企业经营意识、经营指导思想、经营战略等。因此,企业文化有其特定的文化背景,文化底蕴,文化内涵,它具有时代特征、地域风格和民族样式。金融企业文化应立足于“品牌、效益、发展”,尽心尽力为满足客户的需求服务。如何演绎为金融企业文化的内涵,这是一种意境,如同站在桥上的人看我,我在桥上看风景。用超前的眼光、动态的思维,不断捕捉金融市场的商机和应对市场的谋略,勇做这边风景独好,敢为别人先的先行者,文化意识理念的创新者。
二是正确理解企业文化是金融企业的核心竞争力。企业的活力归根结底于人。企业文化倡导的是以人为本,其关键是在金融企业文化建设中围绕人的素质提高具体抓好落实。这要求金融企业把“尊敬人、关心人、依靠人、培育人、使用人、激励人”作为改革和发展的方针,把“目标做大、效益做强、品牌做靓”作为自己的经营理念,使之成为广大员工的共识,并扎扎实实地落实到业务经营的各个环节。因此,可以这样说,金融企业有两个上帝,一个是客户,一个是员工,这应该是对“以人为本”的正确理解。在经营管理中,要有与时俱进的思想观念、不断推动的理论创新、制度创新、产品创新、服务创新和经营创新,力争改革传统的成效观,追求面上的成效来反映银行的经营效益和社会效应。三是金融企业文化首先应是安全的文化。在当前激烈的市场竞争中,商业银行在追求经营效益的同时,应该把安全放在首要的位置。安全工作是大事、不是小事,缺少了以安全为保障的经营,是无效益的经营,甚至是失败的经营。因此,要从抓好各项规章制度落实,规范业务流程操作入手,不断加强经营管理,提高优质服务,注重抓好重点岗位、重点人员、重要部位的管理和规范,注重业务经营的各个环节,注重员工行为的细枝末节,在巩固当前的经营成果的基础上,坚持开展安全大检查,控制好业务风险点,结合新形势、新任务、新特点,推出安全新举措,切实堵塞漏洞,消除隐患,防患于未然。 四是金融企业文化是增强员工凝聚力的关键。人力与资源的配置在现代商业银行管理中的地位日渐显著,体制的完善包括各项规章制度的健全、执行、实施和激励机制的形成等。如果银行仅以收入差距激励员工,是远远不够的,关键在于要培养员工对收入差距代表工作能力及重要性的认同感,培养员工对金融体制改革的认同感,塑造员工共同的价值观、目标和信念,充分发挥员工内在
的潜能和自身价值。经济学家厉以宁教授举过这样的例子,比如,一家有三个孩子,老 1
大赶上困难时期,家里只能供他读完中学;老二赶上改革开放,家里宽裕了,他读完了大学;老三更幸运,还能够出国留学。这哥仨碰到一块,会觉得父母不公平吗?不会。因为他们对当时的环境与条件能够认同。同样,联系当前金融改革和发展的现状,金融企业的文化仍应坚持以客户为中心,以市场为导向,平等对待员工,平衡利益相关者的认同感和价值观,提倡团队精神,鼓励创新。金融企业文化只有培育了员工的认同感,员工才能与银行共渡难关。 五是金融企业文化是营销市场的利器。企业文化的内容之一是品牌文化,市场经济下的商业银行要生存、要发展,就必须塑造过硬的银行品牌。品牌是银行形象,是声誉、是效益的代名词。在金融市场日趋激烈的竞争中,金融企业的品牌应表现为安全、高效、便利,表现为客户的购买欲和认同感。这就要求有关部门要充分的调查了解市场,分析市场,不断推出金融产品新品牌,以抢占市场的先机,获得最大的利润。同时在营销和客户服务体系中,要加大营销与客户服务的机制创新、服务方式的创新、服务形象的创新。这些创新直接关系到银行形象、员工形象、服务形象、管理形象、安全形象、环境形象的定位,也是人际关系,环境氛围和谐的基础,更是营销市场的利器。
六是金融企业文化是提高经营效益的保障。吃过麦当劳快餐的人都知道,在任何一个麦当劳连锁店,你所得到的汉堡都是一样的。作为市场经济条件下的商业银行,就必须加强金融企业文化建设,这是商业银行实施标准化管理的必然,也是提高经营效益的保障。而实施标准化管理的基本构架应集营销决策、营销管理、营销业务和客户服务为一体,形成自身独特的金融企业文化,从而促进市场份额的扩大,资产质量、经营效益的提高,这是成长与成熟的标志。台湾作家陈光宏先生说得好,“成长就是下棋的时候,能赢了对手;成熟就是明明能赢对手却让对手偶尔小赢一下”。金融市场竞争是残酷的,绝非如此轻松、幽默。重要的是能从中得到启发,成熟的表现是以大局为重,要有长远眼光,要有所为而有所不为。所以,在经营困难时期,创建自身的企业文化,对于提高经营效益十分重要。因为,困难是人克服的,信心是人创造的。 第四篇:建设特色金融企业文化
建设特色金融企业文化
金融企业文化的创建和运用关系到农信社经营与发展。在农村信用社向合作银行转轨过程中,笔者认为农信社要重视企业文化建设,以此为载体,加强队伍建设,塑造现代金融企业崭新的形象。 确立企业精神,增强员工凝聚力
企业精神是企业文化活力的源泉,是企业文化的核心。它是企业素质的综合性反映,是企业全员意向的提炼和集中,是企业生存和发展的精神支柱,是企业的灵魂。它具有强大的向心力和凝聚力。在企业文化建设中,首先要确立企业精神。农信社企业精神要有特色,体现个性,不能千篇一律。此外,蓝图漂亮不付诸实施还是白纸一张,要想成为现实必须孜孜不懈地追求,脚踏实地干,要使企业精神成为企业的灵魂,需要全体员工共同努力。
