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华为时间管理培训资料

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艾秘书资料下载(http://www.aimishu.com/ ) 过1.2米,而第二组的人因为没有具体目标,所以他们中大多数人只跳过了1米,少数人跳过了1.2米。这就是有和没有具体目标的差别所在。

2、可衡量的:

任何一个目标都应有可以用来衡量目标完成情况的标准,你的目标愈明确,就能提供给你愈多的指引。比如你要买一栋房子,先要在心里有个底。房子要多大,是几层楼?需要多少卧室?要木头砌还是钢筋水泥的?要多少平方?座落地点呢?你的预算呢?有了这些明确的标准,你才有可能顺利地盖好你的房子。 3、可达到的:

不能达到的目标只能说是幻想、白日做梦,太轻易达到的目标又没有挑战性。多年前在美国进行了一项成就动机的试验。15个人被邀请参加一项套圈的游戏。在房间的一边钉上一根木棒,给每个人几个绳圈套到木棒上,离木棒的距离可以自己选择。

站得太近的人很容易就把绳圈套在木棒上,而且很快地就泄气了;有的人站得太远,老是套不进去,于是很快就泄气了;但有少数人站的距离恰到好处,不但使游戏具有挑战性,而且他们也还有成就感。实验者解释这些人有高度的成就动机,他们通常不断地设定具挑战性但做得到的目标。 4、相关的:

目标的制定应考虑和自己的生活、工作有一定的相关性,比如一个公司的职员,整天考虑的不是怎样才能做好工作,却一心发着明星

艾秘书资料下载(http://www.aimishu.com/ ) 第 21 页 共 52 页 艾秘书资料下载(http://www.aimishu.com/ ) 梦,又不肯努力奋斗,在一天一天消耗中丧失学习、工作的能力,不思进取,不努力提高工作业务能力,最终会被公司抛弃、会被社会遗弃。

5、基于时间的:

任何一个目标的设定都应该考虑时间的限定,比如你说:“我一定要拿到律师证书。”目标应该很明确了,只是不知是在一年内完成,还是十年后才完成?

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3.2 原则之二:有计划、有组织地进行工作

所谓有计划、有组织地进行工作,就是把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当的步骤和方法,最终达成有效的结果。通常会体现在以下五个方面:

1、将有联系的工作进行分类整理。

2、将整理好有各类事务按流程或轻重缓急加以排列。 3、按排列顺序进行处理。

4、为制定上述方案需要安排一个考虑的时间。

5、由于工作能够有计划地进行,自然也就能够看到这些工作应该按什么次序进行,各哪些是可以同时进行的工作。

那么有人会问:究竟该怎样做计划呢?大致的步骤如下: 1、确立目标;

2、探寻完成目标的各种途径; 3、选定最佳的完成方式;

艾秘书资料下载(http://www.aimishu.com/ ) 第 22 页 共 52 页 艾秘书资料下载(http://www.aimishu.com/ ) 4、将最佳途径转化成月/周/日的工作事项; 5、编排月/周/日的工作次序并加以执行;

6、定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可行性。 目标如何制订,我们已在前面的内容进行了说明;至于如何制订并检查计划,我们会在后面的章节中详细地阐述。

有了计划,就必须有行动。行动是一件了不起的事,我们请大家记住:

1、切实实行你的计划和创意,以便发挥它的价值,不管主意有多好,除非真正身体力行,否则永远没有收获。

2、实行时心理要平静,估计困难、做好准备、及时调整。 美国的成功学家格林演讲时,时常对观众开玩笑地说,美国最大的快递公司——联邦快递,其实是他发明的。他不说假话,他的确有过这个主意。但是我们相信世界是至少还有一万个和他一样的创业家,也想到同样的主意。60年代格林刚刚起步,在全美为公司间做撮合工作,每天都生活在赶截止日期、并在限时内将文件从美国的一端送一另外一端的时间缝隙中。当时格林曾经想到,如果有人能够开办一个能够将重要文件在24小时之内送到任何目的地的服务,该有多好!这想法在他脑海中驻留了好几年??一直到有一个名叫弗列德· 史密斯的家伙真的把这主意转换为实际行动。

