集中器上线,抄读时间成功,下发部分居民参数,2距离远或载波信号差等 加装集中器 天后该部分表计数据采集正常 与sg186营销系统同步档载波表计坏(闪屏、烧表、更换载波表计 通讯模块坏等) 后表计数据采集正常 集中器载波模块坏 更换载波模块 3天后表计数据采集正常 案,下发到集中器中,3天注:1、如上述处理都无法解决,判断是集中器本身的故障,需要更换集中器; 2、故障处理人员必须和主站联调成功后方可离开。
界面常见错误信息说明
终端无回码 -- 终端通信不稳定,回码超过主站等待回码超时时间 终端不在线 -- 终端离线。
终端有回码但数据无效 -- 终端所回报文无效,通常为终端和电表通讯不畅。
组装规约帧失败 -- 通常在下发电表通信参数或购电单时出现,原因为所录信息不全,或档案错误。
终端有回码,但插件无法解析 -- 终端所回报文非法。
请检查任务调度是否工作正常 -- 可能是主站再换程序,稍等几分钟后再试。
根据xx编号未找到相应的信道 -- 可能档案刚修改还未同步,等几分钟后再试,如果还是不行,可能是终端的所属信道或者终端的型号
选择不正确。
未找到相应的前置机 -- 可能是前置机故障正在重启,稍等几分钟后再试,如果还是不行,可能是终端信道后者型号选择有问题。 遥控跳闸是提示电表否认或者身份认证失败等信息 -- 分散因子是否正确或者需要确认此电表是否带加密芯片,检查电表型号是否正确选择。
设置终端参数提示否认 – 确认终端密钥是否正确,召测密钥后再重试。
终端遥控跳闸否认 – 终端密钥不正确或者终端处于保电状态。 准备数据项错误 -- 要操作的相信信息或者填写的参数有问题。 召测后一直处于等待,界面没有结果返回 -- 可能是浏览器超时,重启浏览器后重试。
召测数据时终端否认 – 可能为数据日期选择错误,终端不存在该天的数据,或者终端内不存在该测量点。
采集系统异常判断经验