领导带头。企业精神是从群众的实践活动中提炼出来的。要真正体现在每位员工的一言一行中,还需要领导者带头示范。上级领导及中层干部以饱满的工作热情投入工作,做到自重、自省、自警、自励,带出一个好行风。
从严治行。俗话说:“没有规矩,不成方圆”。严格内部管理是开展各项工作的基础,农信社要制定严明的组织纪律、劳动纪律和各项规律制度,并汇编《员工手册》,人手一册。使全体员工有章可循,形成一种工作严谨、办事认真、讲究效率的良好作风。
开展岗位练兵。采取集中学习、培训、书面考试、技术比武等方式,不断提高队伍的业务素质,不断发现和培养技术尖子,树立业务标兵。
创办内部刊物。及时反映各行开展企业文化的动态和金融系统的有关信息、经验。力求办出特色,使它成为每位员工的精神食粮。关心员工生活。坚持把“尊重人、理解人、关心人、体贴人”作为农信社思想政治工作的基本原则。根据各社的财力情况,提高员工福利待遇,丰富员工的业余文化生活,开展丰富多彩的文化活动。 树立效益观念,增强经营意识
金融企业文化建设不能脱离农信社的经营活动去空想、空谈,应当渗透到农信社经营活动的全过程、诸环节,并以农信社经营活动的最佳效益作为检验的标准。所以,在金融企业文化建设中,还需做好以下工作:
狠抓各项存款。采用“走出去,请进来”的方法,在稳定原有存款的基础上,积极发展新的存款源,要上门服务,加大揽储力度,大力发展中间业务、国际金融、房地产金融业务,扩大业务范围,促进存款的上升。
提高经营效益。业务发展从粗放型向集约型转变,加强财务核算,树立“以社为家”“社兴我荣、社衰我耻”的思想,严禁铺张浪费,努力增收节支。严格贷款管理,优化贷款结构,全面实行资产风险管理制度,用好用活已经投入的信贷资金,在保证资产安全性和流动性前提下,争取最好盈利水平。 转换经营机制。不断完善考核制度,实行目标与各部门奖金挂钩,根据员工的岗位责任、业务量、服务质量、工作表现、业务成效等项指标考核决定收益的高低,奖勤罚懒,奖优罚劣。同时积极进行人事制度改革,彻底改变大锅饭,人员录用实行聘用制,岗位竞争上岗,职位竞争选职,择优录用,工资实行浮动制,充分调动员工的工作积极性和主观能动性。 搞好优质服务,塑造信合形象
企业形象是企业精神的外在表现,也是企业素质的综合反映。农信社作为经济建设的服务行业,员工在经营活动中的服务态度、服务方式、服务环境以及服务质量都影响着农信社的声誉和业务发展,良好的农信社形象是参与竞争的主要因素。作为农信社应树立以下形象:
树立员工形象。农信社员工要一切为客户着想,树立“服务第一,顾客至上”观念,推行“文明服务用语及服务禁语”,严格制度,规范行为,为客户提供快速、便利,准确的服务,以优质服务来赢得客户对农信社的信任。 树立环境形象。根据各农信社所处的地理位置、经济环境,规划设计企业形象。农信社大楼及各点要以崭新的形象展现在社会公众面前。
树立经营形象。近年来,农信社信贷资金较充裕,要加大对种养大户和企业的支持力度,急客户所急,帮客户所需。
树立社会形象。通过报纸、电台、电视台以及信企联谊会、各种比赛等机会,宣传农信社多年来经营的成果,宣传服务范围、服务项目、服务手段等,扩大农信社的影响。
总之,农信社在企业文化建设中,要以人为主体,以企业精神为核心,吸收先进的管理思想和传统的文化精粹,再结合各自的实际,进行潜心的创造和刻意的追求,这样才能形成独具特色的金融企业文化和别有魅力的信合形象。( 第五篇:金融危机前提下金融企业文化建设 金融危机前提下金融企业文化建设 一、引言
中外企业文化及其实证分析中学到的不仅是中外企业的文化,还使我们用企业文化的眼光来看待企业成功之道。2020年由美国次贷危机引起的全球性金融危机使全球经济堕入二战之后的最严重的下滑,其中受其重大影响的莫过是全球的金融行业。由于雷曼兄弟的破产和美国各大银行的相继出现的财政问题,更是全球的金融首当其冲受到重创。那么如何在金融危机中走出困境?金融企业文化有要如何地作出改变?或者以现行的金融企业文化能否面对金融危机?那我就这些问题来探索一下! 二、金融企业文化的内涵
在探讨问题的前认识一下什么是金融企业文化?
金融企业文化是金融企业在一定的社会经济文化背景下,通过自身经营管理实践所形成的并为全体员工共同创造和遵循的金融精神、价值观念、职业道德、行为规范和准则、创新能力的总和,是金融企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种以凝聚人心实现自我价值、提升金融企业竞争力的无形力量和资本。 三、金融企业文化建设的重要性
金融企业的文化知道了,企业文化对一个企业来说就是灵魂,引领者一个企业的发展前行,更是企业创新的重要支柱。那究竟金融企业文化建设有那么重要吗?究竟有何重要作用?
金融企业文化(精选多篇)



