龄妇女的“通知单”的发放工作，按时为村独生子女户发放“独生子女保健费”。
农村工作一旦你深入其中，乐在其中，就不觉得累了，不觉得烦了，当你真正融入群众时，你就觉得视野一下豁然开朗。工作中也会碰到民事纠纷和家庭不合等问题，面对这种情况，我和妇联主任上门为村民做思想工作，吃过闭门羹，听到冷言冷语。一次去不行，我们去二次、三次，擦干委屈的泪水又接着笑脸向村民调解相互关系，讲解家庭和睦重要性、国家政策，经过不懈的努力，村民们终于被我们的坚持和执着感动，认识到家和万事兴，相互之间化解了矛盾。
（三）在村工作的三个多月时间，新型农村社会养老保险、医疗保险的办理，我都积极参与进来，首先下村入户宣传新农保政策，协助村社保人员做好办理和登记工作。根据村民办理保险时上交的户口本复印件和身份证复印件时，记录村民的基本信息，为村制作了村民基本信息台帐，以方便村务使用和查询。并顺利收集制作了我村户主通讯录，便利了村务工作的顺利开展。
一直牢记着岗前培训时全国十佳村官章联生的一句话，“要把自己当做农民的一份子，以平等的身份与农民交朋友，虚心向农民学习，培养与农民的感情，先当“小学生”后当“村官”，只要你为农民办实事、做好事，他们就会支持你；只要你为农民付出真心，他们就会信任你”。
（四）离开了精神文明的发展就不是真正的发展。自来村后，也特别重视村精神文明建设，利用自己特长，结合村实际，从经济发展、环境、计划生育、规划建设等方面，制作创先争优活动标语，丰富村文化墙，并将村民开展的文化娱乐照片整理成集。
（五）在今年村政事务中，人口普查是一项重要工作。在全国进行的第六次人口普查工作中，我担任村人口普查员，和小组组长一起入户宣传国家人口普查政策，认真进行前期的人口普查摸底工作。在正式普查工作开始后，挨家挨户上门询问信息、填写人口普查长短表。由于村外来人口数量大、住户因上班等其他原因，登记不到普查信息，给普查工作带来了困难，有的住户要去2、3次才能登记到信息。因此，自己放弃休假，利用中午、晚上时间上门普查，坚持认真、仔细、真实的原则，努力完成了村人口普查工作，在普查中的认真精神也给村民留下了深刻印象。
三、服务群众、创新方法、提高水平。
充分利用远程教育平台，积极开展学习实践科学发展观好、争先创优活动，组织村党员、村民同他们一起收看优秀党员典型事例、党方针政策等节目，使党员群众长期受教育，不断提高党性觉悟，真正起到模范带头作用。在当好信息员的同时，也做好致富信息的传播者。积极在山东省致富信息网等信息网站为村民寻求有关致富创业、劳务输出、优惠政策、就业信息，定期张贴于村信息公开栏中，方便村民查看咨询。在看到村工作人员对电脑知识、复印打印掌握不足的情况后，利用闲暇时间，对村工作人员的电脑知识、办公软件进行教习普及，现在我村工作人员对办公设施已能熟练掌握。
四、加强学习、充实自我、坚定信念。
在我身上肩负的不仅是责任，还有领导与村民的信任和期待。为了不辜负期望，我唯有不断提升自己、勇于实践，好好学，好好干。两年多来，我同时负责撰写文字材料、资料收集整理、档案保存、会议记录等日常工作，整理建立村级创先争优资料、合同协议资料等，在写作的过程中逐步加深了对村务的了解，增强了工作开展能力，从中切实提高了工作水平。
农村是一个广阔的天地，让我们任意翱翔，农村更是一个大课堂，有我们永远学不完的知识。我坚信，只要我们俯下身子“踏踏实实做人，兢兢业业做事”，一定会有所作为，这个“藏经阁”也一定会因为我们而发光发热，正所谓“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”！
2010年大学生村官工作总结
