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社区工作者招聘考试面试题精选及答案解析 

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中公教育·给人改变未来的力量

发出通知,号召大家前来报名; 对歌咏比赛经费的安排,合理做好安排,有关奖品等事宜 应一一到位; 对比赛场地应布置好,作好必要的装饰,体现歌咏比赛的精神; 把大家比 赛的作品整理好次序; 挑一个主持人,要懂得歌咏??(以下内容参考上题自己发挥) 48.你对“义工”工作的看法?

“义工”是个新鲜名词。既然是“义”的话就应该体现在是为基层大众服务的,是无偿的。它是符合我国现阶段社会主义精神文明建设热产生的一个新兴岗位,政府应该对这项事业进行扶植,加强相关立法,使其在以江泽民同志为核心的党中央领导的具有中国特色社会主义的国家中大放异彩。 49.在单位,领导派给小李和小王的工作特别多,而你的工作却很少。你该怎么办?

在这种情况下,我就应该引起重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作?还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做?或者是因为什么其他原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上再与领导进行沟通,了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药,采取一些补救措施,如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现。

50.假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作,甚至夸大事实。最近一 段时间,常常是你做工作,他受表扬。你怎么办?

找他沟通,指出他这种做法是错误的,是在弄虚作假;“苦干加巧干”,在努力工作的同 时,与领导多沟通,要学会适时表现自己。(其他具体内容参考上题)

51.假如领导安排调换你的工作岗位,你认为原来的岗位更能发挥你的特长,而且你正在业余进修,新的岗位经常需要加班,你几乎不可能有时间学习。你怎么办?

领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑:我不能胜任该岗位或该岗位埋没了我的才 能。不管是哪一种原因,反正是我都得离开该岗位。既然这样,我就不应该再坚持让领导 仍把我留在该岗位,而应尊重领导的意见、服从领导的安排,在新的岗位上尽心尽力地工 作,在实践中找到工作和学习的契合点,争取做到工作学习两不误。

52.你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响,作为下属,你该怎么办?

首先对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工

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作; 其次可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说 明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于是否接受建议、改变方法,由领导自己决定。 53.在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺点向领导汇报。你将 怎么样?

找机会与他沟通,谢谢他帮我找到了缺点,让我可以更加正确全面地认识自己。 工作中积 极改正缺点,更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平,大家相互学习、共同提高。 54.你到了一个新环境,你如何处理好和新领导、同事的关系? 你的上司离职,你是最佳的候选人,但结果却是另外一个新人。你会如何与之相处?

应当与之相互配合,相互促进,共同提高。如果他的确比我强,那我一定会向他好好学习,吸取他的经验,进一步提高自己。如果他确实不如我,我也不会心生怨恨,而是继续积极配合他的工作,争取一起把单位的事情做好。同时,我相信,是金子总会发光的,组织一定不会让我的能力与才华被埋没。 55.当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时,领导过来要同你谈话, 你怎么办?

我先会请领导在旁边坐一会稍等,然后用尽量短的时间,诚恳地请下属单位的同志先冷静 下来,然后与他另外约个时间再谈,并保证在坚持政策的前提下,给他一个圆满的答复; 放下电话后,我马上要向领导表示歉意,并简单地向领导汇报一下刚才的情况,听听领导 的意见。

56.领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办? 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。

2.如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一 定要有充足的理由,才能说服他。

3.如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况,请领导给于支持。 4.如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。

57. 领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理?

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(1)领导交给我的工作,是对我的信任,我一定会认真、努力的完成好。

(2)首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因,如果是我能力所及范围内的,我会积极解决。如果不是我能力所及,我会本着大事讲原则,小事讲风格的原则,和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流,为创造部门之间良好关系,打下基础,并在以后的工作中,多沟通多交流,增进了解,开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通,他们会理解并支持我的工作,在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。

(3)总结经验教训,向领导汇报,并把如何改进部门之间关系的建议,形成书面报告,报领导审阅 58. 假如你已经为一个居民处理好一项事务,但他很不满意,情绪激动,要找你的领导解决,怎么办? 一澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题-,先安抚他的情绪,跟他解释清楚,也许他是对我的工作哪里不明白 产生了误会,所以先找出他不满意的原因 然后再协商解决。安抚情绪缓和态度 沟通协商 多方促进 如果不行 具体问题想领导说明 协调其他资源解决 。 59. 单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办?

解答一:1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。

2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我会向他表明态度,请他多指教。 3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。

解答二:首先,我相信大家的基体观念和职业素质,不发生类似情况。如果有类似情况,我首先会进行换位思考,理解同事的心情。在不影响工作的前提下,耐心完成交接。其次,加强与同事的交流沟通,也许,同事的抵触情绪来自于对自己的误会,要加强沟通,冰释前嫌。最后,如果同事的抵触情绪强烈,严重干扰了日常工作,会给单位造成损失,必须果断向领导反映,听取指示意见。另外,在今后的工作中要多对同事进行关心帮助,打消疑虑,精诚合作。

60. 。有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准,你对这个问题怎么认识?结合你自 己的情况谈谈这个问题。

这话听起来有一定的道理,毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高 物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准,因为一个人的工作,既在 创造社会财富,同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多,你的工作效率就会 提高,你为社会创造的财富也就越多,这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热

情程度,取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。记得有人说过,如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来,再加上专业对口,便可以做到最好。因此,选择工作的主要标准

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应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业,以及能否实现自己的价值。

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文章来源:中公教育北京分校

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