国开形成性考核《推销策略与艺术》形考任务(1-4)试题及答案
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形考任务1
一、判断题（每小题2分，共计50分） 1、推销的核心是说服。（X）
2、推销员的首要任务就是最大限度地推销产品，无论采取什么手段。推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。（X）
3、企业利益与客户利益不可能同时满足，推销员要站在客户的立场上推销商品只能是纸上谈兵。（X）
4、产品形象、企业形象和推销员形象是相辅相成的，彼此可以相互促进。（V）
5、为了表达对客户的尊重，在与顾客交谈时，眼睛要始终盯住对方的眼睛。（X）
6、为了顺利达成交易，一定要努力赞美产品，即使有所夸大也是应该的。（X）
7、推销员在被允许进入客户房间时，为了礼貌起见，开门力量越轻越好。（X）
8、推销活动的主体是被推销的产品。（X）
9、一名优秀的推销员，不仅应具备敬业精神、自信心等，还应该具有较强的语言表达能力、观察判断能力和丰富的商品知识。（V）
10、人员推销的主要缺点是开支大、费用高。（V） 11、推销的目的是将顾客可用可不用的产品卖给他们。（X） 12、在推销员与顾客采取站立的姿势交谈时，双方的距离应该不超过60厘米。（X）
13、在推销员与顾客的交往中，最有用的面部表情是微笑。（V） 14、在为他人作介绍时，应当先向年轻者介绍年长者。（X） 15、如果想索要他人名片，一般不宜直言相告，可以主动递上自己的名片。（V）
16、动机是一种推动人们为达到特定目的而采取行为的特定需要，是行为的直接原因。（V）
17、在现实生活中，强力推向导向型的推销员最容易获得成功。（X）
18、布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销艺术导向型（5．5）的
推销风格能够取得最佳的推销效果。（X）
19、对培养推销员的自信心，提高其说服力最有帮助的推销模式是吉姆模式。（V）
20、在抢购风潮中，大部分的消费者会产生一种从众行为。（V） 21、一般来说，拜访客户的最佳时间是客户休息时间。（X） 22、人员推销是一种个人活动，团队意识并不重要。（X）
23、敬茶、饮茶是人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。为客人倒茶时，为表示诚意应将茶杯倒满。（X）
24、在一次不成功的推销之后，推销员给客户留下一张名片，并表示客户以后如有需要可随时联系。这种做法是非常必要的。（V）
25、如果和客户是第一次见面，可注视对方额头到鼻子这个三角区域，以显示自己的诚意。（X）
题目：1、推销的核心是沟通。（V）
题目：2、推销人员的首要任务就是最大限度地推销产品，无论采取什么手段，推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。（X）
题目：3、表达能力不好的人不适合从事推销工作。（X）
题目：4、和其他活动不同，推销一般是个人单一的活动，和其他人没有关系。（X）
题目：5、互联网时代客户购买前的准备工作更加充分。（V）
题目：6、只要产品质量好、推销技巧好就一定能把产品卖出去。（X）
题目：7、推销活动的第一步是寻找客户。（V）
题目：8、推销产品是推销活动的唯一功能。（X）
题目：9、布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销技巧导向型（5，5）的推销风格能够取得最佳的推销效果。（X）
题目：10、客户导向型的推销员总是千方百计说服客户购买。（X）
题目：11、按客户的性质划分，可以把客户分为个人购买者和组织购买者两大类。（V）
题目：12、副语言沟通一般指说话的语速、语调、音量、声音补白等。（V）
题目：13、推销人员在与客户的交往中，最有用的面部表情是微笑。（V）
题目：15、在现实生活中，强力推销导向型的推销人员最容易获得成功。（X）
题目：16、对培养推销人员的自信心，提高其说服力最有帮助的推销模式是吉姆模式。（V）
题目：17、潜在客户就是公司的现实客户。（X）
题目：18、公司服务部门的资料可以为推销人员提供较好的客户线索，所以推销人员必须重视对这部分资料的研究和利用。（V）
题目：19、通过微信寻找潜在客户是一种重要的寻找客户的方法。（V）
题目：21、观察和倾听是了解客户购买心理的重要方法。（V）
题目：22、书面语言沟通一般适用于需要保留记录或是有大量信息需要传递的情况。（V）
题目：23、一个强力推销导向型（9,1）的推销员，若面对保守防卫型（9,1）客户一定能有效地完成推销任务。（X）
题目：25、如果和客户是第一次见面，可注视对方额头到鼻子这个三角区域，以显示自己的诚意。（X）
二、单选题（在每小题的4个备选答案中选出一个正确的。每小
国开形成性考核50794《推销策略与艺术》形考任务(1-4)试题及答案