这个故事的教训是:成功地将一个好主意付诸实践,比在家空想出一千个好主意要有从价值得多。 3.3 原则之三:分清工作的轻重缓急

艾秘书资料下载(http://www.aimishu.com/ ) 第 23 页 共 52 页 艾秘书资料下载(http://www.aimishu.com/ ) 请看下面的行事次序,看看你自己平时喜好用哪种方式? 1、先做喜欢做的事,然后再做不喜欢做的事。 2、先做熟悉的事,然后再做不熟悉的事。 3、先做容易的做,然后再做难做的事。

4、先做只需花费少量时间即可做好的事,然后再做需要花费大量时间才能做好的事。

5、先处理资料齐全的事,然后再处理资料不全的事。 6、先做已排定时间的事,然后再做未经排定时间的事。 7、先做经过筹划的事,然后再做未经筹划的事。 8、先做别人的事,然后再做自己的事。 9、先做紧迫的事,然后再做不紧要的事。 10、先做有趣的事,再做枯燥的事。

11、先做易于完成的整件事或易于告一段落的事,然后再做难以完成的整件事或难以告一段落的事。

12、先做自己所尊敬的人或与自己关系密切的利害关系的人所拜托的事,然后再其他人所拜托的事。

13、先做已发生的事,后做未发生的事。

以上的各种行事准则,从一定程度上说大致上都不符合有效的时间管理的要求。我们既然是以目标的实现为导向,那么在一系列以实现目标为依据的待办事项中,到底哪些应该先着手处理,哪些可以拖后处理,哪些甚至不予处理?一般认为是按照事情的紧急程度来判断。假如愈是紧迫的事,其重要性愈高,愈不紧迫的事,其重要性愈低,

艾秘书资料下载(http://www.aimishu.com/ ) 第 24 页 共 52 页 艾秘书资料下载(http://www.aimishu.com/ ) 则依循上面的判断规则。可是在多数情况下,愈是重要的事偏偏不紧迫。例如参加管理技能培训、向上级提出改进营运方式的建议、培养接班人等等。如果我们按事情的“缓急程度”办事的话,不但使重要的事情的履行遥遥无期,而且经常使自己处于危机或紧急状态之下,最大的恶果是原本重要不紧急的事必然会转化为重要又紧急的事。举个例子来说,所有的主管都承认(包括我们业务工作人员),业务报告是一件极其重要的事,但若现在距离上交业务报告的时间尚有一个月的话,则一般人大概不会把它视为“今天应该做的事”,更不会把它视为“今天必须做的事”,既然今天可以不做这件事,那么就可以不断地拖延下去。直到截止日期的数几天,他们才如临大敌般地处理“紧急事件”,结果不是迟交了报告,就是草率应付了事。经过 一番挣扎之后,他们可能会信誓旦旦地下决心:下次一定要将业务报告提前准备好!但是除非能够彻底地改变按“缓急程度”办事的习惯,否则到了下一次而极有可能重蹈覆辙。大家还记得“波特的故事”吗?波特的问题恐怕就在于此。

因此,我们认为:处理事情优先次序的判断依据是事情的“重要程度”。所谓“重要程度”,即指对实现目标的贡献大小。提请注意:虽然有以上的理由,我们也不应全面否定按事情“缓急程度”办事的习惯,只是需要强调的是,在考虑行事的先后顺序时,应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急”——也就是我们通常采用的“第二象限组织法”。

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艾秘书资料下载(http://www.aimishu.com/)过1.2米,而第二组的人因为没有具体目标,所以他们中大多数人只跳过了1米,少数人跳过了1.2米。这就是有和没有具体目标的差别所在。2、可衡量的:任何一个目标都应有可以用来衡量目标完成情况的标准,你的目标愈明确,就能提供给你愈多的指引。比如你要买一栋房子,先要在心里有个底。房子要多
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