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物业客服表格汇总

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前期介入情况周记表NO1

编号: 版本:A/0 表格生效期:2003年4月1日 序号:

项目 01 02 给排水系统 03 04 05 水 箱 水 池 雨水井 化粪池 供水管网 内容 06 07 08 09 10 排污管网 水 泵 工程进展情况 工程质量 与地产或施工队交接事项 有关问题处理情况 其他 备注 监督人: 记录人:

年 月 日 年 月 日

社区文化活动效果评估表

编号:VKWY7.2.3-G01-F1 版本:A/0 表格生效期:2003年4月1日 序号: 部门 日期 活动地点 活动主题 活动费用情况 活动效果总结: 记录人签名 部门负责人 备注:请附具体活动计划 社区文化活动效果评估表

编号:VKWY7.2.3-G01-F1 版本:A/0 表格生效期:2003年4月1日 序号: 部门 日期 活动地点 活动主题 活动费用情况 活动效果总结: 记录人签名 部门负责人 备注:请附具体活动计划 工作信息记录本

编号:VKWY-G01-F2 版本:A/0 表格生效期:年4月1日 序号:

年 月 日 星期 天气 最高气温 最低气温 公共信息预警记录: 处理结果 记录人: 当班人签名 到达时间 离去时间 本 日 工 作 内 容 完成情况 注:本记录不作为考勤依据。

顾客投诉与建议记录

处理结果 时间 特别交代:

责任人 确认 事 情 描 述 经办人 (OK/NO)

签名: 时间:

信息记录(含请修、服务需求等记录) 接单时间 派单时间 到达现场时间 房号或 发 生 事 项 及 处 理 经 过 记 录 电话 经办人 处理结果 (OK/NO) 责任人 确认 注:当日信息可翻页记录。

管理服务报告

年第 季度

编号:VKWY-G01-F3 版本:A/0 表格生效期:2003年4月1日 序号:

尊敬的业主:

为了创造一个优美舒适安全文明的现代居住环境,不断提高我们的管理服务水平,体现“全心全意全为您”的服务宗旨和“业主自治与专业服务相结合”的管理模式,现将我们本季度的管理报告呈现于您,以便您能够较全面地了解我们服务的内容,敬请您提出宝贵意见。谢谢! 报告内容如下:(共分六部分)

物业客服表格汇总

前期介入情况周记表NO1编号:版本:A/0表格生效期:2003年4月1日序号:项目0102给排水系统030405水箱水池雨水井化粪池供水管网内容0607080910排污管网水泵
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