沟通技巧培训 - 图文 

请求帮助，解决问题

?若对方建议不太行，解释你的看法并进一步征

求意见

?把对方意见进一步发挥?鼓励对方参与解决问题

?给予支持，勇于承担责任，也让对方承担应有的责任和具体的工作21基本原则3的好处

?集思广益-一人计短,二人计长?令他人更积极参与解决困难?有效运用宝贵资源

?增强你与同事，上司和顾客的合作关系，并得到更好的解决问题方法?令作出的计划更完善，有效和实际?加强自信-建议被采纳,人人高兴22工作有效的主管特征

?具体真诚地赞扬别人,维护对方自尊,增强自信

?专心聆听及作出适当反应，以表示关注及重视?积极主动，善于提出自己的建议和行动计划

?通过与对方讨论,订立双方同意的目标和完成日期?邀请对方提供资料及发表意见，使对方更乐意承担责任23有效的沟通技巧是连接他人与你的有效桥梁放映结束，如果觉得本文对你有帮助，请点击下面，支持一下我们，谢谢！

1、乐美雅25